Q: 無料トライアル版と登録版の違いは何ですか?
4Easysoft iPhone Cleaner の無料版には、データのスキャンとプレビュー、30 日間のジャンク ファイルの消去、3 回のアプリケーションのアンインストールなどの限られた機能のみがあります。大きなファイルの削除、写真のクリーンアップ、カスタム消去などのその他の高度な機能はすべて、登録版で利用できます。さらに、登録後にワンクリック消去機能を利用できます。
Q: 4Easysoft iPhone Cleaner はどの iOS デバイスをサポートしていますか?
このプログラムは、iPhone、iPadからiPodまで、ほとんどのiOSデバイスのクリーニングをサポートしています。iPadの場合、サポートされているデバイスには、iPad Pro、iPad、iPad Air、iPad miniが含まれます。さらに、iPhone 16、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro Max、iPhone SE 3/2/1など、ソフトウェアでサポートされているiPhoneモデルは多岐にわたります。デバイスの詳細については、以下を参照してください。
技術仕様.
Q: ロックされた iPhone のデータを消去できますか?
データを消去するには、まず iPhone のロックを解除する必要があります。そうしないと、この iPhone Cleaner は、コンピューターに接続してもデバイスをまったく認識できません。iPhone のロックを解除してコンピューターを信頼すると、プログラムを使用して iOS データを正常に消去できます。
Q: 消去した後も一部のデータが残っているのはなぜですか?
iPhone Cleaner でデータを削除した後、Apple ID アカウントにログインすると、iPhone は自動的にインターネットに接続し、iCloud バックアップに以前保存されていたデータを同期します。
Q: データ消去の失敗を修正するにはどうすればよいですか?
この問題の背後には多くの理由が考えられます。ダウンロードしたソフトウェアが最新バージョンか、アップグレードが必要かを確認できます。次に、iOS デバイスが消去プロセス中にロックされ、失敗します。iTunes によって作成されたバックアップ ファイルが暗号化されている場合は、バックアップの暗号化オプションを無効にして再試行する必要があります。iPhone を探すを無効にすることも重要な詳細です。これらすべてを確認した後、もう一度やり直すことができます。
Q: データを消去するには iTunes をインストールする必要がありますか?
はい、必要です。iPhone のデータに完全にアクセスするには、USB ケーブルで iPhone をコンピューターに接続するだけでなく、コンピューターに最新の iTunes をインストールする必要があります。こうすることで、携帯電話の画面に表示される「信頼」をタップした後、プログラムは iPhone を完全に充電できます。
Q: 3 つの消去レベルの主な違いは何ですか?
「すべてのデータを消去」をクリックすると、低、中、高の 3 つのセキュリティ レベルがあります。低レベルでは、デバイス上のすべてのデータがゼロ ファイルで上書きされ、ファイルが復元できないようにします。中レベルでは、デバイス上のデータが 2 回上書きされます。高レベルでは、データを 3 回上書きして完全にデータを破壊します。
Q: デバイスの起動に失敗した場合、iOS デバイスのデータは消去されますか?
iOS デバイスが起動しない理由は 2 つ考えられます。システムの障害またはハードウェアの問題です。ハードウェアに問題がある場合は、まずデバイスを修復する必要があります。次に、復元を実行した後、iPhone Cleaner を使用して iOS デバイス上のデータを消去します。
Q: iPhone Cleaner はジェイルブレイクされた iOS デバイスからデータを消去できますか?
はい、このソフトウェアはジェイルブレイクされた iOS デバイスからのデータ消去を完全にサポートしています。ただし、プログラムでデータを消去した後も、デバイスはジェイルブレイクされた状態のままになります。
Q: 「バックアップ ファイルが暗号化されています」という通知が表示されたら、どうすればいいですか?
iTunes バックアップを暗号化した場合、iPhone Cleaner を使用してデバイスをクリーンアップするときに、このような警告が表示され、消去プロセスの途中で停止します。問題を解決するには、iCloud アカウントを入力して暗号化機能を無効にする必要があります。
Q: 「iPhoneを探す」をオフにするにはどうすればいいですか?
まず、「設定」と「iCloud」をクリックする必要があります。次に、「iPhoneを探す」をクリックして無効にします。この機能をオフにするには、iCloud パスワードを入力する必要があります。「iPhoneを探す」機能を無効にすると、iPhone Cleaner はジャンク ファイルやデータを消去するのに役立ちます。
Q: 「iPhoneを探す」を無効にした後もポップアップが表示される場合はどうすればいいですか?
ポップアップが引き続き表示される場合は、「iPhoneを探す」機能が本当に無効になっていることを確認する必要があります。次に、Wi-Fi接続が正常かどうかを確認し、接続を切り替えてテストしてください。次に、もう一度試して、ポップアップが引き続き表示されるかどうかを確認します。
Q: デバイスが検出されない場合、問題を解決するにはどうすればよいですか?
コンピュータに iTunes がインストールされているかどうかを確認し、最新のものであることを確認してください。その後、もう一度試して、新しい USB ケーブルを使用して iOS デバイスをコンピュータに再接続してください。また、iOS デバイスがリカバリモードまたは DFU モードになっていないことを確認してください。上記の回答で問題が解決しない場合は、サポート チーム (
[email protected]) にお問い合わせください。
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