Arreglar la copia de seguridad de iCloud que no funciona: siga los pasos detallados

publicado por paula pailaga a Copia de seguridad y restauración de iOS 10 de noviembre de 2023

A veces, cuando usas tu iPhone, puede aparecer un mensaje que dice tu La copia de seguridad de iCloud no funciona. iCloud es un servicio integrado en iOS que te ayuda a realizar copias de seguridad de todos tus archivos y datos en tu teléfono. Si te gusta este servicio y sigues usándolo para hacer una copia de seguridad de tus datos, entonces debe ser molesto ver que la copia de seguridad de iCloud no funciona. Significa que no puedes hacer una copia de seguridad de tus archivos locales en iCloud por un tiempo y no puedes transferir archivos de copia de seguridad desde tu iCloud a tu iPhone. Por lo tanto, será mejor que sigas leyendo este artículo para aprender cómo solucionar el problema de que la copia de seguridad de iCloud no funcione.

Pruebas simples para arreglar la copia de seguridad de iCloud no funcionan

No es necesario que estés muy nervioso por este problema. Aunque tu copia de seguridad de iCloud no funciona por ciertos motivos, aún puedes usar tu iPhone y tus aplicaciones normalmente. Puede seguir los pasos a continuación para hacer algunos preparativos.

Paso 1Vaya al servicio “Configuración”. Pulse el botón “WLAN” para ver si se está conectando a una red Wi-Fi. También puede cambiar a otra red Wi-Fi para tener una conexión de red más estable.

Paso 2Si tiene una buena conexión de red, puede tocar el botón "General" y luego tocar "Actualización de software" para instalar las actualizaciones disponibles para su iPhone.

iCloud requiere una conexión de red estable. Y cuando su versión de iOS es demasiado antigua, es posible que su copia de seguridad de iCloud tampoco funcione. Por lo tanto, puedes instalar actualizaciones en tu iPhone.

Otras operaciones para arreglar la copia de seguridad de iCloud no funcionan

Si las pruebas simples no pueden ayudarlo a resolver el problema de que la copia de seguridad de iCloud no funciona, puede aprender las operaciones adicionales a continuación.

Almacenamiento de iCloud

Es posible que su espacio de almacenamiento de iCloud esté agotado. En este caso, puedes actualizar el servicio iCloud para obtener más espacio o reducir algunos archivos en tu iCloud para liberar más espacio.

Paso 1Abra la aplicación "Configuración" y haga clic en su nombre.

Paso 2En la nueva interfaz, deslízate hacia abajo para encontrar el botón "iCloud" y tócalo.

Paso 3Aquí puedes ver cuánto espacio has utilizado. Deslízate hacia abajo para tocar la opción azul "Actualizar a iCloud+".

Etapa 4En esta nueva ventana, puede seleccionar el plan que desee y tocar el botón "Actualizar a iCloud+" para obtener con éxito más espacio de almacenamiento en su iCloud.

También puedes seguir los pasos a continuación para eliminar datos no deseados en tu iCloud.

Paso 1Abra un navegador e inicie sesión en su cuenta de iCloud.

Paso 2Puede elegir archivos no deseados para eliminar. Por ejemplo, puede tocar el botón "Foto".

Paso 3Toque el botón "Seleccionar" y elija la foto no deseada. Toque el botón "Eliminar". De esta manera, podrás liberar fácilmente más espacio en tu iCloud.

Restaure su iPhone o comuníquese con el soporte técnico de Apple

Si los pasos anteriores aún no pueden resolver el problema de que la copia de seguridad de iCloud no funciona. Puedes restaurar tu iPhone para renovarlo.

Paso 1Vaya a la aplicación "Configuración" y toque el botón "General". Deslízate hacia abajo para tocar el botón "Transferir o restablecer iPhone".

Paso 2Toque el botón "Descansar" o el botón "Borrar todo el contenido y la configuración".

Si no puedes estar seguro, también puedes pedir ayuda al Soporte de Apple. Un proveedor de servicios postventa cercano también puede ayudarte.

La mejor alternativa a iCloud para hacer una copia de seguridad de tus datos

Si le resulta realmente complicado usar iCloud para hacer una copia de seguridad de sus datos o restaurar su iPhone, o su copia de seguridad de iCloud no funciona, puede usar 4Easysoft Recuperación de datos de iPhone. Este programa puede ayudarte a hacer una copia de seguridad de tus datos en tu iPhone desde iCloud fácilmente. Lo que necesitas es sólo un cable USB. Este programa también puede ayudarte a corregir errores del sistema para que tu iPhone funcione sin problemas y ayudarte a restaurar los datos perdidos.

Paso 1Descarga gratis 4Easysoft Recuperación de datos de iPhone y ejecútelo. Debes hacer clic en el botón "Recuperación de iCloud" y luego ingresar tu ID de Apple y su contraseña para iniciar sesión en tu iCloud.

Paso 2Aquí, si desea hacer una copia de seguridad de todos los archivos de iCloud en su iPhone, puede simplemente hacer clic en el botón "Copia de seguridad de iCloud".

Paso 3Puede ver todo el historial de copias de seguridad en su iCloud, puede elegir el que desee, hacer clic en el botón "Descargar" y luego hacer clic en el botón "Siguiente". Se iniciará el proceso de escaneo, puede hacer clic en el botón "Recuperación" para recuperar archivos de su iCloud.

Preguntas frecuentes sobre la copia de seguridad de iCloud que no funciona

• ¿Por qué mi copia de seguridad de iCloud no funciona cuando la configuré automáticamente?

  Tal vez su iPhone no tenga una conexión de red estable o tal vez su almacenamiento de iCloud esté agotado. Puedes ir a la aplicación "Configuración" para comprobar qué está pasando. También puedes tocar el botón "Copia de seguridad de iCloud" y tocar el botón "Hacer copia de seguridad ahora" para hacer una copia de seguridad de tu iPhone de inmediato.

• ¿Existen alternativas cuando mi copia de seguridad de iCloud no funciona?

  Sí, claro. Existen muchos métodos para transferir datos entre iPhones cuando iCloud no funciona. Puedes usar iTunes en su lugar. Si alguna vez hizo una copia de seguridad de sus archivos en iTunes en su PC, puede transferir sus archivos en iTunes a su iPhone nuevamente. iTunes te ayuda a transferir datos y archivos entre tu PC y dispositivos móviles. Por tanto, es más estable. Difícilmente puedes ver que iTunes no funciona como la copia de seguridad de iCloud.

• ¿Puedo obtener más espacio de almacenamiento sin actualizarlo a iCloud+?

  No. iCloud es un servicio desarrollado por Apple. Es casi imposible que otros hagan trampa en este servicio. Quizás algún día Apple ofrezca más espacio de almacenamiento en iCloud a sus usuarios.

• ¿Por qué no puedo eliminar algunos archivos de mi iPhone desde mi iCloud?

  Probablemente se deba a que cuando eliminaste esos archivos, tu almacenamiento de iCloud se había agotado. Por lo tanto, su copia de seguridad de iCloud no puede funcionar para almacenar esos archivos.

• ¿Puedo usar iCloud para transferir archivos de un iPhone antiguo a uno nuevo?

  Por supuesto que puede. iCloud es un enorme espacio de almacenamiento para los usuarios de iOS. Puedes cargarle datos. Por el contrario, puedes descargar datos de iCloud a tu dispositivo. Así funciona la copia de seguridad de iCloud. Por lo tanto, sólo necesita iniciar sesión con su ID de Apple en otro iPhone y luego podrá transferir datos a este iPhone.

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