Apple Maps काम नहीं कर रहा है? कारण और समाधान के विस्तृत उपाय जानें

के द्वारा प्रकाशित किया गया पाउला पैलागा को आईओएस रिकवरी 14 अक्टूबर 2024

Apple Maps अलग-अलग जगहों जैसे कि किसी नए शहर, लैंडमार्क, क्रॉसवॉक, बाइक लेन आदि के लिए दिशा-निर्देशों को नेविगेट करना आसान बनाता है। हालाँकि, एक बार जब Apple Maps अचानक काम नहीं करता है, तो यह आपको केवल निराशा और भ्रम ही देता है। इसलिए, Apple Maps को ठीक करने और इसे फिर से काम पर लाने के लिए, इस पोस्ट में आपके iPhone 16 पर Apple Maps के काम न करने की समस्या को ठीक करने के 10 कारगर तरीके बताए गए हैं! तो, बिना किसी देरी के, नीचे दिए गए प्रत्येक तरीके को एक्सप्लोर करना शुरू करें!

iPhone पर Apple मैप्स काम न करने के संभावित कारण

इससे पहले कि आप इस पोस्ट में Apple Maps के काम न करने की समस्या को ठीक करने के 10 कारगर तरीकों के बारे में जानें, आप पहले इस समस्या के संभावित कारणों का पता लगा सकते हैं। इन कारणों की पहचान करके, आप आसानी से यह पता लगा सकते हैं कि इसे ठीक करने के लिए आपको अपने iPhone के किन घटकों/पहलूओं पर ध्यान देना होगा। तो, बिना किसी देरी के, नीचे दिए गए प्रत्येक कारण का पता लगाना शुरू करें!

• अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन.
• नेटवर्क समस्याएँ.
• स्थान अक्षम है.
• वर्तमान में हवाई जहाज़ मोड चालू है।
• आपके डिवाइस का दिनांक और समय गलत है.
• पुराने संस्करण के कारण सॉफ्टवेयर में गड़बड़ियां।
• पुराना एप्पल मैप्स संस्करण.

एप्पल मैप्स काम न करने की समस्या को ठीक करने के 10 कारगर तरीके

बस इतना ही! ये संभावित कारण हैं कि Apple मैप्स काम क्यों नहीं कर रहा है! इन कारणों को ध्यान में रखते हुए, अब आप आसानी से चुन सकते हैं कि समस्या को ठीक करने के लिए आप बाद में कौन सी विधि अपनाएँगे! अब, इसे ठीक करने के तरीकों/तरीकों के बारे में, आप उनमें से प्रत्येक का पता लगाने के लिए आगे बढ़ सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि कौन सा काम करेगा! तो, बिना किसी देरी के, नीचे गोता लगाना शुरू करें।

1. 4Easysoft iOS सिस्टम रिकवरी

एप्पल मैप्स के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए पहला विकल्प पेशेवर का उपयोग करना है 4Easysoft iOS सिस्टम रिकवरी उपकरण। यह उपकरण पहले बताए गए सभी कारणों को ठीक करने के लिए एक ऑल-इन-वन समाधान है। यह 50+ iOS सिस्टम समस्याओं को ठीक कर सकता है, जिसमें Apple मैप्स का कुशलतापूर्वक और तेज़ी से काम न करना भी शामिल है। इसके अलावा, यह एक-क्लिक फ़िक्स सुविधा का समर्थन करता है जिसका उपयोग आप डेटा खोए बिना समस्या को जल्दी से ठीक करने के लिए कर सकते हैं। इसके अलावा, यह फ़र्मवेयर पैकेज डाउनलोड करके आपके डिवाइस के iOS संस्करण को डाउनग्रेड या अपग्रेड करने का भी समर्थन करता है। उस पैकेज को डाउनलोड करके आप पैकेज डाउनलोड करके Apple मैप्स के काम न करने की समस्या को भी ठीक कर सकते हैं!

4Easysoft iOS सिस्टम रिकवरी टूल का उपयोग करके Apple मैप्स काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें:

स्टेप 1डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें 4Easysoft iOS सिस्टम रिकवरी अपने विंडोज या मैक कंप्यूटर पर टूल डाउनलोड करें। फिर, टूल लॉन्च करें, "iOS सिस्टम रिकवरी" सुविधा चुनें, और अपने iPhone को USB कॉर्ड के ज़रिए कनेक्ट करें। उसके बाद, "स्टार्ट" बटन पर क्लिक करें।

चरण दोइसके बाद, आपके डिवाइस के बारे में सारी जानकारी टूल के इंटरफ़ेस पर सूचीबद्ध हो जाएगी। जानकारी पढ़ने के बाद, आगे के सुधार करने के लिए "ठीक करें" बटन पर टिक करें।

चरण 3फिर, "मानक और उन्नत" मोड के बीच चयन करें। यदि आप मानक चुनते हैं, तो यह डेटा हानि के बिना सरल समस्याओं को ठीक कर देगा। अन्यथा, यदि आप उन्नत मोड चुनते हैं, तो यह डेटा हानि के साथ गंभीर समस्याओं को ठीक कर देगा, लेकिन सफलता दर के साथ। उसके बाद, "पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें।

चरण 4उसके बाद, अपने iPhone की उचित श्रेणी, प्रकार और मॉडल चुनें। फिर, एक अलग iOS संस्करण के साथ अपना वांछित "फर्मवेयर" चुनें और "डाउनलोड" बटन पर टिक करें। उसके बाद, Apple मैप्स काम न करने की समस्या को ठीक करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए "अगला" बटन पर क्लिक करें।

2. सुनिश्चित करें कि आपके पास स्थिर और मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है

Apple Maps के काम न करने की समस्या को ठीक करने का दूसरा तरीका यह जाँचना है कि आप स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं या नहीं। Apple Maps अपने काम के लिए इंटरनेट कनेक्शन का इस्तेमाल करता है। अब, अगर आपका इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर है, तो उसे बढ़िया दिशा परिणाम दिखाने में दिक्कत होगी। आप इधर-उधर घूमकर स्थिर कनेक्शन की तलाश कर सकते हैं। अगर कोई वाई-फाई उपलब्ध नहीं है, तो आप मोबाइल डेटा पर भी स्विच कर सकते हैं।

3. जांचें कि क्या आपके स्थान चालू हैं

स्थिर इंटरनेट कनेक्शन के अलावा, आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आपके iPhone का स्थान चालू हो। यदि आपके डिवाइस का स्थान बंद है, तो Apple मैप्स आपके स्थान की पहचान नहीं कर सकता है। अब, इसे चालू करने के लिए, अपने डिवाइस पर "सेटिंग" ऐप चलाएँ और "गोपनीयता" विकल्प चुनें। उसके बाद, इसे चालू करने के लिए "स्थान सेवाएँ" स्विच बटन को टॉगल करें। फिर, जाँचें कि क्या यह Apple मैप्स के काम न करने की समस्या को ठीक करता है।

4. जांचें कि सेलुलर डेटा सक्षम है या नहीं

एक और चीज़ जो आपको जाँचने की ज़रूरत है वह यह है कि क्या आपके iPhone का सेलुलर डेटा Apple Maps के लिए सक्षम है। यदि आप मोबाइल डेटा के साथ ऐप का उपयोग कर रहे हैं और समस्या का अनुभव करते हैं, तो आपके डिवाइस का मोबाइल डेटा Apple Maps को आवश्यक इंटरनेट कनेक्शन प्रदान करने के लिए सेट नहीं है।

अब, इसे जाँचने और सक्षम करने के लिए, आपको "सेटिंग" ऐप चलाना होगा, "सेलुलर" विकल्प चुनना होगा, नीचे स्क्रॉल करना होगा, और यदि यह वर्तमान में बंद है तो इसे चालू करने के लिए "मैप्स" स्विच बटन पर टैप करना होगा। फिर, अपने Apple मैप्स पर वापस जाएँ और जाँचें कि क्या यह Apple मैप्स के काम न करने की समस्या को ठीक करता है।

5. मजबूत जीपीएस सिग्नल रखें

Apple Maps एक नेविगेशन एप्लीकेशन है जो GPS सिग्नल का उपयोग करता है। अब, यदि Apple Maps काम न करने की समस्या तब होती है जब आप इमारतों, जमीन (मेट्रो), पेड़ों आदि के नीचे किसी स्थान पर होते हैं, तो ये क्षेत्र इसका कारण हो सकते हैं। वे क्षेत्र GPS सिग्नल को कवर करते हैं, जिससे आपका Apple Maps आपको सटीक दिशा-निर्देश प्रदान नहीं करता है। इसे संबोधित करने के लिए, आप अपने डिवाइस के ऊपर बिना किसी अवरोध के किसी स्थान पर जा सकते हैं और GPS उपग्रहों से कनेक्ट होने का इंतज़ार कर सकते हैं।

6. एप्पल मैप्स को पुनः प्रारंभ करें

यदि आप उपरोक्त सभी तरीकों को आजमा लेते हैं और फिर भी आपको Apple Maps के काम न करने की समस्या का सामना करना पड़ता है, तो आप इसे बंद करके फिर से खोल सकते हैं। यह विकल्प आपको बहुत आसान लग सकता है, लेकिन ऐप को फिर से शुरू करने से आपको इसका कैश साफ़ करने और गड़बड़ी को ठीक करने में मदद मिल सकती है। इसलिए, Apple Maps को फिर से शुरू करने के लिए, "होम" बटन पर "डबल-टैप" करके या अपने डिवाइस की स्क्रीन के निचले हिस्से से "स्वाइप" करके "स्विचर ट्रे" तक पहुँचें। उसके बाद, इसे बंद करने के लिए "Apple Maps" को ऊपर की ओर स्वाइप करें।

7. अपने iPhone को पुनः प्रारंभ करें

उपरोक्त विकल्पों को करने के बाद, यदि आप अभी भी Apple मैप्स के काम न करने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप अपने iPhone को पुनः आरंभ कर सकते हैं। अपने iPhone को पुनः आरंभ करने से यह वर्तमान में चल रही सभी प्रक्रियाओं, अनुप्रयोगों और सिस्टम को पुनः आरंभ करने में सक्षम हो जाता है। यदि समस्या विभिन्न बग के कारण होती है, तो अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करने से यह समाप्त हो सकती है। अब, प्रत्येक मॉडल के लिए iPhone को पुनः आरंभ करना अलग-अलग होता है। अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करने के लिए, अपने अंत पर लागू होने वाले चरणों का पालन करें।

स्टेप 1अपना iPhone बंद करें.

• मान लीजिए आप iPhone X या उसके बाद के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। "वॉल्यूम डाउन" और "साइड बटन" को एक साथ दबाकर रखें।
• अन्यथा, यदि आप iPhone SE 2nd या 3rd gen, 7, और 8 सीरीज का उपयोग कर रहे हैं, तो "साइड बटन" को दबाकर रखें।
• या, यदि आप iPhone SE 1st gen, 5s, 5c, और 5 का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने डिवाइस के शीर्ष पर "पावर बटन" को दबाए रखें।

चरण दोउसके बाद, अपने डिवाइस को बंद करने के लिए "पावर" स्लाइडर को खींचें। फिर, "पावर" बटन दबाकर अपने डिवाइस को चालू करें।

8. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

यदि समस्याग्रस्त नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के कारण Apple मैप्स काम नहीं कर रहा है, तो आपके डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने की सलाह दी जाती है। ऐसा करके, आप अपने नेटवर्क पर किसी भी समस्या को ठीक कर सकते हैं। हालाँकि, यह आपकी नेटवर्क से संबंधित कुछ जानकारी और प्राथमिकताएँ हटा देगा। तो, आप नेटवर्क सेटिंग रीसेट करके iOS 16 में Apple मैप्स वॉयस काम नहीं करने की समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं? यहाँ वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करना होगा:

स्टेप 1"सेटिंग्स" ऐप चलाएँ, "सामान्य" विकल्प चुनें, और "आईफोन ट्रांसफर या रीसेट करें" बटन पर टैप करें। उसके बाद, "रीसेट" विकल्प चुनें।

चरण दोइसके बाद, "रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स" बटन पर टैप करें और अपना डिवाइस पासवर्ड डालें। फिर, अपने डिवाइस द्वारा सब कुछ प्रोसेस करने तक प्रतीक्षा करें। एक बार जब यह हो जाए, तो जाँच लें कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

9. अपने iPhone का iOS संस्करण अपडेट करें

ज़्यादातर समय, आपके iPhone के साथ आने वाली सभी समस्याएँ, जिनमें Apple मैप्स का काम न करना भी शामिल है, iOS के पुराने संस्करण के कारण होती हैं। Apple न केवल अपने उपयोगकर्ताओं को नई सुविधाएँ प्रदान करने के लिए बल्कि उन्हें विभिन्न समाधान प्रदान करने के लिए भी नए संस्करण जारी करता है।

अब, अपने डिवाइस को चेक करने और अपडेट करने के लिए, आपको "सेटिंग" ऐप पर जाना होगा, "सामान्य" विकल्प चुनना होगा और "सॉफ़्टवेयर अपडेट" बटन पर टैप करना होगा। फिर, जांचें कि क्या आपके डिवाइस के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो "डाउनलोड और इंस्टॉल करें" बटन पर टैप करें।

10. एप्पल केयर से संपर्क करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान आपको Apple मैप्स के काम न करने की समस्या को ठीक करने में मदद नहीं कर सकता है, तो आखिरी चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है Apple Care से संपर्क करना। इस बात की बहुत संभावना है कि समस्या का कारण क्षतिग्रस्त GPS मॉड्यूल या अन्य विशिष्ट हार्डवेयर तत्व हैं। उन कारणों को संबोधित करने के लिए, आप Apple ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं, समस्या को समझा सकते हैं, और उन्हें इसे ठीक करने के लिए सिफारिशें प्रदान करने दे सकते हैं।

iPhone 16 पर Apple मैप्स काम न करने के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

• एप्पल कारप्ले मैप्स के काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें?

  Apple CarPlay के काम न करने की समस्या को हल करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका CarPlay प्रतिबंधित नहीं है। इसे जाँचने के लिए, सेटिंग ऐप चलाएँ, स्क्रीन टाइम चुनें, और कंटेंट और प्राइवेसी प्रतिबंध पर टैप करें। फिर, अनुमत ऐप्स पर टैप करें और CarPlay विकल्प को सक्षम करें।

• iPhone पर Apple Maps Voice काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें?

  Apple Maps (वॉइस) के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए, सेटिंग्स ऐप चलाएँ, मैप्स बटन पर टैप करें और ड्राइविंग और नेविगेशन विकल्प चुनें। फिर, नेविगेशन वॉयस वॉल्यूम के अंतर्गत, सूचीबद्ध विकल्पों में से एक चुनें, और इससे मैप्स ऐप में वॉयस नेविगेशन सक्षम हो जाएगा।

• नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के बाद कौन सी नेटवर्क-संबंधी जानकारी और प्राथमिकताएं हटा दी जाएंगी?

  नेटवर्क से संबंधित जानकारी और प्राथमिकताएं जो आपके द्वारा अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद आपके डिवाइस से हटा दी जाएंगी, उनमें वाई-फाई नेटवर्क, पासवर्ड, अनुकूलित फ़ायरवॉल नियम और VPN प्रोफाइल शामिल हैं।

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