D: Posso trasferire la mia chiave di licenza su un nuovo computer?
Sì, ma devi prima reimpostare la chiave di licenza. Puoi contattare il nostro team di supporto (
support@4easysoft.com) e inviaci le informazioni sull'ordine (numero dell'ordine e chiave di licenza). Quindi, il team ti aiuterà a risolvere la domanda.
D: Qual è la differenza tra la prova gratuita e la versione registrata?
Per la riproduzione di dischi Blu-ray, la prova gratuita ha una filigrana e offre solo un servizio di 30 giorni mentre la versione registrata non ha filigrana o limiti di tempo e offre supporto tecnico gratuito e aggiornamenti gratuiti.
D: Quanto tempo riceverò il mio codice dopo l'acquisto?
Il sistema invierà automaticamente le informazioni di registrazione alla tua email entro 1 giorno lavorativo dalla convalida dell'ordine. Se non ricevi l'e-mail, potresti provare a guardare lo spam o ciò potrebbe essere causato dal ritardo di Internet.
D: Che tipo di disco DVD è supportato dal lettore Blu-ray?
4Easysoft Blu-ray Player supporta quasi la riproduzione di tutti i tipi di DVD come dischi Blu-ray, cartelle Blu-ray, file ISO Blu-ray e dischi/cartelle/file ISO DVD. Può anche riprodurre file video SD/HD/UHD.
D: Come posso fare uno screenshot mentre guardo il film in DVD?
C'è un pannello di controllo video sotto l'interfaccia di riproduzione e puoi vedere i pulsanti Stop, Indietro e Avanti. Il pulsante Istantanea è accanto a loro con l'icona di una fotocamera, puoi fare clic su di esso per catturare il momento nel tuo filmato.
D: Come riprodurre la cartella Blu-ray/file ISO con questo lettore?
Innanzitutto, devi prima avviare il lettore sul tuo computer. Quindi, fai clic sul pulsante Apri file nell'interfaccia principale. È possibile fare clic sul file che si desidera riprodurre archiviato nella cartella locale e fare clic sul pulsante OK per confermare la scelta e la riproduzione inizierà.
D: Il lettore supporta i dischi Blu-ray 3D?
Sì, supporta la riproduzione del disco Blu-ray 3D, indipendentemente dal fatto che sia fatto in casa o commerciale. Inoltre, è necessaria anche un'unità DVD Blu-ray per leggere il disco DVD e collegare l'unità al computer, in modo che il lettore possa caricare il DVD.
D: Il video viene riprodotto con la stessa qualità dell'originale sul DVD Blu-ray?
4Easysoft Blu-ray Player riproduce qualsiasi video o film DVD senza alcuna perdita di qualità. Inoltre, richiede anche prestazioni audio e video e ti offre un'esperienza di visione migliorata.
D: Cosa devo fare se il programma non riesce a caricare un file video?
È possibile eseguire i seguenti passaggi. Innanzitutto, assicurati che il formato del file sia supportato; puoi trovare l'elenco dei formati supportati nella pagina Specifiche tecniche. Successivamente, assicurati che il file non sia crittografato, ad esempio protetto da DRM, e che il file non sia danneggiato. Poi. Riprovare e trascinare e rilasciare il file nell'elenco dei file del programma. Se tutti questi tentativi falliscono, contatta il nostro team di supporto (
support@4easysoft.com) per un aiuto.
D: Quali formati video e audio supporta il lettore Blu-ray?
4Easysoft Blu-ray Player supporta quasi tutti i formati di file multimediali più diffusi sul mercato attuale come MP4, MOV, AVI, MKV, ecc. Altri formati supportati includono 4K UHD, video HD (inclusi HD ASF, HD AVI Video, HD H.264 /Video MPEG-4 AVC, Video HD MKV, Video HD MOV, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4 e così via). Inoltre, supporta anche AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV e altri formati audio.
D: Come correggere l'errore "caricamento file non riuscito"?
È necessario assicurarsi che il software sia della versione più recente. Quindi, assicurati di aver collegato un'unità Blu-ray per caricare il disco Blu-ray e che il sistema legga correttamente l'unità Blu-ray e il disco Blu-ray, solo se il sistema li riconosce entrambi correttamente, il programma potrà caricarsi correttamente. Controlla la tua connessione Internet se è necessario. Se questi non aiutano, contatta il nostro servizio clienti (support@4easysoft.com) per ulteriori controlli.
D: Come posso cambiare la traccia audio durante la riproduzione di video in questo lettore?
Dopo aver aggiunto il file video per la riproduzione, puoi fare clic sul pulsante Audio nella parte superiore dell'interfaccia principale (per Mac, il pulsante Audio si trova sulla barra dei menu). Quindi, puoi vedere un elenco delle tracce audio contenute nel video. Seleziona quello che preferisci.
D: Come aggiornare il mio programma durante l'utilizzo?
Esistono diversi metodi per eseguire l'aggiornamento: Per verificare la presenza di aggiornamenti, è sufficiente fare clic su "Aiuto>Aggiornamento". La seconda soluzione è visitare il nostro sito Web ufficiale e scaricare lì la versione più recente.
E riceverai newsletter per informarti di determinati aggiornamenti, eventi o sconti. Infine, se avete domande, non esitate a contattarci.
D: Ho bisogno di un'unità Blu-ray per connettermi al mio computer tramite USB?
In genere, il driver di un computer Windows è un driver DVD, che non è in grado di riconoscere i dischi Blu-ray. Se desideri riprodurre dischi Blu-ray sul tuo computer, è necessario un driver Blu-ray che supporti la riproduzione Blu-ray.
D: Come fare se questo lettore Blu-ray mi restituisce il codice di errore 4001?
Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il numero di registrazione non è attivato. Contatta il servizio clienti (support@4easysoft.com) per reimpostare il codice di registrazione.
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