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Pourquoi l'audio de Netflix est-il désynchronisé ? Raisons et 8 solutions ici !

Paula Pailaga posté par Paula Pailaga à Modifier la vidéo/l'audio 01 novembre 2024

Que vous regardiez votre série préférée ou que vous profitiez d'un nouveau film, le problème de désynchronisation audio de Netflix est une véritable perturbation. Selon vous, qu'est-ce qui cause ce problème ? Un simple redémarrage peut-il vous aider à vous en sortir ? Ne vous inquiétez pas, car l'article d'aujourd'hui est là pour vous sauver ! Nous explorons ici les raisons pour lesquelles cela s'est produit et huit méthodes efficaces pour résoudre le problème de désynchronisation audio de Netflix, vous aidant à revenir au streaming en un rien de temps. Plongez-vous !

Les raisons pour lesquelles votre audio Netflix n'est pas synchronisé

Vous savez à quel point le problème de désynchronisation audio de Netflix perturbe votre expérience de visionnage. Par conséquent, avant de vous attaquer aux solutions pour vous sortir de ce problème, il est important de comprendre les causes profondes pour le résoudre plus efficacement. Découvrez les six raisons courantes ci-dessous.

Application Netflix obsolète. Avec une version Ntelfix obsolète, vous pouvez occasionnellement être confronté à des bugs ou à des problèmes de compatibilité affectant les performances, entraînant une perturbation de la synchronisation audio et vidéo.

Connexion Internet instable. Une connexion lente peut entraîner une mise en mémoire tampon, ce qui entraîne une désynchronisation des performances entre l'audio et la vidéo.

Fichiers cache corrompus. Toutes les applications, comme Netflix, stockent des données temporaires dans leur cache pour améliorer les performances. Cependant, une fois corrompus, ces fichiers peuvent interférer avec les performances de l'application, provoquant une désynchronisation du son de Netflix.

Problèmes de performances de l'appareil. Si votre appareil dispose d'une faible capacité de stockage ou d'une faible puissance, cela peut affecter la capacité de Netflix à traiter et à synchroniser efficacement l'audio.

Mises à jour du système nécessaires. Un système plus ancien peut entraîner de nombreux problèmes avec votre appareil, affectant Netflix, c'est pourquoi il a du mal à traiter et à synchroniser l'audio et la vidéo.

Problèmes de paramètres audio et vidéo. Un paramètre audio incorrect dans l'application Netflix peut également entraîner des problèmes de synchronisation ; il peut ne pas être aligné avec les paramètres vidéo.

8 méthodes courantes pour résoudre le problème de désynchronisation audio de Netflix

Connaître ces raisons vous aidera à déterminer la solution à apporter pour résoudre le problème de désynchronisation audio de Netflix. Que vous utilisiez votre appareil mobile ou votre navigateur Web, les huit méthodes ci-dessous vous aideront ! Voici un aperçu détaillé des solutions, chacune avec les étapes à suivre.

1. Redémarrez l'application Netflix

Le redémarrage de l'application Netflix peut résoudre les problèmes temporaires qui peuvent être à l'origine du problème de « désynchronisation audio Netflix ». Cette méthode peut actualiser l'application et résoudre potentiellement des problèmes mineurs.

Étape 1Sur votre appareil mobile, fermez l'application Netflix en la faisant glisser loin des applications récentes ou en utilisant le gestionnaire de tâches.

Étape 2Attendez un peu avant de relancer Netflix. Plus tard, commencez à diffuser l’émission que vous souhaitez et vérifiez si le son est synchronisé.

Redémarrez l'application Netflix

2. Inspectez la connexion Internet

Comme indiqué, une mauvaise connexion Internet peut entraîner des problèmes de mise en mémoire tampon et de synchronisation. Assurez-vous donc d'avoir une connexion solide pour que la vidéo Netflix se charge rapidement et ait une lecture fluide.

Étape 1Effectuez un test de vitesse sur l'appareil que vous utilisez. Si la vitesse est faible, essayez de redémarrer votre routeur.

Étape 2Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de passer à une autre connexion disponible. Ensuite, rouvrez Netflix et testez la synchronisation audio.

Exécutez un test de vitesse

3. Videz le cache de l'application

Une autre solution simple pour résoudre le problème de « désynchronisation audio Netflix » consiste à vider le cache de l'application. Cette solution peut éliminer les fichiers temporaires corrompus ou obsolètes qui peuvent être à l'origine de problèmes de synchronisation.

Étape 1Accédez à l’application « Paramètres » sur votre appareil mobile Android, faites défiler vers le bas et recherchez la section de l’application Netflix.

Étape 2Recherchez l’option « Vider le cache » ou d’autres libellés similaires. Confirmez votre action, puis rouvrez l’application Netflix pour voir si le problème de synchronisation audio a été résolu.

Vider le cache de l'application

4. Désactivez le streaming HD

Si vous diffusez en haute définition ou en HD, vous devrez utiliser davantage de bande passante et de puissance de traitement, ce qui peut parfois entraîner des problèmes de désynchronisation audio sur Netflix. La désactivation de cette option peut réduire la charge et potentiellement résoudre ce problème de synchronisation.

Étape 1Ouvrez l'application Netflix et accédez aux paramètres « Compte » de votre navigateur Web. Dans « Profil et contrôle parental », choisissez votre profil et cliquez sur « Paramètres de lecture ».

Accédez aux paramètres du compte Netflix

Étape 2Choisissez « Auto » pour « Utilisation des données par écran » ou réduisez la qualité sur les options « Faible » ou « Moyenne ». Enregistrez les modifications et reprenez la diffusion en continu.

Modifier les paramètres de lecture

5. Mettez à jour l'application Netflix

L'utilisation de l'application Netflix obsolète présente des bugs et des problèmes de compatibilité, ce qui entraîne des problèmes de synchronisation audio et, pire encore, des problèmes majeurs. Assurez-vous de maintenir l'application à jour pour obtenir les derniers correctifs et améliorations qui amélioreront ses performances et la lecture vidéo.

Étape 1Accédez à l'App Store ou au Google Play Store de votre appareil. Accédez à votre profil et voyez si une mise à jour est disponible pour Netflix.

Étape 2Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le bouton « Mettre à jour ». Ensuite, relancez l'application pour vérifier si le problème de synchronisation audio a été résolu.

Vérifier les mises à jour disponibles

6. Vérifiez les mises à jour du système

Si vous rencontrez toujours le problème de désynchronisation audio de Netflix, il se peut qu'un système obsolète soit à l'origine des problèmes de performances de l'application. Il est donc nécessaire de s'assurer que le système d'exploitation de votre appareil est à jour.

Étape 1Dans l'application « Paramètres », recherchez les options « Général » ou « Système ». Recherchez « Mise à jour du logiciel » ou d'autres options similaires.

Étape 2Maintenant, vérifiez s’il y a des mises à jour en attente ; suivez les instructions pour mettre à jour votre appareil avec succès.

Vérifier les mises à jour disponibles

7. Basculer vers un autre navigateur

Supposons que vous utilisiez un navigateur Web pour diffuser sur Netflix, le problème peut provenir du navigateur Web lui-même. La plupart du temps, l'utilisation d'un autre navigateur peut résoudre le problème de « désynchronisation audio Netflix », car le navigateur gère les lectures vidéo différemment.

Étape 1Passez à un autre navigateur Web, tel que Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, etc.

Étape 2Visitez le site Web officiel de Netflix, connectez-vous à votre compte, puis commencez à diffuser l'émission que vous aimez et vérifiez si le problème de synchronisation est résolu.

Passer à un autre navigateur

8. Redémarrez votre appareil

Si le redémarrage de l'application Netflix ne résout pas le problème de « désynchronisation audio Netflix », redémarrez votre appareil. Cela permettra d'actualiser le système global de votre appareil, en supprimant les problèmes temporaires sur votre appareil qui affectent les performances de vos applications.

Étape 1Maintenez le bouton « Power » de votre appareil mobile enfoncé, puis utilisez le curseur de votre iPhone, ou sélectionnez les options « Redémarrer » ou « Éteindre » sur Android.

Étape 2Attendez quelques secondes avant d'ouvrir votre appareil. Plus tard, ouvrez l'application Netflix et commencez à regarder à nouveau votre émission préférée.

Redémarrez votre appareil

Conseils bonus pour résoudre complètement le problème de désynchronisation audio de Netflix

Supposons que vous ayez rencontré un problème de désynchronisation persistante de l'audio Netflix avec les vidéos téléchargées ; utilisez la puissante solution 4Easysoft Total Video Converter pour résoudre ce problème. Le programme Windows et Mac est non seulement conçu pour convertir les formats vidéo, mais également pour résoudre les problèmes de synchronisation courants dans votre contenu Netflix téléchargé. Il fournit un outil de synchronisation audio pour ajuster et aligner manuellement les pistes audio avec la vidéo ; vous pouvez également régler le volume audio. En plus de cela, vous pouvez effectuer d'autres améliorations pour améliorer votre expérience de visionnage et convertir des vidéos en différents formats.

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La synchronisation audio ajuste le temps de retard pour garantir que la lecture de votre vidéo est synchronisée.

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Le processus de synchronisation ne sacrifiera pas la clarté de la vidéo.

Un aperçu est disponible pour vérifier si l'audio est correctement synchronisé.

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Conclusion

Faire face aux problèmes de désynchronisation audio de Netflix peut être une expérience perturbatrice, mais vous pouvez résoudre efficacement le problème avec les huit solutions fournies ici aujourd'hui. Du redémarrage de l'application au redémarrage de votre appareil lui-même, chaque étape aborde différentes causes de non-synchronisation audio. Cependant, pour ceux qui continuent à rencontrer des problèmes de synchronisation avec les vidéos Netflix téléchargées, la 4Easysoft Convertisseur vidéo total est l'outil qu'il vous faut. Il dispose d'une boîte à outils qui peut résoudre les problèmes de synchronisation audio en alignant de manière transparente les pistes audio avec la vidéo sans sacrifier la qualité. Profitez d'une expérience Netflix sans tracas avec vos émissions préférées sans interruption.

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