[7 modi per risolvere i problemi] WhatsApp non mostra i nomi dei contatti

Pubblicato da Paula Pailaga A Backup e ripristino iOS 14 ottobre 2024

È davvero frustrante quando vuoi parlare con qualcuno su WhatsApp; tuttavia, l'app improvvisamente non mostra i nomi dei contatti, rendendo difficile rintracciare la persona con cui desideri parlare! Se stai riscontrando lo stesso problema, per fortuna hai trovato questo post! Questo post presenta 7 approcci efficienti per risolvere il problema "WhatsApp non mostra i nomi dei contatti". Quindi, senza ulteriori indugi, inizia a esplorarli tutti ora!

Perché WhatsApp mostra i numeri ma non i nomi dei contatti

Prima di esplorare i 7 modi efficaci di questo post per risolvere il problema "WhatsApp non mostra i nomi dei contatti", puoi prima esplorare le possibili ragioni che scatenano questo problema. Bene, questo problema non si presenta all'improvviso sul tuo dispositivo. Ci sono sempre delle ragioni per cui WhatsApp non mostra i nomi dei contatti. Quindi, perché WhatsApp non mostra i nomi dei contatti su iPhone/Android? Ecco le ragioni:

◆I contatti che hai salvato non sono ancora stati completamente recuperati da WhatsApp.

◆Alcune autorizzazioni per WhatsApp non sono concesse, come le autorizzazioni per i contatti.

◆Il contatto ha cambiato il suo numero di telefono, cosa che tu non hai cambiato su WhatsApp.

◆Il tuo contatto/amico su WhatsApp ha eliminato il proprio account.

◆Le impostazioni dei contatti di WhatsApp non si sincronizzano o non si aggiornano correttamente.

◆Stai utilizzando una versione di WhatsApp obsoleta. .

◆Il tuo WhatsApp potrebbe attualmente presentare bug o problemi tecnici.

6 modi efficienti per risolvere WhatsApp che non mostra i nomi dei contatti

Ecco qua! Questi sono i motivi per cui WhatsApp non mostra i nomi dei contatti su iPhone/Android. Ora che hai identificato le sue possibili radici, è tempo di esplorare i 7 modi efficienti di questo post per risolvere il problema "WhatsApp non mostra i nomi dei contatti". Quindi, senza ulteriori indugi, inizia a esplorare ognuno di essi ora.

1. Controlla se WhatsApp è attualmente inattivo

La prima cosa che puoi fare per risolvere il problema "WhatsApp non mostra i nomi dei contatti" è controllare se il suo lato server è attualmente inattivo. Come altri servizi che operano con un server, il server di WhatsApp a volte riscontra problemi. Fortunatamente, un sito Web denominato Downdetector accumula report degli utenti in tempo reale, se un'app come WhatsApp sta attualmente riscontrando un problema. Quindi, puoi usarlo per controllare se WhatsApp è attualmente inattivo o meno!

Ora, per confermare se il problema è dovuto al server dell'app, vai sul tuo browser, visita il sito Web ufficiale di "Downdetector" e cerca "WhatsApp" nella barra di ricerca della pagina. Una volta visualizzata l'opzione "WhatsApp", cliccaci sopra. Quindi, una volta visualizzati report recenti simili al problema, devi attendere che venga risolto. In caso contrario, devi immergerti di seguito per controllare altre correzioni.

2. Aggiorna i contatti di WhatsApp

A volte, problemi come questo, "WhatsApp non mostra i nomi dei contatti", hanno solo bisogno di essere aggiornati per funzionare correttamente. Inoltre, aggiornare i contatti all'interno di WhatsApp può aiutarti a risincronizzare o ricaricare gli elenchi dei contatti tra il tuo dispositivo e WhatsApp. Ora, per fortuna, WhatsApp ha infuso un pulsante "Aggiorna" che puoi usare per avviare un aggiornamento dei contatti.

Ora, come farai? Bene, per prima cosa avvia WhatsApp, tocca l'icona "Chat" nell'angolo in basso a sinistra e tocca il pulsante "Altro" con l'icona "a tre punti". Quindi, seleziona l'opzione "Aggiorna". Dopodiché, l'app avvierà automaticamente un aggiornamento dei contatti per recuperare i contatti aggiunti di recente nell'elenco dei contatti del tuo dispositivo. Dopodiché, controlla se il problema è stato risolto.

3. Controlla le autorizzazioni di WhatsApp

Oltre a controllare se il server WhatsApp è inattivo per vedere se è la causa del problema "WhatsApp non mostra i nomi dei contatti", devi anche controllare se hai concesso tutte le autorizzazioni necessarie affinché WhatsApp funzioni correttamente. Perché in caso contrario, questa potrebbe essere la causa del problema. Ora, per farlo, ecco i passaggi che devi seguire:

Passo 1Avvia l'app Impostazioni, seleziona l'opzione "App" e tocca il pulsante "Visualizza tutte le app #". Quindi, cerca "WhatsApp" e toccalo. Dopodiché, seleziona l'opzione "Autorizzazioni" e tocca il pulsante "Contatti".

Passo 2Dopodiché, seleziona l'opzione "Consenti" toccando il relativo pulsante di scelta e, se stai utilizzando un iPhone, attiva "Contatti". Quindi, ripeti lo stesso procedimento per le opzioni "Leggi cronologia chiamate, Ottieni informazioni dispositivo e Invia messaggi SMS". Quindi, controlla se il problema è stato risolto.

4. Cancella la cache di WhatsApp

Devi anche cancellare la cache di WhatsApp perché una volta accumulati molti file di cache, potrebbe anche innescare il problema "WhatsApp non mostra i nomi dei contatti". Ora, per confermare se la cache è la causa del problema, devi prima avviare l'app "Impostazioni" sul tuo dispositivo Android, selezionare l'opzione "App" e toccare il pulsante "WhatsApp". Dopodiché, tocca il pulsante "Cancella cache". Quindi, controlla se questa opzione risolve il problema.

5. Reinstalla WhatsApp e scarica la versione aggiornata

Se il problema "WhatsApp non mostra i nomi dei contatti" persiste, potrebbe essere perché stai utilizzando una vecchia versione di WhatsApp o perché è attualmente affetta da bug o glitch. Il modo migliore per risolvere il problema è disinstallare e reinstallare l'app. Puoi reinstallare l'app su Google Play se utilizzi un Android. Altrimenti, se utilizzi un dispositivo iOS, puoi reinstallare l'applicazione sull'App Store. Dopodiché, una volta reinstallato WhatsApp, controlla se ti aiuterà a risolvere il problema.

6. Contatta l'assistenza WhatsApp

Se nessuna delle soluzioni sopra elencate ti ha aiutato a risolvere il problema "WhatsApp non mostra i nomi dei contatti", allora è il momento di contattare l'assistenza WhatsApp. Possono aiutarti a risolvere il problema e a far funzionare nuovamente WhatsApp. Ora, come puoi contattarli? Ecco i passaggi che devi seguire:

Passo 1Accedi a WhatsApp sul tuo dispositivo mobile, tocca le opzioni "Altro" con l'icona "a tre puntini" e seleziona l'opzione "Impostazioni" (se utilizzi un iPhone, puoi vedere l'opzione Impostazioni nell'angolo in basso a sinistra).

Passo 2Dopodiché, dall'elenco delle opzioni, tocca il pulsante "Aiuto" e seleziona l'opzione "Contattaci". Quindi, spiega il problema e tocca il pulsante "Avanti". Quindi, vai alla sezione di aiuto e controlla se il problema è menzionato.

Passaggio 3Infine, tocca il pulsante "Invia la mia domanda al supporto WhatsApp". Quindi, riceverai una notifica con un messaggio di conferma da WhatsApp sul problema. Ed è tutto! Ecco come risolvere il problema "WhatsApp non mostra i nomi dei contatti" contattando WhatsApp.

Il modo migliore per eseguire il backup di WhatsApp per evitare la perdita di dati e contatti

Ecco fatto! Questi sono i 6 modi efficaci per risolvere il problema "WhatsApp non mostra i nomi dei contatti"! Ora, se sei preoccupato per la perdita di dati e contatti di WhatsApp, se esegui le correzioni di cui sopra, puoi usare il professionista 4Easysoft Backup e ripristino di iOS strumento per eseguire il backup di WhatsApp. Questo strumento compatibile con Windows e Mac può eseguire rapidamente il backup di oltre 20 dati, inclusi dati e contatti di WhatsApp. Inoltre, questo strumento ti consente di selezionare i dati e i contatti di WhatsApp di cui desideri eseguire il backup! Inoltre, indipendentemente dalla quantità di dati e contatti di WhatsApp di cui desideri eseguire il backup, questo strumento può eseguirne rapidamente il backup in batch.

Come eseguire il backup di WhatsApp per prevenire la perdita di contatti e dati prima di risolvere il problema che WhatsApp non mostra i nomi dei contatti:

Passo 1Scarica e installa il 4Easysoft Backup e ripristino di iOS tool sul tuo computer Windows o Mac. Dopodiché, avvia lo strumento e collega il tuo dispositivo iOS al computer tramite il cavo del caricabatterie del telefono. Quindi, fai clic sul pulsante "iOS Data Backup".

Passo 2Quindi, scegli tra Backup standard o Backup crittografato. Se ritieni che i tuoi dati e contatti WhatsApp siano riservati e devi crittografarli con una password, puoi scegliere l'opzione "Backup crittografato". Dopodiché, spunta il pulsante "Avvia".

Passaggio 3Successivamente, vai alla sezione "Applicazioni" e clicca sulla casella di controllo "WhatsApp e allegati". Infine, spunta il pulsante "Avanti" per avviare il processo di backup di WhatsApp.

Passaggio 4Quindi, attendi che lo strumento termini il processo di backup, che richiederà solo pochi istanti. Ed ecco fatto! Ecco come usare questo strumento per eseguire il backup di WhatsApp prima di risolvere il problema "WhatsApp non mostra i nomi dei contatti".

Domande frequenti su come risolvere WhatsApp che non mostra i nomi dei contatti

• Svuotando la cache di WhatsApp si eliminano i messaggi?

  No, svuotare la cache di WhatsApp non cancellerà i tuoi messaggi WhatsApp. Svuotare la cache di WhatsApp non influirà su chat, contenuti multimediali, documenti, ecc. Questo processo rimuoverà solo i file temporanei di WhatsApp, liberando spazio di archiviazione sul tuo smartphone.

• Come posso contattare il supporto di WhatsApp nella sua versione web?

  Per contattare il supporto di WhatsApp nella sua versione web, è necessario accedere alla pagina web di supporto di WhatsApp. Successivamente, compila le informazioni necessarie e fai clic sul pulsante PASSO SUCCESSIVO. Quindi, seleziona il problema menzionato nella sezione della pagina di aiuto e seleziona INVIA DOMANDA.

• 3. Posso svuotare la cache di WhatsApp sul mio iPhone?

  Purtroppo, a differenza dei dispositivi Android, gli iPhone non offrono un modo diretto per svuotare la cache di WhatsApp all'interno o tramite l'app Impostazioni. Quello che puoi fare per svuotare la cache di WhatsApp è prima eseguire il backup delle chat. Quindi, disinstalla e reinstalla l'app per svuotare la cache di WhatsApp.

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