Apple Maps ne fonctionne pas ? Découvrez les raisons et les étapes détaillées pour résoudre le problème

posté par Paula Pailaga à Récupération iOS 29 avril 2024

Apple Maps facilite la navigation vers différents lieux, tels qu'une nouvelle ville, des points de repère, des passages piétons, des pistes cyclables, etc. Cependant, une fois qu'Apple Maps ne fonctionne plus, cela ne vous apporte que frustration et confusion. Ainsi, pour réparer Apple Maps et le remettre en marche, cet article présente 10 méthodes efficaces pour réparer Apple Maps qui ne fonctionne pas sur votre iPhone 15/14/13 ! Alors, sans plus tarder, commencez à explorer chacun d'eux ci-dessous !

Causes possibles du dysfonctionnement d'Apple Maps sur iPhone

Avant de vous lancer dans les 10 méthodes efficaces de cet article pour résoudre le problème de fonctionnement d'Apple Maps, vous pouvez d'abord explorer les causes possibles de ce problème. En identifiant ces causes, vous pouvez facilement déterminer les composants/aspects de votre iPhone que vous devrez traiter pour le résoudre. Alors, sans plus tarder, commencez à explorer chacun d'entre eux ci-dessous !

• Connexion Internet instable.
• Problèmes de réseau.
• L'emplacement est désactivé.
• Le mode Avion est actuellement activé.
• La date et l'heure de votre appareil sont incorrectes.
• Problèmes logiciels dus à une version obsolète.
• Version obsolète d'Apple Maps.

10 méthodes efficaces pour résoudre le problème de fonctionnement d'Apple Maps

Voilà ! Ce sont les raisons possibles pour lesquelles Apple Maps ne fonctionne pas ! Ayant ces causes, vous pouvez désormais facilement choisir la méthode que vous utiliserez plus tard pour résoudre le problème ! Maintenant, en ce qui concerne les méthodes/moyens de résoudre le problème, vous pouvez procéder à l'exploration de chacune d'entre elles et découvrir laquelle fonctionnera ! Alors, sans plus tarder, commencez à plonger ci-dessous.

1. 4Récupération du système iOS Easysoft

La première option que vous pouvez faire pour résoudre le problème de fonctionnement d'Apple Maps est d'utiliser le logiciel professionnel 4Récupération du système iOS Easysoft outil. Cet outil est une solution tout-en-un pour résoudre toutes les causes mentionnées précédemment. Il peut résoudre plus de 50 problèmes du système iOS, y compris le fait qu'Apple Maps ne fonctionne pas efficacement et rapidement. De plus, il prend en charge une fonction de correction en un clic que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème rapidement sans perdre de données. En outre, il prend également en charge la rétrogradation ou la mise à niveau de la version iOS de votre appareil en téléchargeant un package de micrologiciel. En téléchargeant ce package, vous pouvez également résoudre le problème de non-fonctionnement d'Apple Maps en téléchargeant le package !

Comment réparer Apple Maps qui ne fonctionne pas à l'aide de l'outil de récupération du système iOS 4Easysoft :

Étape 1Téléchargez et installez le 4Récupération du système iOS Easysoft sur votre ordinateur Windows ou Mac. Ensuite, lancez l'outil, sélectionnez la fonction « iOS System Recovery » et connectez votre iPhone via un câble USB. Après cela, cliquez sur le bouton « Démarrer ».

Étape 2Ensuite, toutes les informations concernant votre appareil seront répertoriées sur l'interface de l'outil. Après avoir lu les informations, cochez le bouton « Réparer » pour effectuer d'autres réparations.

Étape 3Ensuite, choisissez entre les modes « Standard » et « Avancé ». Si vous sélectionnez « Standard », cela résoudra les problèmes simples sans perte de données. Sinon, si vous choisissez le mode « Avancé », cela résoudra les problèmes graves avec perte de données mais avec un taux de réussite. Après cela, cliquez sur le bouton « Confirmer ».

Étape 4Ensuite, sélectionnez la catégorie, le type et le modèle appropriés de votre iPhone. Ensuite, choisissez le « firmware » souhaité avec une version iOS différente et cochez le bouton « Télécharger ». Après cela, cliquez sur le bouton « Suivant » pour lancer le processus de résolution du problème de non-fonctionnement d'Apple Maps.

2. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et puissante

Une autre façon de résoudre le problème de fonctionnement d'Apple Maps est de vérifier si vous êtes connecté à une connexion Internet stable. Apple Maps utilise une connexion Internet pour son fonctionnement. Désormais, si votre connexion Internet est instable, il aura du mal à afficher de bons résultats de direction. Vous pouvez vous déplacer et rechercher une connexion stable. Vous pouvez également passer aux données mobiles s'il n'y a pas de Wi-Fi disponible.

3. Vérifiez si vos emplacements sont activés

Outre une connexion Internet stable, vous devez également vous assurer que la localisation de votre iPhone est activée. Si la localisation de votre appareil est désactivée, Apple Maps ne peut pas identifier votre position. Maintenant, pour l'activer, exécutez l'application « Paramètres » sur votre appareil et sélectionnez l'option « Confidentialité ». Après cela, basculez le bouton « Services de localisation » pour l'activer. Ensuite, vérifiez si cela résout le problème de non-fonctionnement d'Apple Maps.

4. Vérifiez si les données cellulaires sont activées

Une autre chose que vous devez vérifier est de savoir si les données cellulaires de votre iPhone sont activées pour Apple Maps. Si vous utilisez l'application avec des données mobiles et que vous rencontrez le problème, les données mobiles de votre appareil ne sont pas configurées pour fournir à Apple Maps la connexion Internet dont il a besoin.

Maintenant, pour vérifier et l'activer, vous devez exécuter l'application « Paramètres », sélectionner l'option « Cellulaire », faire défiler vers le bas et appuyer sur le bouton de commutation « Cartes » pour l'activer s'il est actuellement désactivé. Ensuite, revenez à votre Apple Maps et vérifiez si cela résout le problème de non-fonctionnement d'Apple Maps.

5. Ayez un signal GPS puissant

Apple Maps est une application de navigation qui utilise les signaux GPS. Désormais, si le problème de non-fonctionnement d'Apple Maps se produit lorsque vous vous trouvez dans un endroit sous des bâtiments, au sol (métro), des arbres, etc., ces zones peuvent en être la cause. Ces zones couvrent les signaux GPS, ce qui fait que votre Apple Maps ne vous fournit pas d'itinéraires précis. Pour résoudre ce problème, vous pouvez vous rendre à un endroit sans obstacles au-dessus de votre appareil et attendre qu'il se connecte aux satellites GPS.

6. Redémarrez Apple Maps

Si vous avez suivi toutes les méthodes ci-dessus et que vous rencontrez toujours le problème Apple Maps qui ne fonctionne pas, vous pouvez le fermer et le rouvrir. Cette option peut vous sembler si simple, mais le redémarrage de l'application peut vous aider à vider son cache et à résoudre le problème. Ainsi, pour redémarrer Apple Maps, accédez au « panneau de commutation » en « appuyant deux fois » sur le bouton « Accueil » ou en « faisant glisser » depuis la partie inférieure de l'écran de votre appareil. Après cela, faites glisser « Apple Maps » vers le haut pour le fermer.

7. Redémarrez votre iPhone

Après avoir effectué les options ci-dessus, vous pouvez redémarrer votre iPhone si vous rencontrez toujours le problème de non-fonctionnement d'Apple Maps. Le redémarrage de votre iPhone lui permet de redémarrer tous les processus, applications et systèmes en cours d'exécution. Si le problème survient en raison de divers bugs, le redémarrage de votre appareil peut l'éliminer. Le redémarrage d'un iPhone varie selon le modèle. Pour redémarrer votre appareil, suivez les étapes qui s'appliquent de votre côté.

Étape 1Éteignez votre iPhone.

• Supposons que vous utilisiez un iPhone X ou une version ultérieure. Appuyez simultanément sur les boutons « Volume bas » et « Côté ».
• Sinon, si vous utilisez un iPhone SE 2e ou 3e génération, séries 7 et 8, maintenez enfoncé le « bouton latéral ».
• Ou, si vous utilisez l'iPhone SE 1ère génération, 5s, 5c et 5, maintenez le « bouton d'alimentation » en haut de votre appareil.

Étape 2Ensuite, faites glisser le curseur « Power » pour éteindre votre appareil. Ensuite, allumez votre appareil en appuyant sur le bouton « Power ».

8. Réinitialiser les paramètres réseau

Si Apple Maps ne fonctionne pas en raison de configurations réseau problématiques, il est recommandé de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil. En procédant ainsi, vous pouvez résoudre tous les problèmes sur votre réseau. Cependant, cela supprimera certaines de vos informations et préférences liées au réseau. Alors, comment résoudre le problème de non-fonctionnement de la voix d'Apple Maps sous iOS 16 en réinitialisant les paramètres réseau ? Voici les étapes à suivre :

Étape 1Exécutez l'application « Paramètres », sélectionnez l'option « Général » et appuyez sur le bouton « Transférer ou réinitialiser l'iPhone ». Ensuite, sélectionnez l'option « Réinitialiser ».

Étape 2Ensuite, appuyez sur le bouton « Réinitialiser les paramètres réseau » et saisissez le mot de passe de votre appareil. Attendez ensuite que votre appareil traite tout. Une fois l'opération terminée, vérifiez si le problème est résolu.

9. Mettez à jour la version iOS de votre iPhone

La plupart du temps, tous les problèmes que vous rencontrez avec votre iPhone, y compris le fait que Apple Maps ne fonctionne pas, sont causés par une version obsolète d'iOS. Apple publie de nouvelles versions non seulement pour fournir à ses utilisateurs de nouvelles fonctionnalités, mais également pour leur fournir divers correctifs.

Pour vérifier et mettre à jour votre appareil, accédez à l'application « Paramètres », sélectionnez l'option « Général » et appuyez sur le bouton « Mise à jour du logiciel ». Vérifiez ensuite si une mise à jour est disponible pour votre appareil. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le bouton « Télécharger et installer ».

10. Contactez Apple Care

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous permet de résoudre le problème de non-fonctionnement d'Apple Maps, la dernière chose que vous pouvez faire est de contacter Apple Care. Il y a de fortes chances que le problème soit dû à un module GPS endommagé ou à d'autres éléments matériels spécifiques. Pour remédier à ces causes, vous pouvez contacter le service client d'Apple, expliquer le problème et lui demander de vous fournir des recommandations pour le résoudre.

FAQ sur Apple Maps qui ne fonctionne pas sur iPhone 15/14

• Comment résoudre le problème de non-fonctionnement d'Apple CarPlay Maps ?

  Pour résoudre le problème de non-fonctionnement d'Apple CarPlay, vous devez vous assurer que votre CarPlay n'est pas restreint. Pour le vérifier, exécutez l'application Paramètres, sélectionnez Temps d'écran et appuyez sur Restrictions de contenu et de confidentialité. Appuyez ensuite sur Applications autorisées et activez l'option CarPlay.

• Comment résoudre le problème d'Apple Maps Voice qui ne fonctionne pas sur iPhone ?

  Pour résoudre le problème de dysfonctionnement d'Apple Maps (Voice), exécutez l'application Paramètres, appuyez sur le bouton Maps et sélectionnez l'option Conduite et navigation. Ensuite, sous Volume de la voix de navigation, sélectionnez l'une des options répertoriées, ce qui activera la navigation vocale dans l'application Maps.

• Quelles informations et préférences liées au réseau seront supprimées après la réinitialisation des paramètres réseau ?

  Les informations et préférences liées au réseau qui seront supprimées de votre appareil après la réinitialisation de ses paramètres réseau incluent les réseaux Wi-Fi, les mots de passe, les règles de pare-feu personnalisées et les profils VPN.

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