س: ما هو الفرق بين النسخة التجريبية المجانية والنسخة المسجلة؟
الإصدار المجاني من 4Easysoft iPhone Cleaner يحتوي فقط على وظائف محدودة مثل مسح البيانات ومعاينتها، ومسح الملفات غير المرغوب فيها لمدة 30 يومًا، وإلغاء تثبيت التطبيقات لمدة 3 مرات. تتوفر وظائف متقدمة أخرى مثل حذف الملفات الكبيرة، وتنظيف الصور، والمسح المخصص في الإصدار المسجل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستمتاع بميزة المسح بنقرة واحدة بعد التسجيل.
س: ما هي أجهزة iOS التي يدعمها 4Easysoft iPhone Cleaner؟
يدعم هذا البرنامج تنظيف معظم أجهزة iOS، من iPhone وiPad إلى iPod. بالنسبة لأجهزة iPad، تشمل الأجهزة المدعومة iPad Pro وiPad وiPad Air وiPad mini. كما يدعم مجموعة واسعة من طُرز iPhone، مثل iPhone 16 وiPhone 16 Pro وiPhone 16 Plus وiPhone 16 Pro Max وiPhone 16e وiPhone 15/14/13/12/11/X/8/7/SE/6/5/4. لمزيد من المعلومات حول الأجهزة، يُرجى زيارة
المواصفات التقنية.
س: هل يمكنني مسح البيانات من جهاز iPhone مقفل؟
يجب عليك إلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك أولاً لمسح البيانات. وإلا، فلن يتمكن برنامج iPhone Cleaner هذا من التعرف على جهازك على الإطلاق حتى إذا قمت بتوصيله بالكمبيوتر. بمجرد إلغاء قفل جهاز iPhone والثقة في الكمبيوتر، يمكنك استخدام البرنامج لمسح بيانات iOS بنجاح.
س: لماذا تظل بعض البيانات موجودة بعد مسحها؟
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Apple ID الخاص بك بعد حذف البيانات عبر iPhone Cleaner، فسوف يقوم جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا بالاتصال بالإنترنت ومزامنة البيانات المخزنة مسبقًا على نسخة iCloud الاحتياطية الخاصة بك.
س: كيفية إصلاح فشل مسح البيانات؟
قد يكون هناك العديد من الأسباب وراء هذه المشكلة. يمكنك التحقق مما إذا كان البرنامج الذي تقوم بتنزيله هو أحدث إصدار أو يحتاج إلى ترقية. ثم، إذا كانت أجهزة iOS الخاصة بك مقفلة أثناء عملية المسح، فستفشل. إذا كانت ملفات النسخ الاحتياطي التي تم إنشاؤها بواسطة iTunes مشفرة، فأنت بحاجة إلى تعطيل خيار تشفير النسخ الاحتياطية والمحاولة مرة أخرى. تأكد من تعطيل ميزة العثور على جهاز iPhone الخاص بي، وهي أيضًا تفصيلة مهمة. بعد التحقق من كل هذه الأشياء، يمكنك البدء من جديد.
س: هل أحتاج إلى تثبيت iTunes لمسح البيانات؟
نعم، تحتاج إلى ذلك. للوصول الكامل إلى بياناتك على iPhone، بالإضافة إلى توصيل iPhone بالكمبيوتر عبر كابل USB، تحتاج أيضًا إلى تثبيت أحدث إصدار من iTunes على الكمبيوتر. بهذه الطريقة، يمكن للبرنامج شحن iPhone بالكامل بعد النقر فوق Trust الذي يظهر على شاشة هاتفك.
س: ما هي الاختلافات الرئيسية بين مستويات المسح الثلاثة؟
هناك ثلاثة مستويات أمان عند النقر فوق مسح جميع البيانات، وهي منخفضة ومتوسطة وعالية. المستوى المنخفض سيكتب فوق كل البيانات الموجودة على الجهاز بدون أي ملفات لضمان عدم إمكانية استرداد الملفات. أما بالنسبة للمستوى المتوسط، فسيتم الكتابة فوق بياناتك الموجودة على الجهاز مرتين. المستوى العالي سيدمر البيانات تمامًا من خلال الكتابة فوق البيانات ثلاث مرات.
س: هل سيتم مسح بيانات جهاز iOS عند فشل الجهاز في البدء؟
هناك سببان محتملان لعدم بدء تشغيل جهاز iOS الخاص بك. فشل النظام أو مشكلة في الأجهزة. إذا كانت هناك مشكلة في الأجهزة، فيجب عليك إصلاح جهازك أولاً. بعد ذلك، استخدم iPhone Cleaner لمساعدتك في مسح البيانات الموجودة على جهاز iOS الخاص بك بعد إجراء عملية الاستعادة.
س: هل يمكن لـ iPhone Cleaner مسح البيانات من جهاز iOS تم اختراقه؟
نعم، يدعم هذا البرنامج بشكل كامل مسح البيانات من أجهزة iOS التي تعرضت لاختراق الحماية. ولكن جهازك سيظل في حالة اختراق الحماية بعد مسح البيانات باستخدام البرنامج.
س: ماذا يجب أن أفعل بعد رؤية إشعار ملفات النسخ الاحتياطي المشفرة؟
إذا قمت بتشفير نسخة احتياطية من iTunes، فسوف تتلقى مثل هذا التحذير وستتعطل في منتصف عملية المسح عند استخدام iPhone Cleaner لتنظيف جهازك. تحتاج إلى الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك وتعطيل وظيفة التشفير لإصلاح المشكلة.
س: كيف يمكنني إيقاف تشغيل ميزة العثور على جهاز iPhone الخاص بي؟
تحتاج إلى النقر فوق "الإعدادات" و"iCloud" أولاً. ثم انقر فوق "العثور على جهاز iPhone" لتعطيله. تحتاج إلى إدخال كلمة مرور "iCloud" لإيقاف تشغيل هذه الوظيفة. بمجرد تعطيل وظيفة "العثور على جهاز iPhone"، يمكن أن يساعدك برنامج iPhone Cleaner بشكل أفضل في مسح الملفات والبيانات غير المرغوب فيها.
س: ماذا يجب أن أفعل إذا استمرت النافذة المنبثقة في الظهور بعد تعطيل ميزة "العثور على جهاز iPhone"؟
إذا استمرت النوافذ المنبثقة في الظهور، فيجب عليك التأكد من تعطيل وظيفة "العثور على جهاز iPhone" بشكل صحيح. ثم، تحقق مما إذا كان اتصال Wi-Fi لديك يعمل بشكل جيد، ويمكنك تبديل الاتصال إلى الاختبار. بعد ذلك، حاول مرة أخرى ولاحظ ما إذا كانت النوافذ المنبثقة مستمرة.
س: كيف يمكنني إصلاح المشكلة عندما لا يمكن اكتشاف أجهزتي؟
يجب عليك التحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتأكد من أنه أحدث إصدار. ثم حاول مرة أخرى وأعد توصيل أجهزة iOS بالكمبيوتر باستخدام كابل USB جديد. وتأكد من أن جهاز iOS الخاص بك ليس في وضع الاسترداد أو وضع DFU. إذا لم تتمكن الإجابة أعلاه من حل سؤالك، فيرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا: support@4easysoft.com
للنوافذ
لل ماك
حلول مجانية عبر الإنترنت
