P: ¿Cuáles son las diferencias entre la versión de prueba gratuita y la versión registrada?
La versión gratuita de 4Easysoft iPhone Cleaner solo tiene funciones limitadas, como escanear y previsualizar datos, borrar archivos basura durante 30 días y desinstalar aplicaciones 3 veces. Otras funciones avanzadas, como eliminar archivos grandes, limpiar fotos y borrar de forma personalizada, están disponibles en la versión registrada. Además, puedes disfrutar de la función de borrado con un solo clic después de registrarte.
P: ¿Qué dispositivos iOS son compatibles con 4Easysoft iPhone Cleaner?
Este programa es compatible con la limpieza de la mayoría de los dispositivos iOS, desde iPhone y iPad hasta iPod. En el caso de iPad, los dispositivos compatibles incluyen iPad Pro, iPad, iPad Air y iPad mini. Además, existe una amplia gama de modelos de iPhone compatibles con el software, como iPhone 16, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro Max y iPhone SE 3/2/1. Para obtener más información sobre los dispositivos, puede consultar
Especificaciones técnicas.
P: ¿Puedo borrar los datos de un iPhone bloqueado?
Primero debes desbloquear tu iPhone para borrar los datos. De lo contrario, este limpiador de iPhone no podrá reconocer tu dispositivo, incluso si lo conectas a tu computadora. Una vez que desbloquees el iPhone y confíes en la computadora, podrás usar el programa para borrar tus datos de iOS con éxito.
P: ¿Por qué algunos datos aún existen después de borrarlos?
Si inicia sesión en su cuenta de ID de Apple después de eliminar datos a través del Limpiador de iPhone, su iPhone se conectará automáticamente a Internet y sincronizará los datos que estén previamente almacenados en su Copia de Seguridad de iCloud.
P: ¿Cómo solucionar el error al borrar datos?
Puede haber muchas razones detrás de este problema. Puedes comprobar si el software que descargas es la última versión o necesita una actualización. Luego, si tu dispositivo iOS se bloquea durante el proceso de borrado y fallará. Si los archivos de copia de seguridad creados por iTunes están cifrados, entonces debes desactivar la opción de cifrado de copias de seguridad e intentarlo nuevamente. Asegúrate de desactivar Buscar mi iPhone, también es un detalle importante. Después de verificar todas estas cosas, puedes comenzar de nuevo.
P: ¿Necesito instalar iTunes para borrar los datos?
Sí, es necesario. Para acceder por completo a los datos de tu iPhone, además de conectarlo a la computadora mediante el cable USB, también debes instalar la última versión de iTunes en tu computadora. De esta manera, el programa puede cargar completamente tu iPhone después de que toques Confiar en la pantalla de tu teléfono.
P: ¿Cuáles son las principales diferencias entre los tres niveles de borrado?
Hay tres niveles de seguridad cuando hace clic en Borrar todos los datos: Bajo, Medio y Alto. El nivel Bajo sobrescribirá todos los datos del dispositivo sin archivos para garantizar que no se puedan recuperar. En cuanto al nivel Medio, los datos del dispositivo se sobrescribirán dos veces. El nivel Alto destruirá los datos por completo y los sobrescribirá tres veces.
P: ¿Se borrarán los datos del dispositivo iOS cuando el dispositivo no pueda iniciarse?
Hay dos posibles razones por las que tu dispositivo iOS no se inicia: una falla del sistema o un problema de hardware. Si hay un problema de hardware, primero debes reparar tu dispositivo. Luego, usa el Limpiador de iPhone para borrar los datos de tu dispositivo iOS después de realizar una restauración.
P: ¿Puede iPhone Cleaner borrar datos de un dispositivo iOS con jailbreak?
Sí, este software es totalmente compatible con el borrado de datos de dispositivos iOS con jailbreak. Sin embargo, el dispositivo seguirá en estado jailbreak después de borrar los datos con el programa.
P: ¿Qué debo hacer después de ver el aviso Archivos de respaldo cifrados?
Si ha cifrado su copia de seguridad de iTunes, recibirá una advertencia y se quedará bloqueado en medio del proceso de borrado cuando utilice el Limpiador de iPhone para limpiar su dispositivo. Debe ingresar a su cuenta de iCloud y desactivar la función de cifrado para solucionar el problema.
P: ¿Cómo desactivo Buscar mi iPhone?
Primero debes hacer clic en Ajustes y en iCloud. Luego, haz clic en Buscar mi iPhone para desactivarla. Debes ingresar tu contraseña de iCloud para desactivar esta función. Una vez que deshabilites la función Buscar mi iPhone, el Limpiador de iPhone puede ayudarte a borrar mejor los archivos y datos basura.
P: ¿Qué debo hacer si la ventana emergente sigue apareciendo después de deshabilitar Buscar mi iPhone?
Si las ventanas emergentes continúan apareciendo, debe asegurarse de que la función Buscar mi iPhone esté realmente deshabilitada. Luego, verifique si su conexión Wi-Fi está bien y puede cambiar la conexión para probarla. Luego, intente nuevamente y vea si la ventana emergente continúa apareciendo.
P: ¿Cómo puedo solucionar el problema cuando no se pueden detectar mis dispositivos?
Debes comprobar si has instalado iTunes en tu ordenador y asegurarte de que sea la versión más reciente. A continuación, vuelve a intentarlo y vuelve a conectar tus dispositivos iOS al ordenador con un nuevo cable USB. Y asegúrate de que tu dispositivo iOS no esté en modo de recuperación o DFU. Si la respuesta anterior no resuelve tu pregunta, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia:
[email protected] 
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