س: ماذا تقدم النسخة التجريبية المجانية من 4Easysoft Data Recovery؟
الميزات المتوفرة في الإصدار التجريبي المجاني من برنامج 4Easysoft Data Recovery محدودة للغاية. فهو لا يقدم سوى بعض الوظائف الأساسية التي تتيح لك تجربة البرنامج قليلاً. على سبيل المثال، يمكنك مسح البيانات التي تريد استردادها على قرص معين باستخدام الإصدار التجريبي المجاني. وستحصل على وضعين للمسح، المسح السريع والمسح العميق. ولكن لاستعادة البيانات، فأنت بحاجة إلى شراء برنامج Data Recovery لإلغاء قفله.
س: ماذا تفعل عندما يفشل التنشيط في 4Easysoft Data Recovery؟
يمكنك المحاولة مرة أخرى والتحقق من صحة عنوان البريد الإلكتروني ورمز التسجيل الذي أدخلته. أو يمكنك أيضًا إعادة تشغيل برنامج استعادة البيانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وملء المعلومات المطلوبة مرة أخرى للمحاولة. إذا فشلت هذه المحاولات، يمكنك الاتصال بـ
[email protected] لمزيد من المساعدة.
س: لماذا لا أستطيع العثور على رمز التسجيل بعد الشراء؟
عادةً، بعد إتمام العميل للدفع، سيتم إرسال رمز التسجيل على الفور إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تكتبه في صفحة الطلب. لذا، قد ترغب في التحقق من البريد العشوائي ومعرفة ما إذا كان البريد الإلكتروني الذي يحتوي على الرمز موجودًا هناك. أو معرفة ما إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الذي تبحث عنه هو نفس العنوان الذي استخدمته للشراء. أو يمكنك الاتصال بفريق الدعم مباشرةً للحصول على المساعدة.
س: ما نوع الدفع الذي يمكنني استخدامه لشراء 4Easysoft Data Recovery؟
يدعم برنامج 4Easysoft العديد من طرق الدفع الشائعة مثل PayPal والتحويل البنكي وJCB وDiscover وAmerican Express وVISA/MasterCard وما إلى ذلك. ويمكن استخدام كل هذه الطرق لشراء برنامج 4Easysoft Data Recovery.
س: هل يمكنني استرجاع الملفات التي تم حذفها منذ فترة طويلة باستخدام 4Easysoft Data Recovery؟
قد لا تكون الإجابة إيجابية، لكن الاحتمال لا يزال قائمًا. إنها مهمة صعبة خاصة إذا تم حذف البيانات نهائيًا، وإمكانية استعادتها نادرة جدًا. لا يزال بإمكانك محاولة استعادة بعض الملفات إذا لم يتم حذفها تمامًا.
س: هل يمكن لبرنامج 4Easysoft Data Recovery استعادة ملفات الوسائط المحذوفة؟
برنامج 4Easysoft Data Recovery قادر على استعادة البيانات أو الملفات المحذوفة والمفقودة، بما في ذلك ملفات الوسائط مثل الصوت والفيديو. ومع ذلك، لا يزال هناك العديد من الأسباب المحتملة التي قد تؤدي إلى فشل عملية الاستعادة مثل البيانات أو الملفات التالفة. لذلك، لا يوجد ضمان 100% من برنامج استعادة البيانات بأن ملفاتك وبياناتك سيتم استعادتها بالتأكيد.
س: لماذا لا يكتشف برنامج 4Easysoft Data Recovery محرك الأقراص المحمول الخاص بي؟
هناك أسباب مختلفة لعدم تمكن برنامج 4Easysoft Data Recovery من اكتشاف محركات أقراص الفلاش الخاصة بك. ربما لم يتم توصيل محرك الأقراص بالكمبيوتر بشكل صحيح أو أن ما أدخلته ليس محرك أقراص فلاش، ولا يظهر ضمن قسم محرك الأقراص القابل للإزالة. بدلاً من ذلك، قد يظهر الرمز في أقسام القرص. قد تحتاج إلى التحقق منه هناك. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان محرك الأقراص الفلاش تالفًا، فمن الطبيعي ألا يتعرف البرنامج على الجهاز.
س: ماذا أفعل عندما لا يتمكن برنامج 4Easysoft Data Recovery من العثور على القرص الخاص بي؟
إذا لم يتمكن برنامج استعادة البيانات من اكتشاف القرص الذي اخترته أو فحصه، فهناك عدة أسباب محتملة كما يلي. القرص الصلب لديك به مشكلة في التقسيم أو تعرض للإصابة بالبرامج الضارة أو الهجوم بواسطة فيروس. يمكنك التحقق من هذه الأسباب المحتملة واحدًا تلو الآخر وحلها. على سبيل المثال، إذا كان القرص لديك مصابًا بالبرامج الضارة، فابحث عن البرامج الضارة وقم بإلغاء تثبيتها وأعد تشغيل الكمبيوتر لتشغيل المسح مرة أخرى باستخدام 4Easysoft Data Recovery. إذا تعرض للهجوم بواسطة فيروس غير معروف، فمن المستحسن بشدة أن تبحث عن فني غير متصل بالإنترنت للحصول على المساعدة.
س: كيف يمكنني العثور بسرعة على البيانات التي أريدها بين العديد من الملفات؟
من السهل القيام بذلك باستخدام برنامج 4Easysoft Data Recovery. بعد تشغيل البرنامج ومسح القرص الذي تريد استرداد البيانات منه، سترى شريط تصفية بجوار قائمة البيانات/الملفات. وإذا تذكرت اسم البيانات أو الملف، فيمكنك إدخاله هنا والنقر فوق زر التصفية للانتقال بسرعة إلى تلك البيانات/الملف. بعد ذلك، يمكنك بدء عملية الاسترداد بالنقر فوق زر الاسترداد في الزاوية اليمنى أدناه.
س: كيف يمكنني معرفة ما إذا كان برنامج 4Easysoft Data Recovery الخاص بي هو الإصدار الأحدث؟
من السهل التحقق من ذلك. بعد تشغيل برنامج 4Easysoft Data Recovery على سطح المكتب، يمكنك النقر فوق زر القائمة مع أيقونة مكونة من ثلاثة أسطر أعلاه لرؤية المزيد من الخيارات. هناك، انقر فوق زر التحقق من التحديث، وسيبدأ البرنامج في التحقق مما إذا كان هناك إصدار جديد لك. وإذا كان هناك، فسوف يسألك عما إذا كنت تريد الترقية والتنزيل. تأكد أيضًا من إجراء هذه العمليات باستخدام اتصال إنترنت مناسب.
س: ما هي محركات الأقراص المحمولة التي يدعمها برنامج 4Easysoft Data Recovery؟
هناك العديد من أنواع محركات أقراص الفلاش في قائمة الدعم لبرنامج 4Easysoft Data Recovery، بما في ذلك محركات أقراص فلاش USB العادية، وبطاقات SD، وبطاقات الفلاش المدمجة، وبطاقات الذاكرة، وبطاقات الذاكرة على هواتف Android والكاميرات الرقمية. بالنسبة لبرامج تشغيل الفلاش مثل بطاقات الذاكرة التي لا يمكن توصيلها مباشرة بالكمبيوتر أو إدخالها فيه، فستحتاج إلى قارئ بطاقات أو محول USB للمساعدة في التوصيل وبدء البرنامج.
س: في أي سيناريو يمكنني استخدام 4Easysoft Data Recovery؟
يمكن تطبيق 4Easysofy Data Recovery على سيناريوهات مختلفة. على سبيل المثال، إذا كانت لديك ملفات لا يمكن الوصول إليها والعثور عليها أو كانت معطلة أو تالفة، فاستخدم "استرداد البيانات" لاستردادها. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت عن طريق الخطأ بحذف رسائل البريد الإلكتروني المهمة أو المرفقات الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني، فقد يحاول البرنامج أيضًا العثور عليها مرة أخرى. وفي الوقت نفسه، يمكنك أيضًا استخدام 4Easysoft Data Recovery لاستعادة ملفات الفيديو أو الصوت المفقودة بسبب تعطل النظام أو إعادة تثبيت النظام أو حوادث القرص.
س: ماذا أفعل إذا لم أتمكن من العثور على القرص الصلب الخارجي على الكمبيوتر؟
في بعض الأحيان، قد لا تتمكن من العثور على محرك الأقراص الصلبة الخارجي في نافذة الكمبيوتر الشخصي لأن هذا المحرك يظهر في نافذة إدارة الأقراص نظرًا لعدم وجود أقسام للمحرك. لذلك، يمكنك الضغط على مفتاحي Windows وR على لوحة المفاتيح لتنشيط نافذة التشغيل. بعد ذلك، اكتب diskmgmt.msc وانقر على زر موافق للانتقال إلى هناك. بعد ذلك، إذا كان بإمكانك رؤية محرك الأقراص الخارجي هناك، فلا يزال بإمكانك استخدام 4Easysoft Data Recovery لفحصه واستعادة بياناتك.