Spørsmål: Kan jeg overføre lisensnøkkelen min til en ny datamaskin?
Ja, men du må tilbakestille lisensnøkkelen først. Du kan kontakte supportteamet vårt (
[email protected]) og send bestillingsinformasjonen din (bestillingsnummer og lisensnøkkel) til oss. Deretter vil teamet hjelpe deg med å finne ut av spørsmålet.
Spørsmål: Hva er forskjellen mellom den gratis prøveversjonen og den registrerte versjonen?
For å spille av Blu-ray-plater har den gratis prøveversjonen et vannmerke og tilbyr kun 30-dagers tjeneste mens den registrerte versjonen ikke har noe vannmerke eller tidsbegrensning og tilbyr gratis teknisk støtte og gratis oppgraderinger.
Spørsmål: Hvor lenge vil jeg motta nøkkelkoden min etter kjøpet?
Systemet vil automatisk sende registreringsinformasjonen til din e-post innen 1 virkedag etter at bestillingen din er validert. Hvis du ikke mottar e-posten, kan du prøve å se på søppelposten, eller det kan være forårsaket av internettforsinkelsen.
Spørsmål: Hva slags DVD-plate støttes av Blu-ray-spilleren?
4Easysoft Blu-ray-spiller støtter nesten avspilling av alle typer DVDer som Blu-ray-plater, Blu-ray-mapper, Blu-ray ISO-filer og DVD-plater/mappe/ISO-filer. Den kan også spille av SD/HD/UHD-videofiler.
Spørsmål: Hvordan kan jeg ta et skjermbilde mens jeg ser på DVD-filmen?
Det er et videokontrollpanel under avspillingsgrensesnittet, og du kan se knappene Stopp, Tilbake og Forover. Snapshot-knappen er ved siden av dem med et kameraikon, du kan klikke på den for å fange øyeblikket i filmen din.
Spørsmål: Hvordan spiller jeg av Blu-ray-mappen/ISO-filen med denne spilleren?
Først må du starte spilleren på datamaskinen din først. Klikk deretter på Åpne fil-knappen på hovedgrensesnittet. Du kan klikke på filen du vil spille lagret i din lokale mappe og klikke på OK-knappen for å bekrefte valget ditt og Play vil begynne å spille.
Spørsmål: Støtter spilleren 3D Blu-ray-plater?
Ja, den støtter avspilling av 3D Blu-ray-platen uansett om den er hjemmelaget eller kommersiell. Dessuten trenger du også en Blu-ray DVD-stasjon for å lese DVD-platen og koble stasjonen til datamaskinen, slik at spilleren kan laste inn DVD-en.
Spørsmål: Spiller videoen av i samme kvalitet som den originale på Blu-ray-DVDen?
4Easysoft Blu-ray-spiller spiller av alle DVD-videoene eller filmene dine uten tap av kvalitet. Dessuten gir den lyd- og videoytelse og gir deg en forbedret seeropplevelse.
Spørsmål: Hva skal jeg gjøre hvis programmet ikke klarer å laste en videofil?
Du kan ta følgende trinn. Først må du kontrollere at filformatet støttes. Du kan finne listen over støttede formater på siden med tekniske spesifikasjoner. Deretter må du kontrollere at filen ikke er kryptert, for eksempel DRM-beskyttet, og at filen ikke er skadet. Da. Prøv igjen og dra og slipp filen til fillisten til programmet. Hvis alle disse forsøkene mislykkes, kontakt supportteamet vårt (
[email protected]) for hjelp.
Spørsmål: Hvilke video- og lydformater støtter Blu-ray-spilleren?
4Easysoft Blu-ray Player støtter nesten alle de populære mediefilformatene på det nåværende markedet som MP4, MOV, AVI, MKV osv. Andre støttede formater inkluderer 4K UHD, HD-video (inkludert HD ASF, HD AVI Video, HD H.264 /MPEG-4 AVC-video, HD MKV-video, HD MOV-video, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4, og så videre). I tillegg støtter den også AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV og andre lydformater.
Spørsmål: Hvordan fikser jeg feilen "fillasting mislyktes"?
Du må sørge for at programvaren er av den nyeste versjonen. Deretter må du kontrollere at du har koblet til en Blu-ray-stasjon for å laste inn Blu-ray-platen og at systemet leser Blu-ray-stasjonen og Blu-ray-platen riktig, bare hvis systemet gjenkjenner begge riktig, kan programmet lastes inn. Sjekk internettforbindelsen din hvis det er nødvendig. Hvis disse ikke hjelper, vennligst kontakt vår kundeservice (
[email protected]) for ytterligere sjekk.
Spørsmål: Hvordan kan jeg endre lydsporet mens jeg spiller av video i denne spilleren?
Etter å ha lagt til videofilen for avspilling, kan du klikke på Audio-knappen øverst i hovedgrensesnittet (for Mac er Audio-knappen på menylinjen). Deretter kan du se en liste over lydsporene i videoen. Velg den du foretrekker.
Spørsmål: Hvordan oppgradere programmet mitt under bruk?
Det er forskjellige metoder for å oppgradere: For å se etter oppdateringer klikker du ganske enkelt "Hjelp>Oppdater." Den andre løsningen er å besøke vår offisielle nettside og laste ned den nyeste versjonen der.
Og du vil motta nyhetsbrev for å varsle deg om visse oppdateringer, arrangementer eller rabatter. Til slutt, hvis du har spørsmål, ikke nøl med å ta kontakt med oss.
Spørsmål: Trenger jeg en Blu-ray-stasjon for å koble til datamaskinen min via USB?
Vanligvis er driveren til en Windows-datamaskin en DVD-driver, som ikke kan gjenkjenne Blu-ray-plater. En Blu-ray-driver som støtter Blu-ray-avspilling er nødvendig hvis du vil spille av Blu-ray-plater på datamaskinen.
Spørsmål: Hvordan gjør jeg hvis denne Blu-ray-spilleren gir meg feilkoden 4001?
Dette kan skyldes at registreringsnummeret ikke er aktivert. Ta kontakt med kundeservice ([email protected]) for å tilbakestille registreringskoden.
For Windows
Gratis nettløsninger
For Mac