Comment réparer Face ID non disponible sur iPhone 15/14/13 [100% Workable]

posté par Paula Pailaga à Solutions/Conseils 23 novembre 2022

Face ID est plus pratique que les mots de passe, c'est pourquoi Face ID est une sécurité d'authentification préférée par certains utilisateurs d'iOS 16 ou d'autres appareils. Mais il existe des cas où Face ID n'est pas disponible sur iPhone en raison de problèmes de blocage, de reconnaissance ou d'autres problèmes de visage. Ne vous inquiétez pas si vous rencontrez ce problème ! Heureusement, vous avez trouvé cet article. Explorez cette page pour découvrir sept façons de résoudre le problème de Face ID non disponible sur iPhone et la meilleure méthode comme alternative.

Partie 1. 7 façons de résoudre le problème de Face ID non disponible sur iPhone 11/12/13/14/15

La version iOS 16 est dotée d'une fonctionnalité qui déverrouille l'iPhone via Face ID, et elle a été développée pour une fonctionnalité bien plus excellente. Cependant, il existe des cas dans lesquels l'utilisateur recherche une solution pour résoudre le problème de Face ID non disponible sur l'iPhone. Voici les sept façons de le rendre disponible sur votre iPhone iOS 16.

1. Vérifiez les appareils iOS compatibles avec Face ID.

Face ID n'est disponible que pour les utilisateurs d'appareils iPhone version X et ultérieure, y compris iOS 16 et plus susceptibles d'être confrontés à ce problème d'iPhone non disponible. L'authentification Face ID n'est pas disponible sur votre appareil si vous utilisez actuellement un iPhone avec la version 8 ou une version antérieure.

2. Vérifiez les mises à jour.

Si vous utilisez l'une des versions d'iPhone mentionnées ci-dessus, vous pouvez vérifier si des mises à jour sont disponibles. La mise à jour de votre iPhone peut vous être bénéfique en vous permettant de bénéficier des dernières fonctionnalités et de corriger des bugs logiciels mineurs ou majeurs, notamment avec votre Face ID. Il se peut qu'un problème avec le logiciel vous fasse rencontrer le problème Face ID non disponible sur votre iPhone.

3. Vérifiez les paramètres de Face ID.

Il se peut que votre Face ID doive être configuré correctement, vous devez donc le vérifier. Cette vérification fondamentale vous permet également de voir si vous avez tout activé avec Face ID. Vous risquez davantage de rencontrer l'indisponibilité de Face ID sur une application spécifique ou d'autres applications tierces si vous ne parvenez pas à lui appliquer l'authentification Face ID. Pour le vérifier, voici les étapes de base pour vous ; elles peuvent résoudre le problème « Face ID n'est pas disponible sur iPhone ».

Étape 1Lancez le Paramètres application sur votre appareil.

Étape 2Appuyez sur le Face ID et mot de passe. Si vous voyez Réinitialiser Face ID option disponible sur la sélection, cela implique que vous avez déjà configuré votre Face ID.

Étape 3Et si vous souhaitez postuler à d'autres options proposées comme iTunes et App Store, Wallet et Apple Pay, ou avec Autres applicationsAppuyez sur le bouton de l'interrupteur pour l'allumer.

4. Vérifiez s'il y a des obstructions sur la caméra TrueDepth de l'iPhone.

Si votre caméra TrueDepth est obstruée, Face ID ne fonctionnera pas. Vous devez vous assurer qu'il n'y a pas de saleté, de traces de doigts ou même un protecteur d'écran épais recouvrant votre caméra TrueDepth. Vous pouvez utiliser un chiffon en microfibre pour essuyer les objets qui obscurcissent votre caméra TrueDepth. Ensuite, vérifiez si cela peut résoudre le problème Face ID non disponible sur l'iPhone.

Après les trois premières méthodes de vérification, Face ID peut déjà fonctionner sur votre iOS 16. S'il doit encore être rendu disponible et fonctionner sur votre appareil, voici les autres méthodes.

5. Orientez correctement le TrueDepth de votre iPhone.

Dans la version préliminaire d'iOS 16, vous devez tenir votre iPhone verticalement pour scanner votre visage avec la caméra TrueDepth de votre téléphone. Heureusement, après quelques mises à jour, Face ID peut scanner votre visage horizontalement. Cependant, le scanner de la caméra TrueDepth est livré avec une gamme de vues. Que votre iPhone soit posé sur une surface ou que vous le teniez, vous devez vous assurer qu'il est à bout de bras ou plus près de votre visage pour éviter le problème de non-disponibilité de Face ID sur l'iPhone.

6. Réinitialiser les paramètres de Face ID.

Si vous recevez toujours des messages tels que « Face ID non disponible, réessayez plus tard », vous pouvez supprimer les données associées stockées sur votre Face ID et en configurer un nouveau. Cette méthode permettrait à Face ID de mieux fonctionner si vous utilisiez déjà des lunettes quotidiennement ou si vous aviez appliqué des modifications, que ce soit avec vos cheveux ou avec votre autre apparence. De plus, de cette façon, vous pouvez également revérifier ou réorganiser la procédure de configuration initiale que vous avez effectuée auparavant. Pour réinitialiser votre Face ID, voici quelques étapes simples à suivre.

Étape 1Ouvrez l'application Paramètres, appuyez sur Face ID et mot de passe et entrez votre Mot de passe.

Étape 2Appuyez ensuite sur Réinitialiser Face ID. Configurez votre nouveau Face ID pour iPhone en suivant les instructions ou les invites.

7. Redémarrez votre iPhone.

Redémarrer votre iPhone au moins une fois par semaine améliore les performances de votre iPhone. En ce qui concerne le problème de Face ID non disponible sur l'iPhone, cela peut être un moyen utile de rafraîchir la fonction Face ID sur votre iPhone et de pouvoir le résoudre s'il s'agit uniquement d'un problème de plantage d'application. Après l'avoir redémarré, essayez à nouveau d'utiliser la fonction Face ID après avoir saisi votre mot de passe.

Une fois que vous avez terminé d'appliquer les méthodes mentionnées ci-dessus pour réparer l'identifiant facial de l'iPhone, vous pouvez désormais l'utiliser sans rencontrer d'obstacles, et il fonctionne déjà très bien. Sinon, utilisez l'une des meilleures méthodes ci-dessous pour réparer rapidement l'identifiant facial non disponible sur l'iPhone en un seul clic.

Partie 2. La meilleure méthode pour résoudre le problème Face ID non disponible sur iPhone [iOS 16 pris en charge]

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le problème « Face ID non disponible sur iPhone », essayez 4Easysoft Récupération de données iPhone, un outil capable de réparer rapidement l'iPhone avec tous les modèles et versions iOS. Cet outil de récupération iPhone prend en charge la résolution d'un grand nombre de problèmes iPhone différents, y compris votre problème avec Face ID. De plus, il résout les problèmes de l'iPhone sans perdre les données stockées sur votre appareil. Cet outil serait la meilleure solution pour résoudre le problème « Face ID non disponible iPhone ».

Étapes pour corriger Face ID non disponible sur les iPhones à l'aide de 4Easysoft iPhone Data Recovery avec iOS 16 pris en charge :

Étape 1Visiter le 4Easysoft Récupération de données iPhone site Web à l'aide de votre navigateur pour télécharger et installer l'outil. Ensuite, lancez l'outil sur votre ordinateur et cliquez sur le bouton Récupération du système iOS bouton dans le coin supérieur droit de l'interface de l'outil.

Étape 2Connectez votre iOS 16 à votre ordinateur via un câble USB. Après cela, pour que l'outil détecte votre appareil, cliquez sur le bouton Commencer bouton pour trouver la raison pour laquelle Face ID n'est pas disponible sur iPhone.

Étape 3Après le processus de détection, l'outil affichera les informations relatives à votre appareil iOS 16. Si vous rencontrez un problème mineur, cliquez sur le bouton Solution rapide gratuite bouton texte. Sinon, cochez le bouton Corriger pour effectuer d'autres corrections.

Étape 4Si vous choisissez Mode standard, il résoudra les problèmes iOS simples tout en préservant vos données stockées. D'autre part, Mode avancé résoudra des problèmes beaucoup plus compliqués et supprimera vos données mais avec un taux de réussite élevé. Après avoir choisi, cochez-la et cliquez sur le bouton Confirmer bouton.

Étape 5Avant de pouvoir commencer à résoudre le problème Face ID sur votre appareil iOS 16, choisissez la solution la plus appropriée Catégorie, Type, et Modèle qui s'applique à votre appareil iOS. Vous pouvez également sélectionner le firmware souhaité et cliquer sur le bouton Télécharger bouton. Vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre version iOS via ce processus, puis cochez Suivant pour commencer à réparer Face ID non disponible sur iPhone.

Partie 3. FAQ sur Face ID non disponible sur iPhone

• 1. Face ID n'est-il pas disponible sur iOS 16 après le remplacement de l'écran ?

  Si Apple effectue votre remplacement, Face ID est toujours disponible sur votre iOS 16. Sinon, la fonction Face ID sera bloquée sur votre appareil si un atelier de réparation tiers le fait. En effet, un processus compliqué est difficile pour un atelier de réparation moyen. Si vous souhaitez remplacer votre écran iOS 16 et rendre Face ID toujours disponible, il est recommandé de le réparer dans un atelier de réparation agréé Apple.

• 2. Est-ce que Face ID iOS 16 peut me reconnaître lorsque je porte un masque facial ?

  Malheureusement, iOS 16 ne dispose pas d'une fonctionnalité permettant de reconnaître votre visage et de déverrouiller votre iPhone même lorsque vous portez un masque. Cette fonctionnalité n'est prise en charge que par les séries iPhone 12 et 13.

• 3. Pourquoi mon Face ID iOS 16 n'est-il pas disponible avec un écran cassé ?

  Si un écran cassé est dû à une chute accidentelle, il est possible que les composants de Face ID soient endommagés. Il est préférable de le réparer avec un réparateur d'écran iPhone agréé, que vous pouvez trouver sur le site Web d'assistance Apple.

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