P: Mogu li prenijeti svoj licencni ključ na novo računalo?
Da, ali prvo trebate resetirati svoj licencni ključ. Možete kontaktirati naš tim za podršku (
support@4easysoft.com) i pošaljite nam podatke o svojoj narudžbi (broj narudžbe i ključ licence). Zatim će vam tim pomoći riješiti pitanje.
P: Koja je razlika između besplatne probe i registrirane verzije?
Za reprodukciju Blu-ray diskova, besplatna probna verzija ima vodeni žig i nudi samo 30-dnevnu uslugu, dok registrirana verzija nema vodeni žig ili vremensko ograničenje i nudi besplatnu tehničku podršku i besplatne nadogradnje.
P: Koliko dugo ću nakon kupnje primiti svoju šifru?
Sustav će automatski poslati podatke o registraciji na vašu e-poštu unutar 1 radnog dana nakon što je vaša narudžba potvrđena. Ako ne primite e-poštu, možete pokušati pogledati neželjenu poštu ili to može biti uzrokovano kašnjenjem interneta.
P: Koju vrstu DVD diska podržava Blu-ray player?
4Easysoft Blu-ray Player podržava reprodukciju gotovo svih vrsta DVD-ova kao što su Blu-ray diskovi, Blu-ray mape, Blu-ray ISO datoteke i DVD disk/mapa/ISO datoteke. Također može reproducirati SD/HD/UHD video datoteke.
P: Kako mogu napraviti snimku zaslona dok gledam DVD film?
Ispod sučelja za reprodukciju nalazi se videokontrolna ploča i možete vidjeti gumbe Stop, Back i Forward. Gumb Snapshot nalazi se pokraj njih s ikonom kamere, možete kliknuti na njega da uhvatite trenutak u svom filmu.
P: Kako reproducirati Blu-ray mapu/ISO datoteku s ovim Playerom?
Najprije morate pokrenuti Player na svom računalu. Zatim kliknite gumb Otvori datoteku na glavnom sučelju. Možete kliknuti na datoteku koju želite reproducirati pohranjenu u vašoj lokalnoj mapi i kliknuti gumb U redu da potvrdite svoj izbor i Play će početi s reprodukcijom.
P: Podržava li Player 3D Blu-ray diskove?
Da, podržava reprodukciju 3D Blu-ray diska bez obzira radi li se o domaćem ili komercijalnom. Osim toga, potreban vam je i Blu-ray DVD pogon za čitanje DVD diska i povezivanje pogona s vašim računalom kako bi uređaj za reprodukciju mogao učitati DVD.
P: Reproducira li se video u istoj kvaliteti kao originalni na Blu-ray DVD-u?
4Easysoft Blu-ray Player reproducira bilo koji vaš DVD video ili film bez gubitka kvalitete. Osim toga, također potiče audio i video performanse i pruža vam poboljšano iskustvo gledanja.
P: Što trebam učiniti ako program ne uspije učitati video datoteku?
Možete poduzeti sljedeće korake. Najprije provjerite je li format datoteke podržan, popis podržanih formata možete pronaći na stranici s tehničkim specifikacijama. Zatim provjerite da datoteka nije šifrirana, kao što je DRM zaštićena, i da datoteka nije oštećena. Zatim. Pokušajte ponovno i povucite i ispustite datoteku na popis datoteka programa. Ako svi ovi pokušaji ne uspiju, obratite se našem timu za podršku (
support@4easysoft.com) za pomoć.
P: Koje video i audio formate podržava Blu-ray Player?
4Easysoft Blu-ray Player podržava gotovo sve popularne formate medijskih datoteka na trenutnom tržištu kao što su MP4, MOV, AVI, MKV, itd. Ostali podržani formati uključuju 4K UHD, HD video (uključujući HD ASF, HD AVI Video, HD H.264 /MPEG-4 AVC Video, HD MKV Video, HD MOV Video, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4 i tako dalje). Dodatno, također podržava AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV i druge audio formate.
P: Kako popraviti pogrešku "učitavanje datoteke nije uspjelo"?
Morate osigurati da vaš softver ima najnoviju verziju. Zatim provjerite jeste li spojili Blu-ray pogon za učitavanje Blu-ray diska i da sustav ispravno čita Blu-ray pogon i Blu-ray disk, samo ako sustav oboje ispravno prepozna, program se može uspješno učitati. Provjerite internetsku vezu ako je potrebno. Ako to ne pomogne, obratite se našoj korisničkoj službi (support@4easysoft.com) radi daljnje provjere.
P: Kako mogu promijeniti audio zapis tijekom reprodukcije videa u ovom playeru?
Nakon dodavanja video datoteke za reprodukciju, možete kliknuti gumb Audio na vrhu glavnog sučelja (za Mac, gumb Audio nalazi se na traci izbornika). Zatim možete vidjeti popis audiozapisa sadržanih u videozapisu. Odaberite onaj koji vam se više sviđa.
P: Kako nadograditi svoj program tijekom moje upotrebe?
Postoje različiti načini nadogradnje: Za provjeru ažuriranja jednostavno kliknite na “Pomoć>Ažuriraj”. Drugo rješenje je da posjetite našu službenu web stranicu i tamo preuzmete najnoviju verziju.
Primat ćete i biltene koji će vas obavijestiti o određenim ažuriranjima, događajima ili popustima. Na kraju, ako imate bilo kakvih pitanja, ne ustručavajte se kontaktirati nas.
P: Trebam li Blu-ray pogon za povezivanje s računalom putem USB-a?
Obično je upravljački program Windows računala DVD upravljački program koji ne može prepoznati Blu-ray diskove. Blu-ray upravljački program koji podržava Blu-ray reprodukciju je potreban ako želite reproducirati Blu-ray diskove na svom računalu.
P: Što učiniti ako mi ovaj Blu-ray player da šifru pogreške 4001?
To može biti zbog toga što registracijski broj nije aktiviran. Obratite se korisničkoj službi (support@4easysoft.com) za poništavanje registracijskog koda.