Guía básica sobre cómo hacer copias de seguridad y restaurar copias de seguridad de WhatsApp

publicado por paula pailaga a Transferencia de iOS 04 de junio de 2024

Cuando se eliminan por error los datos (chats) de WhatsApp de Android, lo mejor que puedes hacer para recuperarlos es restaurarlos. Sin embargo, solo puedes hacerlo si has hecho una copia de seguridad de tu WhatsApp. Ya que estás aquí, probablemente estés buscando una forma de restaurar la copia de seguridad de WhatsApp o cómo puedes hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp. Sea lo que sea, esta publicación presenta una guía sobre cómo restaurar la copia de seguridad de WhatsApp y cómo hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp. ¡Exploralas ahora!

Cómo hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp en Google Drive

Antes de profundizar en los pasos para restaurar una copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive, es posible que primero debas explorar los sencillos pasos de esta publicación sobre cómo hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp en Google Drive (en caso de que no lo sepas). Entonces, ¿cómo lo harás? Estos son los pasos que debes seguir:

Paso 1Inicie WhatsApp en su dispositivo, toque el botón “Menú” con el ícono de “tres puntos” y seleccione la opción “Configuración”.

Paso 2A continuación, pulsa el botón "Chats", selecciona "Copia de seguridad de chats" y pulsa el botón "Cuenta de Google". A continuación, selecciona tu cuenta de Google y proporciona a la aplicación el acceso necesario a tu Google Drive pulsando el botón "Permitir".

Paso 3A continuación, activa la opción "Incluir vídeos" pulsando el botón correspondiente y, por último, pulsa el botón "Hacer copia de seguridad" para iniciar la copia de seguridad de tus datos de WhatsApp en Google Drive. ¡Y listo! Así es como se hace una copia de seguridad de los datos de WhatsApp en Google Drive.

Guía para encontrar la copia de seguridad de WhatsApp para restaurarla

¡Espera, hay más! Antes de pasar a los pasos destacados de esta publicación para restaurar la copia de seguridad de WhatsApp, también debes saber dónde encontrar la copia de seguridad de WhatsApp en tu Google Drive. Bueno, es bastante fácil encontrar la copia de seguridad de WhatsApp; ¡aquí te explicamos cómo!

Paso 1Acceda a Google Drive a través de un navegador en su computadora e inicie sesión con la cuenta de Google similar a la que usa para hacer una copia de seguridad de sus datos de WhatsApp.

Paso 2Después de eso, haz clic en la pestaña "Almacenamiento" en el panel izquierdo y marca el botón "Copias de seguridad" en la esquina superior izquierda. Luego, verás una lista de las copias de seguridad que has realizado anteriormente.

Paso 3A continuación, busca la copia de seguridad de WhatsApp y haz doble clic para obtener una vista previa. ¡Y ya lo tienes! ¡Así es como encuentras la copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive!

Pasos detallados para restaurar la copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive

Ahora que ya sabes cómo y dónde encontrar la copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive, es hora de que explores los pasos detallados de esta publicación sobre cómo restaurar la copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive. Entonces, ¿cómo lo harás? Estos son los pasos que debes seguir:

Paso 1Desinstala WhatsApp de tu teléfono y vuelve a instalarlo accediendo a la aplicación en Google Play Store. Luego, inicia la aplicación; en la pantalla “Verifica tu número de teléfono”, ingresa el mismo número de teléfono que usas en WhatsApp y pulsa el botón “Siguiente”.

Paso 2Después de eso, verifica tu número de teléfono ingresando la contraseña de un solo uso que WhatsApp te envió por mensaje de texto. Luego, WhatsApp buscará automáticamente una copia de seguridad.

Paso 3Cuando encuentre una copia de seguridad de Google Drive, selecciona la opción "Restaurar" y espera a que finalice el proceso de restauración. ¡Y listo! ¡Así es como se restaura la copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive!

El problema al restaurar la copia de seguridad de WhatsApp

¡Ahí lo tienes! ¡Esos son los sencillos pasos para restaurar la copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive! Aunque estos pasos destacados son fáciles de ejecutar, es posible que aún surjan problemas en el proceso. Entonces, ¿cuáles son estos problemas que podrías encontrar al restaurar la copia de seguridad de WhatsApp? Aquí tienes una lista:

◆ Credenciales de inicio de sesión incorrectas - Si no puedes restaurar la copia de seguridad de WhatsApp o tu WhatsApp no encuentra una copia de seguridad, es posible que se deba a que usaste credenciales de inicio de sesión incorrectas. Para solucionar esto, usa el mismo número de teléfono y la misma cuenta de Google. Si estás intentando restaurar una copia de seguridad cifrada, también debes asegurarte de usar la contraseña y la cuenta correctas.

◆ Espacio de almacenamiento insuficiente - Antes de restaurar una copia de seguridad de WhatsApp, debes comprobar si aún tienes suficiente espacio de almacenamiento para realizar la copia de seguridad. Puedes eliminar archivos que ya no necesites para liberar espacio.

◆ Porcentaje de batería baja - Si restaura una copia de seguridad de WhatsApp que contiene una gran cantidad de mensajes, archivos multimedia y documentos, finalizar el proceso de restauración llevará mucho tiempo. Por lo tanto, debe asegurarse de que la batería de su teléfono pueda soportar el tiempo que demorará el proceso de restauración.

◆ Conexión inestable - El proceso de restauración de WhatsApp utiliza una conexión a Internet estable. Esto afectará el proceso si actualmente está conectado a una conexión inestable.

◆ Versión obsoleta de WhatsApp - Asegúrate de utilizar la versión más reciente de la aplicación WhatsApp en tu teléfono inteligente. Es posible que surjan problemas de compatibilidad si utilizas una versión desactualizada de WhatsApp.

Cómo transferir datos de WhatsApp de iPhone a Android

¡Ahí lo tienes! ¡Esas son las guías sobre cómo restaurar la copia de seguridad de WhatsApp y cómo hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp! Ahora, si estás cambiando de iPhone a Android y deseas transferir datos de WhatsApp o simplemente quieres compartir chats desde tu iPhone a Android, puedes usar la aplicación profesional Transferencia de iPhone 4Easysoft ¡Esta herramienta te permite transferir varios archivos desde tu iPhone a otro dispositivo. Algunos de los archivos que puede transferir incluyen aquellos categorizados como importantes, archivos multimedia y datos sociales (WhatsApp). Además, la potente función de transferencia de archivos de esta herramienta y la vista previa avanzada te permiten elegir qué conversaciones deseas transferir de manera fácil y sin inconvenientes a otro dispositivo. Para descubrir más sobre las funciones de esta herramienta, explora la lista a continuación.

Cómo transferir datos de WhatsApp desde iPhone a Android usando 4Easysoft iPhone Transfer:

Paso 1Descargue e instale el Transferencia de iPhone 4Easysoft en tu computadora Windows o Mac. Luego, inicia la herramienta y vincula tu dispositivo móvil a la PC mediante un cable USB. Si estás usando un iOS 13, dirígete a tu iPhone y pulsa el botón "Confiar".

Paso 2Luego, una vez que la herramienta detecte exitosamente su iPhone, haga clic en la pestaña "Mensajes" en el panel izquierdo para acceder a todos los mensajes de su dispositivo que pertenecen a las diferentes categorías compatibles con la herramienta.

Paso 3A continuación, marca la opción "WhatsApp" en la lista de categorías. A continuación, elige entre los chats de WhatsApp que deseas transferir a Android. Puedes hacer clic en las casillas correspondientes para seleccionarlos.

Etapa 4Marque el botón "Exportar a la computadora" con el ícono "PC" y seleccione un formato de salida. Luego, una vez que los datos de WhatsApp se hayan transferido correctamente a su computadora, puede transferirlos a su Android a través de servicios en la nube, plataforma de mensajería, método por cable, etc.

¡Y eso es todo! Así es como se transfieren los chats de WhatsApp de iPhone a Android usando la aplicación profesional Transferencia de iPhone 4Easysoft Como puedes ver, si comparas esta herramienta con los pasos para restaurar la copia de seguridad de WhatsApp desde un dispositivo de Google, esta herramienta proporciona un proceso de transferencia mucho más eficiente. Además, puedes seleccionar qué chats de WhatsApp deseas transferir en lugar de todos (como los que no son importantes).

Ahora, si quieres hacer una copia de seguridad de los datos de WhatsApp desde tu iPhone a tu computadora, puedes usar la función avanzada 4Easysoft Copia de seguridad y restauración de datos de iOS ¡Herramienta! Con esta excelente herramienta, puedes realizar copias de seguridad de los datos de WhatsApp en tu computadora de manera rápida y segura (encriptarlos) y luego restaurarlos cuando los necesites. Además, esta herramienta no permite la pérdida de datos durante la copia de seguridad y la restauración.

Preguntas frecuentes sobre cómo restaurar la copia de seguridad de WhatsApp

• ¿Cómo restaurar la copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive a iPhone?

  Lamentablemente, no es posible restaurar la copia de seguridad de WhatsApp desde Google Drive a un iPhone debido a las diferencias de plataforma. Android realiza copias de seguridad de los datos de WhatsApp en Google Drive, mientras que iPhone las realiza en iCloud. Como resultado, los formatos de copia de seguridad son incompatibles entre las dos plataformas.

• ¿Cómo restaurar mensajes eliminados de WhatsApp sin respaldo en Android?

  Para recuperar mensajes eliminados de WhatsApp sin copia de seguridad en tu Android, ve al directorio de WhatsApp en el explorador de archivos de tu dispositivo y elige Base de datos. Luego, selecciona el archivo de copia de seguridad de WhatsApp que deseas recuperar y ejecuta la parte 3 de este artículo.

• ¿Por qué no puedo leer el contenido de mi copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive?

  El motivo por el que no puedes leer la copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive es que está almacenada en un formato creado para WhatsApp. Aunque puedes acceder a la copia de seguridad, no puedes ver ni leer su contenido porque ese formato no está diseñado para que lo puedan leer personas.

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