Q : Quelles sont les différences entre la version d’essai gratuite et la version enregistrée ?
La version gratuite de 4Easysoft iPhone Cleaner ne propose que des fonctions limitées telles que l'analyse et la prévisualisation des données, l'effacement des fichiers indésirables pendant 30 jours et la désinstallation des applications pendant 3 fois. D'autres fonctions avancées telles que la suppression de fichiers volumineux, le nettoyage des photos et l'effacement personnalisé sont toutes disponibles dans la version enregistrée. De plus, vous pouvez profiter de la fonction d'effacement en un clic après l'enregistrement.
Q : Quels appareils iOS sont pris en charge par 4Easysoft iPhone Cleaner ?
Ce programme prend en charge le nettoyage de la plupart des appareils iOS, de l'iPhone à l'iPad, en passant par l'iPod. Parmi les appareils iPad pris en charge, on trouve l'iPad Pro, l'iPad, l'iPad Air et l'iPad mini. De plus, de nombreux modèles d'iPhone sont pris en charge, notamment l'iPhone 16, l'iPhone 16 Pro, l'iPhone 16 Plus, l'iPhone 16 Pro Max, l'iPhone 16e et l'iPhone 15/14/13/12/11/X/8/7/SE/6/5/4. Pour plus d'informations sur chaque appareil, consultez la page
Spécification technique.
Q : Puis-je effacer les données d’un iPhone verrouillé ?
Vous devez d'abord déverrouiller votre iPhone pour effacer les données. Sinon, cet iPhone Cleaner ne peut pas du tout reconnaître votre appareil, même si vous le connectez à votre ordinateur. Une fois que vous avez déverrouillé l'iPhone et que vous avez fait confiance à l'ordinateur, vous pouvez utiliser le programme pour effacer vos données iOS avec succès.
Q : Pourquoi certaines données existent-elles encore après l’effacement ?
Si vous vous connectez à votre compte Apple ID après la suppression des données via iPhone Cleaner, votre iPhone se connectera automatiquement à Internet et synchronisera les données précédemment stockées sur votre sauvegarde iCloud.
Q : Comment résoudre l’échec d’effacement des données ?
Il peut y avoir plusieurs raisons derrière ce problème. Vous pouvez vérifier si le logiciel que vous téléchargez est la dernière version ou nécessite une mise à niveau. Ensuite, si vos appareils iOS se bloquent pendant le processus d'effacement et qu'il échoue. Si les fichiers de sauvegarde créés par iTunes sont cryptés, vous devez désactiver l'option de cryptage des sauvegardes et réessayer. Assurez-vous de désactiver la fonction Localiser mon iPhone, c'est également un détail important. Après avoir vérifié toutes ces choses, vous pouvez recommencer.
Q : Dois-je installer iTunes pour effacer les données ?
Oui, vous en avez besoin. Pour accéder pleinement à vos données sur iPhone, en plus de connecter votre iPhone à l'ordinateur via le câble USB, vous devez également installer la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur. De cette façon, le programme peut charger entièrement votre iPhone après avoir appuyé sur Trust qui s'affiche sur l'écran de votre téléphone.
Q : Quelles sont les principales différences entre les trois niveaux d’effacement ?
Il existe trois niveaux de sécurité lorsque vous cliquez sur Effacer toutes les données : Bas, Moyen et Haut. Le niveau bas écrasera toutes les données de l'appareil avec zéro fichier pour garantir que les fichiers ne pourront pas être récupérés. Quant au niveau moyen, vos données sur l'appareil seront écrasées deux fois. Le niveau élevé détruira complètement les données en écrasant les données trois fois.
Q : Les données de l’appareil iOS seront-elles effacées lorsque l’appareil ne parvient pas à démarrer ?
Il existe deux raisons possibles pour lesquelles votre appareil iOS ne démarre pas. Une défaillance du système ou un problème matériel. En cas de problème matériel, vous devez d'abord réparer votre appareil. Ensuite, utilisez iPhone Cleaner pour vous aider à effacer les données de votre appareil iOS après avoir effectué une restauration.
Q : iPhone Cleaner peut-il effacer les données d'un appareil iOS jailbreaké ?
Oui, ce logiciel prend entièrement en charge l'effacement des données des appareils iOS jailbreakés. Mais votre appareil restera toujours dans l'état jailbreaké après avoir effacé les données avec le programme.
Q : Que dois-je faire après avoir vu l’avis Fichiers de sauvegarde cryptés ?
Si vous avez chiffré votre sauvegarde iTunes, vous recevrez un tel avertissement et resterez bloqué au milieu du processus d'effacement lorsque vous utiliserez iPhone Cleaner pour nettoyer votre appareil. Vous devez accéder à votre compte iCloud et désactiver la fonction de chiffrement pour résoudre le problème.
Q : Comment désactiver Localiser mon iPhone ?
Vous devez d'abord cliquer sur Paramètres et iCloud. Cliquez ensuite sur Localiser mon iPhone pour désactiver. Vous devez saisir votre mot de passe iCloud pour désactiver cette fonction. Une fois que vous avez désactivé la fonction Localiser mon iPhone, iPhone Cleaner peut mieux vous aider à effacer les fichiers et données indésirables.
Q : Que dois-je faire si la fenêtre contextuelle apparaît toujours après avoir désactivé Localiser mon iPhone ?
Si les fenêtres contextuelles continuent de s'afficher, vous devez vous assurer que la fonction Localiser mon iPhone est réellement désactivée. Ensuite, vérifiez si votre connexion Wi-Fi est correcte et vous pouvez basculer la connexion pour tester. Ensuite, réessayez et voyez si la fenêtre contextuelle continue de s'afficher.
Q : Comment résoudre le problème lorsque mes appareils ne peuvent pas être détectés ?
Vérifiez si vous avez installé iTunes sur votre ordinateur et assurez-vous qu'il s'agit de la dernière version. Ensuite, réessayez et reconnectez vos appareils iOS à l'ordinateur avec un nouveau câble USB. Et assurez-vous que votre appareil iOS n'est pas en mode de récupération ou DFU. Si la réponse ci-dessus ne résout pas votre question, veuillez contacter notre équipe d'assistance : support@4easysoft.com
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