[Problema Resuelto] Solución a problemas cuando la unidad de Blu-ray, CD o DVD no funciona

publicado por paula pailaga a Reproductor de DVD/Blu-ray 20 de septiembre de 2024

Encontrarse con que la unidad de disco no aparece es un dolor de cabeza, especialmente si estás trabajando en una tarea que requiere acceder o hacer una copia de seguridad de un archivo de música desde un CD, documentos en DVD o videos en Blu-ray. Bueno, existe una raíz de ese problema, ¡e identificarla es una excelente manera de eliminarlo! ¡Afortunadamente, llegaste aquí! Esta publicación cubre posibles razones que pueden desencadenar el problema "Las unidades de Blu-ray, DVD y CD no aparecen en Windows 10" y formas eficientes de solucionarlo.

Conozca la razón por la que la unidad de disco no aparece

Como se mencionó anteriormente, las posibles causas que desencadenan la existencia del problema “Blu-ray, CD y DVD no reconocidos en Windows 10” pueden ser una conexión defectuosa, una configuración, un problema con el controlador o algo más, como se indica a continuación:

• Configuraciones de configuración incorrectas.

• Controladores de disco dañados u obsoletos.

• Entradas de registro de la unidad dañadas o incorrectas.

• Un software específico interfiere con las operaciones de la unidad de disco.

• Problemas de hardware como cables defectuosos, hardware de la unidad y puerto o fuente de alimentación.

Una forma rápida de solucionar el problema de que el disco duro no aparece fácilmente

Ahora que ya conoces la posible razón por la que las unidades de CD, DVD y Blu-ray no aparecen, es hora de poner manos a la obra y realizar estas cuatro soluciones rápidas. ¡Explora cada una de ellas a continuación e identifica la que te ayude a eliminar el problema!

1. Actualizar la versión de Windows

Si el problema de que la unidad de disco no se muestra ocurre justo después de actualizar la versión de Windows, es posible que esta versión sea la culpable. La mejor manera de solucionarlo es actualizar a la siguiente versión. Las actualizaciones de la versión más reciente incluyen correcciones y es posible que solucionen el problema.

Para ello, pulsa las teclas “Windows + I” de tu teclado, selecciona la opción “Actualización y seguridad” y haz clic en el botón “Windows Update”. Por último, haz clic en “Buscar actualizaciones” e “Instalar” si hay alguna actualización disponible.

2. Mostrar unidades de CD/DVD ocultas

Si el problema de que la unidad de disco de Windows 10 no aparece persiste, puedes intentar mostrar las unidades. Para ello, accede al Administrador de dispositivos presionando las teclas “Windows + R” en tu teclado, escribiendo “devmgmt.msc” y presionando la tecla “Enter”. Luego, haz clic en la pestaña “Ver” y selecciona la opción “Mostrar dispositivos ocultos”. Luego, verifica si aparece la unidad de disco.

3. Desinstalar el controlador

Otra forma de solucionar el problema de que la unidad de CD y DVD no se muestra es desinstalar las unidades de DVD/CD-ROM. Esto puede eliminar el problema, principalmente si los controladores obsoletos y dañados lo causan. Para ello, estos son los pasos que debe seguir:

Paso 1Presione las teclas "Windows + R" en su teclado, escriba "devmgmt.msc" y presione la tecla "Enter". Luego, expanda el "DVD/CD-ROM" haciendo clic en él.

Paso 2A continuación, haz clic derecho en cada unidad disponible y selecciona la opción "Desinstalar dispositivo". Luego, haz clic en "Desinstalar" en la ventana emergente y reinicia tu PC.

Paso 3La computadora reinstalará automáticamente el "DVD/CD-ROM" después de la instalación. Luego, verifique si se soluciona el problema de "La unidad de CD o DVD no se reconoce en Windows 10".

4. Reparar entradas de registro dañadas

Si ninguna de las soluciones anteriores pudo eliminar el problema de que la unidad de disco no aparece, su última opción es reparar las entradas de registro dañadas. Antes de hacerlo, primero haga una copia de seguridad y restaure el registro. A continuación, se indican los pasos que debe seguir:

Paso 1Abra el programa “Ejecutar” presionando las teclas “Windows + R”. Luego, escriba “regedit” y presione “Enter”.

Paso 2Siga este directorio/ruta de archivo:

“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”

Paso 3A continuación, busque las cadenas UpperFilters y LowerFilters en el panel derecho, haga clic derecho sobre ellas y seleccione la opción "Eliminar".

¿Qué pasa si la unidad externa no aparece?

De lo contrario, si tiene un problema con la unidad de disco externa que no aparece, ¡en esta publicación se presentan cuatro formas eficientes de solucionarlo! Realice cada una de ellas y vea cuál lo ayuda a resolver el problema.

1. Asegúrese de que esté enchufado y encendido

El hecho de que hayas conectado el disco duro externo a tu ordenador no significa que este obtenga la energía necesaria. Hay discos duros externos que funcionan perfectamente con la energía del ordenador únicamente. Sin embargo, algunos discos requieren que tu ordenador esté conectado a una fuente de energía para obtener la energía que necesita para hacer girar un disco.

Por lo tanto, si su unidad viene con conectores USB, conéctelos correctamente a su computadora. De lo contrario, si utiliza un adaptador de CA, conecte su computadora a una toma de corriente. A continuación, conecte la unidad a su computadora e inicie todo. Luego, verifique si esto resuelve el problema de "DVD no reconocido en Windows 10".

2. Reinicie su computadora

De lo contrario, el problema de que la unidad de disco externa no aparece se debe a problemas del sistema. La mejor manera de solucionarlo es reiniciar el equipo. Al reiniciar el equipo, se actualizan el sistema en ejecución, el software y la configuración en segundo plano y se solucionan mágicamente los problemas menores.

3. Utilice otro cable o puerto

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, prueba a conectar los cables USB de la unidad de disco externa a otros puertos de tu computadora. Si funciona, es posible que haya un problema con el puerto donde conectaste el cable USB primero. De lo contrario, el cable USB podría ser el culpable si el problema persiste. También puedes conectar la unidad externa a la otra computadora. Luego, verifica si el problema "La unidad de DVD externa de CD, DVD y Blu-ray no funciona" sigue apareciendo.

4. Desinstale y vuelva a instalar los controladores

Lo mismo ocurre con la solución número 3 de la segunda parte de este artículo; también puedes desinstalar y reinstalar el controlador de DVD de tu computadora. Puedes seguir el paso destacado de la segunda parte y ver si soluciona el problema de que la unidad de CD, DVD y Blu-ray externa no aparece.

Método recomendado para reproducir discos con alta calidad [Win/Mac]

Después de realizar todas las soluciones anteriores, definitivamente podrá deshacerse del problema de que “la unidad de CD, DVD y Blu-ray no aparece”. Si desea reproducir discos con una experiencia de visualización/escucha de alta calidad y similar a la del cine en casa, debe utilizar el servicio de asistencia profesional. Reproductor de Blu-ray 4EasysoftEsta herramienta es compatible con tecnología avanzada de inteligencia artificial que proporciona detalles nítidos a su video, brindando audio sin pérdida y un sonido envolvente espectacular de alta definición. Al igual que una versión de hardware de un reproductor de Blu-ray, esta herramienta también admite controles de reproducción que puede usar para reproducir, pausar, detener, avanzar y retroceder. ¡Esta herramienta es más que capaz de brindarle la mejor experiencia de reproducción de discos!

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