كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود صوت على iPhone 16 [خطوات مفصلة]

منشور من طرف باولا بيلاجا ل استرداد دائرة الرقابة الداخلية 20 مارس 2023

إذا لاحظت أنك لا تستطيع سماع أي صوت على جهاز iPhone الخاص بك، فأنت تعاني من مشكلة عدم وجود صوت على iPhone. فعندما تكون في مكالمة، لا يمكنك سماع الشخص الذي تتحدث معه؛ وعند تشغيل الموسيقى، لا يمكنك سماعها. وعند مشاهدة مقاطع الفيديو، لا يوجد صوت على الإطلاق. سيستغرق إصلاح هذا النوع من عدم وجود صوت على iPhone بعض الوقت لأنه قد يكون مشكلة في الأجهزة. ولهذا السبب ستقدم هذه المقالة قائمة بالأسباب المحتملة التي قد تتسبب في عدم وجود صوت على جهاز iPhone وكيفية استعادته.

5 أسباب تؤدي إلى عدم وجود صوت على iPhone وكيفية إصلاحها

قد تحدث مشكلة عدم وجود صوت على iPhone على جهاز iPhone بأكمله أو تحدث في تطبيق واحد فقط. ويحدث ذلك بسبب عدة أشياء، مثل مشكلات الأجهزة أو البرامج. أياً كان السبب، فمن الضروري إصلاح هذا النوع من مشكلات iPhone لأنه لا يمكنك الاستمرار مع جهاز iPhone في الوضع الصامت إلى الأبد. لسوء الحظ، لن يخبرك جهاز iPhone الخاص بك عن سبب هذه المشكلة، لذا خذ وقتًا لقراءة الأسباب التالية أدناه التي تسبب لك مشكلة عدم وجود صوت على iPhone.

إعدادات الصوت: أسهل طريقة لإصلاح مشكلة عدم وجود صوت على iPhone هي التحقق من إعدادات الصوت. ربما قمت بخفض مستوى صوت iPhone الخاص بك دون علمك. علاوة على ذلك، يتم تمكين بعض الميزات مثل عدم الإزعاج والوضع الصامت، وهذا هو سبب كون iPhone الخاص بك صامتًا.

مشكلة في الأجهزة: قد لا يعمل مكبر الصوت في جهاز iPhone الخاص بك بسبب تلفه بسبب الماء أو ارتخاء سماعات الأذن، وهو ما قد يساهم في عدم وجود صوت في جهاز iPhone أثناء ارتداء سماعات الأذن. قد يكون سبب ذلك أيضًا فتحة مكبر الصوت المتسخة.

إعدادات التطبيق: إذا لم تتمكن من سماع أي صوت في تطبيق واحد فقط، فقد يكون ذلك لأن التطبيق الذي تستخدمه يحتوي على إعدادات صوتية. لذا، إذا لم تتمكن من سماع الأصوات في العديد من التطبيقات، فلكل منها أيضًا إعدادات صوتية خاصة بها.

الأخطاء والخلل: في أغلب الأحيان، قد تحدث أخطاء في iPhone، خاصةً إذا لم يتم تحديثه بعد. وقد تتسبب هذه الأخطاء في عدم عمل الصوت أثناء المكالمات وعدم القدرة على سماع الصوت عند تشغيل الموسيقى أو مقاطع الفيديو.

مشكلة الاتصال: سيحدث هذا إذا كنت تستخدم سماعة أذن. فقد يكون السلك تالفًا، وبالتالي لا يمكنك توصيله بشكل صحيح بجهاز iPhone الخاص بك. علاوة على ذلك، قد تواجه مشكلات في الاتصال بالبلوتوث عند استخدام سماعة أذن لاسلكية.

لمتابعة الأسباب والطرق لإصلاح مشكلة عدم وجود صوت على جهاز iPhone، ستجد أدناه ما تريد القيام به في جلسة واحدة. اطلع على ست طرق سهلة لاستعادة الصوت على جهاز iPhone الخاص بك.

1. تحقق من إعدادات الصوت في جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 1اضغط على مقدار اضغط على أزرار جهاز iPhone الخاص بك للتحقق منها. ثم انظر إلى المستوى على الشاشة لمعرفة ما إذا كان يرتفع وينخفض.

الخطوة 2اضغط على رفع مستوى الصوت اضغط على الزر لاستعادة الصوت على جهاز iPhone الخاص بك.

2. قم بإيقاف تشغيل وضع عدم الإزعاج.

الخطوة 1مرر لأعلى من أسفل الشاشة أو مرر لأسفل من الأعلى لرؤية مركز التحكم. ثم انقر على أيقونة القمر إذا كانت مضاءة لإيقاف تشغيلها؛ وإذا لم تكن كذلك، فلا تضغط عليها لأنها معطلة بالفعل.

الخطوة 2إذا لم يكن هناك خيار "عدم الإزعاج" في إعدادات التحكم، فانتقل إلى الإعدادات، وانقر على خيار "عدم الإزعاج" أو "التركيز"، ثم قم بتبديل زر التبديل لإيقاف تشغيله.

3. قم بتعطيل الوضع الصامت.

يمكنك القيام بذلك على الجانب الأيمن من جهاز iPhone الخاص بك. إذا كان يظهر البرتقالي الخط في وضع صامت، لذا قم بنقرة سريعة يُحوّل لاستعادة الصوت.

4. تحقق من إعدادات التطبيق.

كما ذكرنا، فإن العديد من التطبيقات لها إعدادات صوت خاصة بها. يمكنك التحقق من كل منها من خلال البحث في قائمة الإعدادات لتغيير إعدادات الصوت. قم بتشغيل الأصوات والموسيقى والإشعارات. علاوة على ذلك، يمكنك إعادة تثبيت التطبيق حيث قد يكون سبب ذلك خلل في التطبيق.

5. تحديث إصدار iOS.

الخطوة 1افتح ال إعدادات على جهاز iPhone الخاص بك، انقر فوق عام، ثم تحديث البرنامج.

الخطوة 2انقر على تحديث الآن إذا كان هناك تحديث متاح، فمن المستحسن إيقاف تشغيل التحديثات التلقائية لتحديث جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا في المستقبل.

6. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

للآيفون X، 11، 12، 13، 14 وأحدث 15 موديل:

الخطوة 1اضغط مع الاستمرار على مقدار و قوةالأزرار. انتظر حتى ترى إيقاف التشغيل شريط التمرير على الشاشة الخاصة بك.

الخطوة 2اسحب شريط التمرير وانتظر لمدة 30 ثانية. لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.

بالنسبة إلى iPhone 6، 7، 8، SE (الجيل الثاني أو الثالث):

الخطوة 1اضغط مع الاستمرار على قوة الزر. انتظر حتى إيقاف التشغيل يظهر شريط التمرير على الشاشة.

الخطوة 2اسحب المنزلق، وانتظر لمدة 30 ثانية. ثم اضغط مع الاستمرار على قوة الزر لتشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

بالنسبة إلى iPhone SE (الجيل الأول) أو iPhone 5 أو الموديلات الأقدم:

الخطوة 1اضغط مع الاستمرار على قوة الزر الموجود في الأعلى. انتظر حتى ترى إيقاف التشغيل منزلق.

الخطوة 2اسحب شريط التمرير وانتظر لمدة 30 ثانية لإيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

الطريقة المثالية لحل مشكلة عدم وجود صوت على iPhone بنقرات بسيطة

يمكنك أيضًا التخلص من مشكلة عدم وجود صوت على iPhone باستخدام 4إيزي سوفت لاستعادة بيانات الأيفونيمكنه إصلاح مشكلات مثل تلف الجهاز بسبب المياه، وتعطل الجهاز، ونسيان كلمات المرور، والأجزاء التالفة، وغير ذلك الكثير. علاوة على ذلك، فهو يوفر الدعم لجميع أجهزة iOS وإصداراتها، مثل iPhone وiPad وiPod. فهو لا يدعم البرامج المضمنة في أجهزة iOS فحسب، بل يدعم أيضًا تطبيقات الجهات الخارجية. يمكنك إصلاح مشكلة عدم وجود صوت على iPhone على الفور باستخدام برنامج استرداد نظام iOS الخاص بهذا البرنامج.

الخطوة 1عند تشغيل البرنامج، انقر فوق استرداد نظام iOSتأكد من توصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر عبر كابل USB. ثم انقر فوق يبدأ لبدء اكتشاف جهازك وإصلاح مشكلة عدم وجود صوت على iPhone.

الخطوة 2اضغط على إصلاح سريع مجاني لإصلاح المشكلات البسيطة، أو انقر فوق يصلح لإجراء المزيد من الإصلاحات.

يمكنك الاختيار من المعيار المقدم؛ الوضع القياسيسوف تحل المشكلات البسيطة وتحتفظ بكل البيانات. سوف تحل المشكلات الصعبة وضع متقدم وحذف جميع البيانات. اختر واحدة، ثم انقر فوق يتأكد للمتابعة.

الخطوه 3اختر المناسب الفئة، النوع، و نموذج لجهاز iPhone الخاص بك. ثم حدد البرنامج الثابت المفضل لديك ثم انقر فوق تحميل، والذي يسمح لك أيضًا بترقية إصدار iOS الخاص بك. وأخيرًا، انقر فوق التالي لبدء إصلاح نظام iOS الخاص بك الذي يعيد الصوت إلى جهاز iPhone الخاص بك.

الأسئلة الشائعة حول كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود صوت على iPhone 16

• لماذا فجأة لا يوجد صوت على iPhone 13؟

  يمكنك الانتقال إلى "الإعدادات"، ثم "الأصوات"، للتحقق من ذلك. اسحب شريط تمرير "الرنين والتنبيهات" لمعرفة ما إذا كان هناك صوت، ولكن إذا لم يكن هناك صوت، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم Apple.

• لماذا لا يستطيع الشخص الآخر سماعي أثناء المكالمة

  قد يتسبب مسار الميكروفون في حدوث هذه المشكلة أحيانًا، أو قد يكون مكبر الصوت ممتلئًا بالأوساخ التي تمنع سماعك. نظفه باستخدام قطعة قماش صغيرة وكن حريصًا على عدم إتلافه. أو يمكنك التحقق من التحديثات أو إعادة تشغيل جهاز iPhone أو التحقق من إعدادات الصوت.

• هل هناك طريقة أخرى لإيقاف الوضع الصامت على iPhone 16؟

  إذا كان لديك اتصال المساعدة تم تنشيطه على جهاز iPhone الخاص بك، انقر عليه. ثم انتقل إلى جهاز، ثم اضغط على جرس زر لتعطيل الوضع الصامت إذا كان لديه خيار إلغاء كتم الصوت.

مقالات ذات صلة

• أفضل 3 طرق لحل مشكلة شاشة iPhone الحمراء [دليل خطوة بخطوة]
• لماذا لا يمكن توصيل سماعات AirPods بجهاز iPhone 16؟ إليك 7 حلول
• عدم الإزعاج على iPhone - 8 طرق لإصلاحه إذا كان لا يعمل
• إصلاح مشكلة عدم استجابة واجهة مستخدم النظام على iPhone 12/13/14 - دليل محدد