Erreur de connexion au serveur Apple ID : 8 méthodes efficaces de dépannage

posté par Paula Pailaga à Récupération iOS 04 janvier 2023

« Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur Apple ID », ce qui vous bloque chaque fois que vous vous connectez à iCloud, iTunes et même lors du téléchargement ou de la mise à jour d'applications sur l'Apple Store. Vous vous demandez peut-être : « Quelles sont les raisons pour lesquelles ce problème s'est produit » et « Comment résoudre ce problème ? ». Heureusement, vous avez atterri sur cette page ! Cet article traite principalement de ce problème « Erreur de connexion au serveur Apple ID » et propose huit méthodes pratiques pour le résoudre. Découvrez-les toutes maintenant.

Partie 1. Pourquoi avez-vous reçu le message « Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur Apple ID »

Ce problème « Erreur de connexion au serveur Apple ID » vous dérangera lors du téléchargement ou de la mise à jour d'une application spécifique et de l'accès aux services iTunes ou iCloud sur votre Mac. Vous vous demandez peut-être pourquoi vous recevez ce problème sur votre iPhone chaque fois que vous vous connectez au serveur Apple. Eh bien, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ce problème s'est produit.

◆ Interruptions soit de votre connexion mobile soit de votre connexion Wi-Fi.

◆ Interférence VPN.

◆ Date et heure incorrectes.

◆ Problèmes ou bugs du logiciel iOS.

◆ Saisissez un mot de passe Apple ID incorrect.

◆ Bugs du jeton d'authentification iTunes.

Quelle que soit la raison, voici de nombreuses méthodes utiles pour résoudre le problème « Erreur de connexion au serveur Apple ID ». Passons à la partie suivante.

Partie 2. 8 méthodes efficaces pour corriger les erreurs de connexion au serveur Apple ID

1. Le moyen le plus simple de corriger les erreurs de connexion au serveur Apple ID

Étant donné que ce problème « Erreur de connexion au serveur Apple ID » est plus susceptible d'être non identifié, vous avez besoin d'un outil comme 4Easysoft Récupération de données iPhone pour identifier les racines de ce problème et le résoudre avec un taux de réussite élevé. Cet outil professionnel compatible Windows et Mac est doté de la capacité de résoudre plusieurs problèmes iOS avec divers appareils et versions iOS. En plus de cela, il peut récupérer tous les types de fichiers de données dans différents scénarios, que ce soit

Étapes simples pour résoudre le problème « Erreur de connexion au serveur Apple ID » via 4Easysoft iPhone Data Recovery :

Étape 1Visiter le 4Easysoft Récupération de données iPhone site Web pour télécharger et installer l'outil. Après cela, lancez l'outil et cochez la case Récupération du système iOS option. Ensuite, connectez votre iPhone à votre Mac ou Windows via un câble USB et cliquez sur le bouton Commencer bouton sur l'interface de l'outil.

Étape 2Vous remarquerez que toutes les informations concernant votre iPhone sont répertoriées sur l'interface de l'outil. Cliquez sur le Solution rapide gratuite si vous avez seulement besoin de résoudre des problèmes simples. Sinon, cochez le bouton Corriger si vous souhaitez effectuer d'autres corrections.

Étape 3Après cela, choisissez entre les deux modes que vous souhaitez pour résoudre le problème « Erreur de connexion au serveur Apple ID ». Mode standard résoudra un problème simple du système iOS et préservera vos données. D'autre part, Mode avancé résoudra ces problèmes graves avec un taux de réussite élevé, mais supprimera toutes vos données. Décidez lequel vous allez choisir et cochez la case Confirmer bouton.

Étape 4Sélectionnez le Catégorie, Type, et Modèle adapté à votre iPhone. Ensuite, choisissez votre firmware préféré avec différentes versions iOS et cochez TéléchargerEnfin, pour démarrer le processus de réparation, cliquez sur le Suivant bouton.

2. Vérifiez la page d’état des serveurs Apple.

Il existe des cas où ce problème, « Erreur de connexion au serveur Apple ID », ne se produit pas toujours de votre côté. Vous devez également vérifier si les services Apple que vous essayez d'atteindre fonctionnent ou sont disponibles. Si ce n'est pas le cas, il y a de fortes chances que le problème se soit produit du côté d'Apple. Voici les étapes de base pour vérifier si les services que vous essayez d'atteindre sont en ligne.

Étape 1Visitez la page d’état du système Apple.

Étape 2Vérifiez si les services iCloud et l'App Store sont tous disponibles.

L'avantage de l'état du système d'Apple est qu'il vous permet de savoir quels services ne sont pas disponibles actuellement et quels sont ceux qui sont corrigés et résolus. Si tous les services fonctionnent correctement, procédez comme suit. Le problème peut être de votre côté.

3. Vérifiez vos données mobiles ou votre connexion Wi-Fi.

Étant donné que cette « erreur de connexion au serveur Apple ID » se produit principalement lorsque vous essayez de vous connecter ou de vous connecter à votre identifiant Apple en ligne, il se peut que votre fournisseur d'accès Internet soit à l'origine de ce problème. Vous devez toujours vous assurer que votre connexion Internet, qu'elle soit Wi-Fi ou Internet mobile, est stable. Vous pouvez vérifier leur état en haut de l'écran de votre appareil iPhone. Si vous rencontrez un problème de connexion Internet, vous pouvez actualiser votre connexion réseau pour améliorer ses performances et sa connectivité. Pour ce faire, vous pouvez activer le mode Avion de votre iPhone et attendre une seconde avant de le désactiver à nouveau. C'est également un moyen de redémarrer votre connexion Wi-Fi et Internet.

4. Vérifiez les paramètres de date et d'heure de votre iPhone.

Vous devez également savoir que les serveurs Apple vérifient et synchronisent vos données en fonction de la date et de l'heure de votre appareil. De plus, ce problème « Erreur de connexion au serveur d'identifiant Apple » se produit également si vous restaurez votre iPhone à partir de la sauvegarde iCloud précédente que vous avez effectuée auparavant. L'iPhone comparera votre date et heure actuelles à la date et à l'heure des sauvegardes sur le serveur iCloud. Si elles ne correspondent pas, vous rencontrerez l'erreur en question. Par défaut, un service en ligne particulier définit automatiquement la date et l'heure, donc si vous définissez votre date et votre heure manuellement auparavant, les serveurs Apple ne parviendront pas à se connecter à votre identifiant Apple. Pour le vérifier et le modifier, suivez ces quelques étapes.

Étape 1Lancez votre Paramètres application, puis appuyez sur Général.

Étape 2Appuyez sur le Date et heure option et utilisez le commutateur du Définir automatiquement option pour l'activer Sur.

5. Vérifiez si votre VPN est désactivé.

Bien que le VPN vous offre une couche de protection ou de sécurité supplémentaire sur toutes vos activités en ligne, cela peut également être une raison pour laquelle votre iPhone ne parvient pas à se connecter au serveur Apple. Dans ce cas, vous devez le désactiver temporairement, afin qu'il ne puisse pas empêcher votre iPhone de se connecter au serveur Apple. De cette façon, ce problème « Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur Apple ID » ne vous gênera plus. Si votre VPN est actuellement activé, désactivez-le en suivant ces étapes simples :

Étape 1Ouvrez votre Paramètres application, faites défiler vers le bas et appuyez sur le Général option.

Étape 2Après cela, recherchez VPN et gestion des appareils et appuyez dessus.

Étape 3Tourner Désactivé ton VPN en utilisant l'interrupteur à côté.

6. Déconnectez-vous de votre identifiant Apple.

Si vous rencontrez toujours le problème « Erreur de connexion au serveur Apple ID » après avoir effectué les étapes ci-dessus, nous vous recommandons d'essayer de vous déconnecter de votre identifiant Apple et de vous reconnecter. Tout comme avec certaines des méthodes mentionnées, vous ferez cela pour initier une actualisation de la connexion de votre iPhone aux serveurs Apple. La plupart du temps, cette méthode vous libère efficacement de ce problème. Voici les étapes à suivre pour le faire.

Étape 1Sur ton Paramètres application et appuyez sur votre Nom au sommet.

Étape 2Recherchez le Se déconnecter option et appuyez dessus.

Étape 3Après cela, entrez votre Identifiant Apple mot de passe, puis appuyez sur le Éteindre option dans le coin supérieur droit.

Étape 4Connectez-vous à nouveau avec votre identifiant Apple et vérifiez si le problème persiste.

7. Réinitialisez vos paramètres réseau.

Si ce problème « Erreur de connexion au serveur Apple ID » vous dérange toujours, après avoir appliqué les méthodes ci-dessus, il est temps de réinitialiser vos paramètres réseau après avoir appliqué les méthodes ci-dessus. Cependant, ce processus supprimera vos données liées à Internet et au réseau sur votre appareil. Réinitialisez vos paramètres réseau en suivant ces étapes :

Étape 1Lancez votre appareil Paramètres et ouvrez le Général option.

Étape 2Parmi les options, sélectionnez Transférer ou réinitialiser l'iPhone.

Étape 3Ensuite, appuyez sur le Réinitialiser bouton et choisissez Réinitialiser les paramètres réseau.

Étape 4Après cela, vous serez invité à saisir votre code d’accès et à attendre que votre iPhone termine le processus.

8. Mettez à niveau votre iPhone vers la dernière mise à jour.

Comme mentionné ci-dessus dans l'une des méthodes, les racines de ce problème « Erreur de connexion au serveur Apple ID » ne sont pas facilement identifiées. Si vous rencontrez toujours le problème après avoir essayé toutes les méthodes liées à la connexion, la cause de ce problème est un bug ou un problème système ou logiciel. Pour corriger ces bugs logiciels et ne pas les laisser déclencher le problème en question, vous devez mettre à jour votre appareil iPhone vers la dernière version iOS. De cette façon, la dernière mise à jour du logiciel Apple éliminera tous les bugs et problèmes et améliorera les performances globales de votre appareil, y compris la connexion de l'iPhone au serveur Apple ID. Pour mettre à jour votre appareil, procédez comme suit :

Étape 1Ouvrez votre Paramètres puis appuyez sur Général.

Étape 2Sélectionnez le Mise à jour logicielle; s'il existe une version disponible pour vous, mettez-la à jour immédiatement.

Partie 3. FAQ sur la résolution des erreurs de connexion au serveur Apple ID

• Quelles données liées au réseau seront supprimées après avoir réinitialisé les paramètres réseau ?

  Les données liées au réseau qui seront supprimées après la réinitialisation des paramètres réseau sont les noms et mots de passe Wi-Fi, les couplages d'appareils Bluetooth, les préférences de réseau mobile, la connexion au réseau et les informations sur le matériel couplé.

• Que dois-je faire si le serveur iCloud n’est pas disponible sur la page d’état des serveurs Apple ?

  Apple effectue généralement des correctifs si un service iCloud auquel vous essayez d'accéder ou de vous connecter n'est pas disponible. Il vous suffit d'attendre qu'il soit disponible ou de le signaler directement à Apple via l'assistance Apple, afin de savoir pourquoi il est actuellement disponible.

• Si le VPN fournit des couches de sécurité supplémentaires, est-il sûr de désactiver le VPN ?

  Si vous désactivez votre VLN, tout votre trafic Internet n'est pas chiffré et exposé à la surveillance de quiconque. Vous pouvez le désactiver une fois que vous avez éliminé le problème en question. Vous pouvez également utiliser 4Easysoft Récupération de données iPhone pour une expérience beaucoup plus sûre et sécurisée sans perte de données.

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