Fix iCloud-back-up werkt niet - Volg de gedetailleerde stappen

Gepost door Paula Pailaga naar iOS-back-up en -herstel 10 november 2023

Soms kan er, wanneer u uw iPhone gebruikt, een bericht verschijnen waarin staat dat u uw iPhone gebruikt iCloud-back-up werkt niet. iCloud is een ingebouwde service op iOS waarmee u een back-up kunt maken van al uw bestanden en gegevens op uw telefoon. Als je deze service leuk vindt en deze blijft gebruiken om een back-up van je gegevens te maken, dan moet het vervelend zijn om te zien dat iCloud-back-up niet werkt. Dit betekent dat u een tijdje geen reservekopie van uw lokale bestanden naar iCloud kunt maken en dat u geen reservekopiebestanden van uw iCloud naar uw iPhone kunt overbrengen. Daarom kunt u dit artikel beter blijven lezen om te leren hoe u kunt omgaan met het probleem dat de iCloud-back-up niet werkt.

Eenvoudige tests om iCloud-back-up te repareren werken niet

U hoeft niet erg zenuwachtig te zijn over dit probleem. Hoewel uw iCloud-back-up om bepaalde redenen niet werkt, kunt u uw iPhone en apps nog steeds normaal gebruiken. Om alvast enkele voorbereidingen te treffen, kunt u onderstaande stappen volgen.

Stap 1Ga naar de dienst "Instellingen". Tik op de knop "WLAN" om te zien of u verbinding maakt met een Wi-Fi-netwerk. U kunt ook een ander Wi-Fi-netwerk wijzigen voor een stabielere netwerkverbinding.

Stap 2Als u over een goede netwerkverbinding beschikt, kunt u op de knop 'Algemeen' tikken en vervolgens op 'Software-update' tikken om eventuele beschikbare updates voor uw iPhone te installeren.

iCloud vereist een stabiele netwerkverbinding. En als uw iOS-versie te oud is, werkt uw iCloud-back-up mogelijk ook niet. Daarom kunt u updates op uw iPhone installeren.

Verdere bewerkingen om iCloud-back-up te repareren werken niet

Als de eenvoudige tests u niet kunnen helpen het probleem op te lossen dat de iCloud-back-up niet werkt, kunt u hieronder de verdere handelingen leren.

iCloud-opslag

Uw iCloud-opslagruimte is mogelijk opgebruikt. In dit geval kunt u de iCloud-service upgraden voor meer ruimte, of enkele bestanden in uw iCloud verkleinen om meer ruimte vrij te maken.

Stap 1Open de app "Instellingen" en klik op uw naam.

Stap 2Schuif in de nieuwe interface naar beneden om de knop "iCloud" te vinden en tik erop.

Stap 3Hier kunt u zien hoeveel ruimte u heeft gebruikt. Schuif omlaag om op de blauwe keuze 'Upgraden naar iCloud+' te tikken.

Stap 4In dit nieuwe venster kunt u het gewenste abonnement selecteren en op de knop 'Upgraden naar iCloud+' tikken om met succes meer opslagruimte in uw iCloud te krijgen.

U kunt ook de onderstaande stappen volgen om ongewenste gegevens in uw iCloud te verwijderen.

Stap 1Open een browser en log in op uw iCloud-account.

Stap 2U kunt ongewenste bestanden kiezen om te verwijderen. U kunt bijvoorbeeld op de knop 'Foto' tikken.

Stap 3Tik op de knop 'Selecteren' en kies de ongewenste foto. Tik op de knop 'Verwijderen'. Zo maak je eenvoudig meer ruimte vrij in je iCloud.

Herstel uw iPhone of neem contact op met Apple Support

Als de bovenstaande stappen het probleem nog steeds niet kunnen oplossen dat de iCloud-back-up niet werkt. U kunt uw iPhone herstellen om hem weer fris te maken.

Stap 1Ga naar de app "Instellingen" en tik op de knop "Algemeen". Schuif omlaag om op de knop 'iPhone overbrengen of resetten' te tikken.

Stap 2Tik op de knop 'Rusten' of de knop 'Alle inhoud en instellingen wissen'.

Als u er niet zeker van bent, kunt u Apple Support ook om hulp vragen. Een after-sales serviceprovider bij u in de buurt kan u ook helpen.

Het beste iCloud-alternatief om een back-up van uw gegevens te maken

Als u het erg ingewikkeld vindt om iCloud te gebruiken om een back-up van uw gegevens te maken of uw iPhone te herstellen, of als uw iCloud-back-up niet werkt, kunt u gebruik maken van 4Easysoft iPhone-gegevensherstel. Met dit programma kunt u eenvoudig vanaf uw iCloud een back-up van uw gegevens op uw iPhone maken. Wat je nodig hebt is slechts een USB-kabel. Dit programma kan u ook helpen systeemfouten op te lossen, zodat uw iPhone soepel werkt en u kunt verloren gegevens herstellen.

Stap 1Gratis download 4Easysoft iPhone-gegevensherstel en start het. U moet op de knop "Herstel van iCloud" klikken en vervolgens uw Apple ID en het bijbehorende wachtwoord invoeren om in te loggen op uw iCloud.

Stap 2Als u hier een back-up van alle bestanden van iCloud naar uw iPhone wilt maken, klikt u gewoon op de knop "iCloud-back-up".

Stap 3U kunt de volledige back-upgeschiedenis in uw iCloud zien, u kunt de gewenste back-up kiezen en op de knop "Downloaden" klikken en vervolgens op de knop "Volgende". Het scanproces begint. U kunt op de knop "Herstel" klikken om bestanden van uw iCloud te herstellen.

Veelgestelde vragen over iCloud-back-up werkt niet

• Waarom werkt mijn iCloud-back-up niet als ik een automatische back-up heb ingesteld?

  Misschien heeft uw iPhone geen stabiele netwerkverbinding of is uw iCloud-opslag misschien opgebruikt. U kunt naar de app "Instellingen" gaan om te controleren wat er aan de hand is. U kunt ook op de knop "iCloud Backup" tikken en vervolgens op de knop "Nu een back-up maken" om meteen een back-up van uw iPhone te maken.

• Zijn er alternatieven als mijn iCloud-back-up niet werkt?

  Ja natuurlijk. Er zijn veel methoden om gegevens tussen iPhones over te dragen iCloud werkt niet. Je kunt in plaats daarvan iTunes gebruiken. Als u ooit een back-up van uw bestanden naar uw iTunes op uw pc hebt gemaakt, kunt u uw bestanden in iTunes opnieuw naar uw iPhone overbrengen. Met iTunes kunt u gegevens en bestanden overbrengen tussen pc en mobiele apparaten. Daarom is het stabieler. Je kunt nauwelijks zien dat iTunes niet werkt zoals iCloud-back-up.

• Kan ik meer opslagruimte krijgen zonder deze te upgraden naar iCloud+?

  Nee. iCloud is een dienst ontwikkeld door Apple. Het is bijna onmogelijk voor anderen om deze dienst te bedriegen. Misschien zal Apple op een dag meer iCloud-opslagruimte voor zijn gebruikers aanbieden.

• Waarom kan ik bepaalde bestanden op mijn iPhone niet van mijn iCloud verwijderen?

  Dat komt waarschijnlijk omdat toen u die bestanden verwijderde, uw iCloud-opslag opgebruikt was. Daarom kan uw iCloud-back-up niet werken om die bestanden op te slaan.

• Kan ik iCloud gebruiken om bestanden van een oude iPhone naar een nieuwe over te zetten?

  Natuurlijk kan je dat. iCloud is een enorme opslagruimte voor iOS-gebruikers. U kunt er gegevens naartoe uploaden. Integendeel, u kunt gegevens van iCloud naar uw apparaat downloaden. Dit is hoe iCloud-back-up werkt. Daarom hoeft u alleen maar in te loggen op uw Apple ID op een andere iPhone, waarna u gegevens naar deze iPhone kunt overbrengen.

Gerelateerde artikelen:

• Bestanden overbrengen van iPad naar Mac - 4 eenvoudige en gemakkelijke manieren
• Bestanden overbrengen van iPhone naar Windows-pc - Ultieme gids
• Hoe eenvoudig tekstberichten van oude iPhone naar computer downloaden?
• 3 werkbare manieren om tekstberichten vanaf de iPhone af te drukken en herinneringen op te slaan