كيفية إصلاح مشكلة عدم توفر Face ID على iPhone 15/14/13 [100% Workable]

منشور من طرف باولا بيلاجا ل الحلول/النصائح 23 نوفمبر 2022

يعد Face ID أكثر ملاءمة من كلمات المرور، لذا فإن Face ID هو وسيلة أمان مصادقة مفضلة لدى بعض مستخدمي iOS 16 أو الأجهزة الأخرى. ولكن هناك حالات لا يتوفر فيها Face ID على iPhone بسبب التعطل أو التعرف أو مشكلات أخرى في Face ID. لا تقلق إذا واجهتك هذه المشكلة! لحسن الحظ، لقد وجدت هذه المقالة. استكشف هذه الصفحة لتتعرف على سبع طرق لإصلاح مشكلة عدم توفر Face ID على iPhone، وأفضل طريقة كبديل.

الجزء 1. 7 طرق لإصلاح مشكلة عدم توفر Face ID على iPhone 11/12/13/14/15

تم تزويد إصدار iOS 16 بميزة تتيح فتح قفل iPhone من خلال Face ID، وقد تم تطويرها لميزة أكثر تميزًا. ومع ذلك، هناك حالات يبحث فيها المستخدم عن حل لكيفية إصلاح عدم توفر Face ID على iPhone. إليك سبع طرق لجعله متاحًا على جهاز iPhone iOS 16.

1. تحقق من أجهزة iOS التي تدعم Face ID.

لا يتوفر Face ID إلا للمستخدمين الذين يستخدمون iPhone X والأجهزة الأحدث، بما في ذلك iOS 16 ومن المرجح أن يواجهوا مشكلة عدم توفر Face ID على iPhone. لا يتوفر مصادقة Face ID على جهازك إذا كنت تستخدم iPhone حاليًا بإصدار 8 أو إصدار أقدم.

2. تحقق من وجود أي تحديثات.

إذا كنت تستخدم أحد إصدارات iPhone المذكورة أعلاه، فيمكنك التحقق من أي تحديثات متوفرة له. قد يفيدك تحديث iPhone الخاص بك من خلال الحصول على أحدث الميزات وإصلاح الأخطاء البرمجية البسيطة أو الرئيسية، وخاصة مع Face ID. قد تكون هناك مشكلة في البرنامج تجعلك تواجه مشكلة عدم توفر Face ID على iPhone.

3. تحقق من إعدادات Face ID.

قد تحتاج إلى إعداد Face ID بشكل صحيح، لذا عليك التحقق من ذلك. هذا الفحص الأساسي مفيد أيضًا لمعرفة ما إذا كنت قد قمت بتمكين كل شيء باستخدام Face ID. من المرجح أن تواجه عدم توفر Face ID على تطبيق معين أو تطبيقات أخرى تابعة لجهات خارجية إذا لم تتمكن من تطبيق مصادقة Face ID عليه. للتحقق من ذلك، إليك الخطوات الأساسية التي قد تحل مشكلة "Face ID غير متاح على iPhone".

الخطوة 1إطلاق إعدادات التطبيق على جهازك.

الخطوة 2اضغط على معرف الوجه ورمز المرور. إذا رأيت إعادة تعيين معرف الوجه إذا كان الخيار متاحًا في الاختيار، فهذا يعني أنك قمت بالفعل بإعداد Face ID الخاص بك.

الخطوه 3وإذا كنت ترغب في التقدم إلى خيارات أخرى مقدمة مثل iTunes وApp Store وWallet وApple Pay، أو مع تطبيقات أخرىاضغط على زر التبديل لتشغيله.

4. تحقق من عدم وجود أي عوائق أمام كاميرا TrueDepth الخاصة بجهاز iPhone.

إذا كان هناك أي عائق في كاميرا TrueDepth، فلن يعمل Face ID. يجب عليك التأكد من عدم وجود أوساخ أو علامات بصمات أصابع أو حتى واقي شاشة سميك يغطي كاميرا TrueDepth. يمكنك استخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة لمسح الأشياء التي تحجب كاميرا TrueDepth. ثم تحقق مما إذا كان بإمكانه حل مشكلة عدم توفر Face ID على iPhone.

بعد طرق الفحص الثلاثة الأولى، قد يعمل Face ID بالفعل على نظام التشغيل iOS 16. إذا كان لا يزال يتعين إتاحته وتشغيله على جهازك، فإليك الطرق الأخرى.

5. قم بمواجهة TrueDepth الخاص بجهاز iPhone الخاص بك بشكل صحيح.

في الإصدار المبكر من iOS 16، تحتاج إلى حمل جهاز iPhone الخاص بك عموديًا لمسح وجهك باستخدام كاميرا TrueDepth الخاصة بهاتفك. لحسن الحظ، بعد بعض التحديثات، يمكن لـ Face ID مسح وجهك أفقيًا. ومع ذلك، يأتي ماسح كاميرا TrueDepth بمجموعة من المشاهد. سواء كان جهاز iPhone الخاص بك مستلقيًا على سطح أو ممسكًا به، يجب عليك التأكد من أنه على مسافة ذراع أو أقرب إلى وجهك لتجنب مشكلة عدم توفر Face ID على iPhone.

6. إعادة تعيين إعدادات Face ID.

عندما تستمر في تلقي رسائل مثل "Face ID غير متاح، حاول مرة أخرى لاحقًا"، يمكنك إزالة البيانات ذات الصلة المخزنة على Face ID وإعداد واحد جديد. ستساعد هذه الطريقة Face ID على الأداء بشكل أفضل إذا كنت تستخدم النظارات يوميًا أو أجريت بعض التغييرات، سواء على شعرك أو مظهرك الآخر. علاوة على ذلك، بهذه الطريقة، يمكنك أيضًا إعادة التحقق من إجراء الإعداد الأولي الذي قمت به من قبل أو إعادة ترتيبه. لإعادة تعيين Face ID، إليك خطوات بسيطة للقيام بذلك.

الخطوة 1افتح تطبيق الإعدادات، ثم انقر فوق معرف الوجه ورمز المرور وأدخل رمز عبور.

الخطوة 2ثم انقر فوق "إعادة تعيين Face ID". قم بإعداد Face ID الجديد لجهاز iPhone الخاص بك باتباع التعليمات أو المطالبات.

7. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

يؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة واحدة على الأقل في الأسبوع إلى تحسين أداء جهاز iPhone الخاص بك. فيما يتعلق بمشكلة عدم توفر Face ID على جهاز iPhone، فقد تكون هذه طريقة قيمة لتحديث ميزة Face ID على جهاز iPhone الخاص بك والقدرة على حلها إذا كانت المشكلة تتعلق فقط بتعطل أحد التطبيقات. بعد إعادة تشغيله، حاول استخدام ميزة Face ID مرة أخرى بعد إدخال رمز المرور الخاص بك.

بمجرد الانتهاء من الطرق المذكورة أعلاه لإصلاح Face ID على iPhone، يمكنك الآن الاستفادة منه دون مواجهة أي عوائق، وهو يعمل بالفعل بشكل جيد للغاية. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاستخدم إحدى أفضل الطرق أدناه لإصلاح Face ID غير المتاح على iPhone بسرعة بنقرة واحدة.

الجزء 2. أفضل طريقة لإصلاح مشكلة عدم توفر Face ID على iPhone [يدعم iOS 16]

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة "عدم توفر Face ID على iPhone"، فحاول 4إيزي سوفت لاستعادة بيانات الأيفونأداة قادرة على إصلاح iPhone بجميع موديلاته وإصدارات iOS بسرعة. تدعم أداة استرداد iPhone هذه إصلاح عدد كبير من مشكلات iPhone المختلفة، بما في ذلك مشكلتك مع Face ID. علاوة على ذلك، تعمل على إصلاح مشكلات iPhone دون فقد البيانات المخزنة على جهازك. ستكون هذه الأداة هي الحل الأفضل لحل مشكلة "Face ID غير متاح على iPhone".

خطوات إصلاح مشكلة عدم توفر Face ID على أجهزة iPhone باستخدام 4Easysoft iPhone Data Recovery مع نظام التشغيل iOS 16 المدعوم:

الخطوة 1قم بزيارة 4إيزي سوفت لاستعادة بيانات الأيفون استخدم متصفحك لتنزيل الأداة وتثبيتها. ثم قم بتشغيل الأداة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق استرداد نظام iOS الزر الموجود في الزاوية اليمنى العليا من واجهة الأداة.

الخطوة 2قم بتوصيل جهاز iOS 16 بالكمبيوتر عبر كابل USB. بعد ذلك، لكي تكتشف الأداة جهازك، انقر فوق يبدأ زر للعثور على السبب الذي يجعل Face ID غير متوفر على iPhone.

الخطوه 3بعد عملية الكشف، ستعرض الأداة المعلومات المتعلقة بجهاز iOS 16 الخاص بك. إذا كنت تواجه مشكلة بسيطة، فانقر فوق إصلاح سريع مجاني زر النص. أو إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتحديد زر الإصلاح لإجراء إصلاحات أخرى.

الخطوة 4إذا اخترت الوضع القياسي، سيعمل على إصلاح مشكلات iOS البسيطة مع الحفاظ على بياناتك المخزنة. من ناحية أخرى، وضع متقدم سيحل مسائل أكثر تعقيدًا ويحذف بياناتك ولكن بمعدل نجاح مرتفع. بعد الاختيار، حدده وانقر على يتأكد زر.

الخطوة 5قبل أن تتمكن من البدء في إصلاح مشكلة Face ID على جهاز iOS 16 الخاص بك، اختر الحل الأنسب الفئة، النوع، و نموذج ينطبق ذلك على جهاز iOS الخاص بك. كما يمكنك تحديد البرنامج الثابت المطلوب والنقر فوق تحميل يمكنك ترقية أو تخفيض إصدار iOS الخاص بك من خلال هذه العملية، ثم تحديد التالي لبدء إصلاح مشكلة عدم توفر Face ID على iPhone.

الجزء 3. الأسئلة الشائعة حول عدم توفر Face ID على iPhone

• 1. هل ميزة Face ID غير متاحة على iOS 16 بعد استبدال الشاشة؟

  إذا قامت Apple باستبدال الشاشة، فسيظل Face ID متاحًا على نظام التشغيل iOS 16. وإلا، فسيتم حظر ميزة Face ID على جهازك إذا قام بذلك متجر إصلاح تابع لجهة خارجية. وذلك لأن العملية المعقدة تشكل تحديًا لمتجر الإصلاح العادي. إذا كنت ترغب في استبدال شاشة نظام التشغيل iOS 16 وإبقاء Face ID متاحًا، فمن المستحسن إصلاحها في متجر إصلاح معتمد من Apple.

• 2. هل يمكن لـ iOS 16 Face ID التعرف عليّ أثناء ارتداء قناع الوجه؟

  لسوء الحظ، لا يحتوي نظام التشغيل iOS 16 على ميزة التعرف على وجهك وفتح قفل جهاز iPhone الخاص بك حتى أثناء ارتداء قناع. هذه الميزة مدعومة فقط في سلسلة iPhone 12 و13.

• 3. لماذا لا يتوفر Face ID الخاص بنظام iOS 16 الخاص بي مع شاشة مكسورة؟

  إذا كان سبب كسر الشاشة هو سقوط الجهاز عن طريق الخطأ، فهناك احتمال أن تكون مكونات Face ID قد تعرضت للتلف. من الأفضل إصلاح ذلك من خلال إصلاح شاشة iPhone المعتمد، والذي يمكنك العثور عليه على موقع دعم Apple.

مقالات ذات صلة:

• كيفية حذف بيانات التطبيق على iPhone بالكامل عندما تكون الإعدادات غير قادرة على القيام بذلك
• كيفية حذف البريد الصوتي على iPhone مباشرة أو استعادته دون جدوى
• لماذا محاولة استعادة بيانات iPhone تجعل iPhone عالقًا؟
• 3 طرق لتخفيف الذعر عند توقف iPhone 12 عند شعار Apple [كما هو الحال بالنسبة لـ iPhone 13/14/15]