[7つのトラブルシューティング方法] WhatsApp で連絡先の名前が表示されない

投稿者 ポーラ・パイラガ に iOS バックアップと復元 2024年10月14日

WhatsApp で誰かと話したいのに、突然アプリに連絡先の名前が表示されなくなり、話したい相手を追跡するのが難しくなると、本当にイライラします。同じ問題に遭遇している場合は、ありがたいことに、この投稿を見つけました。この投稿では、「WhatsApp に連絡先の名前が表示されない」問題を解決するための 7 つの効率的なアプローチを紹介しています。さあ、これ以上苦労せずに、今すぐそれぞれを調べ始めましょう。

WhatsApp で番号は表示されるのに連絡先の名前が表示されないのはなぜですか

この投稿の「WhatsApp が連絡先名を表示しない」問題を解決する 7 つの効率的な方法を検討する前に、まずこの問題を引き起こす可能性のある理由を検討することができます。この問題は、デバイス上で突然発生するわけではありません。WhatsApp が連絡先名を表示しない理由は常に存在します。では、なぜ WhatsApp は iPhone/Android で連絡先名を表示しないのでしょうか。その理由は次のとおりです。

◆保存した連絡先は、WhatsApp によってまだ完全には取得されていません。

◆連絡先の権限など、WhatsApp の一部の権限は付与されません。

◆連絡先の電話番号が変更されましたが、WhatsApp では変更されていません。

◆WhatsApp の連絡先/友人がアカウントを削除しました。

◆WhatsApp の連絡先設定が正しく同期または更新されません。

◆古いバージョンのWhatsAppを使用しています。

◆現在、WhatsApp にバグや不具合が発生している可能性があります。

WhatsApp で連絡先の名前が表示されない問題を解決する 6 つの効率的な方法

これでお分かりですね。これが、iPhone/Android で WhatsApp が連絡先名を表示しない理由です。考えられる原因がわかったところで、この投稿の「WhatsApp が連絡先名を表示しない」問題を解決する 7 つの効果的な方法を見てみましょう。さあ、今すぐ各方法を調べ始めましょう。

1. WhatsAppが現在ダウンしていないか確認する

「WhatsApp が連絡先名を表示しない」問題を解決するために最初にできることは、サーバー側が現在ダウンしているかどうかを確認することです。サーバーで動作する他のサービスと同様に、WhatsApp のサーバーも時々問題に直面することがあります。ありがたいことに、Downdetector という Web サイトには、WhatsApp などのアプリが現在問題に直面しているかどうかに関するリアルタイムのユーザー レポートが蓄積されています。したがって、これを使用して WhatsApp が現在ダウンしているかどうかを確認できます。

さて、問題の発生がアプリのサーバーによるものかどうかを確認するには、ブラウザで「Downdetector」の公式ウェブサイトにアクセスし、ページの検索バーで「WhatsApp」を検索します。「WhatsApp」オプションが表示されたら、それをクリックします。次に、問題に類似した最近のレポートが表示されたら、問題が修正されるまで待つ必要があります。そうでない場合は、下に進んで他の修正方法を確認する必要があります。

2. WhatsAppの連絡先を更新する

場合によっては、「WhatsApp に連絡先名が表示されない」などの問題は、更新するだけで正常に動作することもあります。さらに、WhatsApp 内で連絡先を更新すると、デバイスと WhatsApp の間で連絡先リストを再同期または再読み込みできるようになります。ありがたいことに、WhatsApp には連絡先の更新を開始するために使用できる「更新」ボタンが追加されました。

さて、これをどうやって行うのでしょうか? まず、WhatsApp を起動し、左下隅の「チャット」アイコンをタップして、「3 つの点」アイコンの「その他」ボタンをタップします。次に、「更新」オプションを選択します。その後、アプリは自動的に連絡先の更新を開始し、デバイスの連絡先リストに最近追加された連絡先を取得します。その後、問題が解決するかどうかを確認します。

3. WhatsAppの権限を確認する

WhatsApp サーバーがダウンしているかどうかをチェックして、「WhatsApp に連絡先名が表示されない」問題の原因かどうかを確認するだけでなく、WhatsApp が正常に動作するために必要なすべての権限を付与したかどうかも確認する必要があります。そうでない場合、これが問題の原因である可能性があります。これを行うには、次の手順に従う必要があります。

ステップ1設定アプリを起動し、「アプリ」オプションを選択して、「すべての#アプリを表示」ボタンをタップします。次に、「WhatsApp」を探してタップします。その後、「権限」オプションを選択して、「連絡先」ボタンをタップします。

ステップ2その後、ラジオボタンをタップして「許可」オプションを選択し、iPhone を使用している場合は「連絡先」をオンに切り替えます。次に、「通話履歴の読み取り」、「デバイス情報の取得」、「SMS メッセージの送信」オプションに対して同じプロセスを繰り返します。その後、問題が解決するかどうかを確認します。

4. WhatsAppのキャッシュをクリアする

WhatsApp のキャッシュをクリアする必要もあります。キャッシュ ファイルが大量に蓄積されると、「WhatsApp に連絡先名が表示されない」問題が発生する原因にもなるからです。キャッシュが問題の原因かどうかを確認するには、まず Android デバイスで「設定」アプリを起動し、「アプリ」オプションを選択して「WhatsApp」ボタンをタップします。その後、「キャッシュをクリア」ボタンをタップします。次に、このオプションで問題が解決するかどうかを確認します。

5. WhatsAppを再インストールし、更新バージョンをダウンロードする

「WhatsApp に連絡先名が表示されない」問題が解決しない場合は、古いバージョンの WhatsApp を使用しているか、現在バグや不具合が発生している可能性があります。これを解決する最善の方法は、アプリをアンインストールして再インストールすることです。Android を使用している場合は、Google Play でアプリを再インストールできます。それ以外の場合、iOS デバイスを使用している場合は、App Store でアプリケーションを再インストールできます。その後、WhatsApp を再インストールしたら、問題の解決に役立つかどうかを確認します。

6. WhatsAppサポートに連絡する

上記のいずれの修正でも「WhatsApp に連絡先名が表示されない」問題を解決できない場合は、WhatsApp サポートに連絡してください。サポートは問題の解決をお手伝いし、WhatsApp を再び使えるようにすることができます。では、サポートに連絡するにはどうすればよいでしょうか。次の手順に従う必要があります。

ステップ1モバイル デバイスで WhatsApp にアクセスし、「3 つの点」アイコンの付いた「その他」オプションをタップして、「設定」オプションを選択します (iPhone を使用している場合は、左下隅に設定オプションが表示されます)。

ステップ2その後、オプションのリストから「ヘルプ」ボタンをタップし、「お問い合わせ」オプションを選択します。次に、問題を説明して「次へ」ボタンをタップします。次に、ヘルプセクションに進み、問題が記載されているかどうかを確認します。

ステップ3最後に、「WhatsApp サポートに質問を送信」ボタンをタップします。すると、WhatsApp から問題に関する確認メッセージが通知されます。これで完了です。これが、WhatsApp に連絡して「WhatsApp に連絡先名が表示されない」問題を解決する方法です。

データと連絡先の損失を避けるために WhatsApp をバックアップする最良の方法

以上です！これらは、「WhatsAppが連絡先名を表示しない」問題を解決する6つの効率的な方法です！さて、WhatsAppデータと連絡先の損失が心配な場合は、上記の修正を実行すると、専門家が使用できます。 4Easysoft iOS バックアップと復元 WhatsApp をバックアップするツールです。この Windows および Mac 対応ツールは、WhatsApp データや連絡先など、20 以上のデータをすばやくバックアップできます。さらに、このツールでは、バックアップする WhatsApp データと連絡先を選択できます。さらに、バックアップする WhatsApp データと連絡先の量に関係なく、このツールはそれらをバッチですばやくバックアップできます。

WhatsApp に連絡先名が表示されない問題を修正する前に、連絡先とデータの損失を防ぐために WhatsApp をバックアップする方法:

ステップ1ダウンロードしてインストールする 4Easysoft iOS バックアップと復元 Windows または Mac コンピューターでツールを起動します。その後、ツールを起動し、携帯電話の充電ケーブルを使用して iOS デバイスをコンピューターに接続します。次に、「iOS データ バックアップ」ボタンをクリックします。

ステップ2次に、標準バックアップまたは暗号化バックアップを選択します。WhatsApp データと連絡先が機密情報であり、パスワードで暗号化する必要がある場合は、「暗号化バックアップ」オプションを選択できます。その後、「開始」ボタンにチェックを入れます。

ステップ3その後、「アプリケーション」セクションに進み、「WhatsApp と添付ファイル」チェックボックスをクリックします。最後に、「次へ」ボタンにチェックを入れて WhatsApp のバックアップ プロセスを開始します。

ステップ4次に、ツールがバックアップ プロセスを完了するまで待ちます。これには数分しかかかりません。これで完了です。これが、「WhatsApp に連絡先名が表示されない」問題を修正する前に、このツールを使用して WhatsApp をバックアップする方法です。

WhatsApp で連絡先の名前が表示されない問題を解決する方法に関するよくある質問

• WhatsApp キャッシュをクリアするとメッセージは削除されますか?

  いいえ、WhatsApp キャッシュをクリアしても WhatsApp メッセージは削除されません。WhatsApp キャッシュをクリアしても、チャット、メディア、ドキュメントなどには影響しません。このプロセスでは WhatsApp の一時ファイルのみが削除され、スマートフォンのストレージ容量が解放されます。

• ウェブ版の WhatsApp サポートに問い合わせるにはどうすればいいですか?

  ウェブ版の WhatsApp サポートに連絡するには、WhatsApp サポート ウェブページにアクセスする必要があります。その後、必要な情報を入力して、「次のステップ」ボタンをクリックします。次に、ヘルプ ページのセクションに記載されている問題を選択し、「質問を送信」にチェックを入れます。

• 3. iPhone の WhatsApp キャッシュをクリアできますか?

  残念ながら、Android デバイスとは異なり、iPhone では設定アプリ内または設定アプリ経由で WhatsApp キャッシュを直接消去する方法がありません。WhatsApp キャッシュを消去するには、まずチャットをバックアップします。次に、アプリをアンインストールして再インストールし、WhatsApp キャッシュを消去します。

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