Zatražite pomoć od 4Easysofta – 4Easysoft centra za podršku

Opća često postavljana pitanja

P: Kako otkazati pretplatu? DODATI DODATI

Prijavite se na svoj 2Checkout. Poveznicu "registracija/prijava" koju možete kliknuti možete pronaći u svojoj e-poruci za narudžbu. Unesite adresu e-pošte povezanu s vašom 2Checkout narudžbom. Nakon toga kliknite "Prikaži sve XXX narudžbe" za pristup svim svojim narudžbama. Pomaknite se prema dolje i pronađite pretplatu za automatsko obnavljanje. Zatim ispod njega kliknite "Prikaži detalje narudžbe". Kliknite "Povijest proizvoda", a zatim "Zaustavi automatsku obnovu pretplate". Potvrdite s "Stop auto-renewal". Pretplata s automatskim obnavljanjem prestaje odmah. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno se obratite našem timu za podršku na support@4easysoft.com.

P: Koje načine plaćanja podržava 4Easysoft? DODATI DODATI

Trenutno prihvaćamo PayPal, bankovni prijenos, WebMoney i kreditnu karticu, uključujući Visa/Master Card, JCB, American Express, Discover itd. Možete odabrati bilo koji način plaćanja prema vašim potrebama.

P: Mogu li dobiti povrat ako proizvod ne radi? DODATI DODATI

Imamo 30-dnevno jamstvo povrata novca za sve proizvode. Ako nakon toga nema rješenja kontaktirati nas i analizirajući probleme, imat ćete pravo na povrat novca. Više informacija možete dobiti od Politika povrata novca stranica.

P: Hoću li morati ponovo platiti za ažuriranja? DODATI DODATI

Ne, možete dobiti besplatna ažuriranja tijekom razdoblja valjanosti registracijskog koda, primjerice 1 mjesec ili doživotno. Samo idite na službenu stranicu proizvoda i ponovno preuzmite proizvod, a zatim možete ponovno unijeti registracijski kod za aktivaciju pune licence.

P: Što ako imam pitanja o korištenju softvera? DODATI DODATI

Prvo, možete provjeriti verziju proizvoda kako biste bili sigurni da je softver ažuriran na najnoviju verziju. Zatim možete pročitati korisnička često postavljana pitanja i detaljne upute navedene u nastavku. Naravno, možete Kontaktirajte nas izravno kako biste dobili podršku i riješili svoje probleme.