[7 manieren om problemen op te lossen] WhatsApp toont geen contactnamen

Gepost door Paula Pailaga naar iOS-back-up en -herstel 14 okt 2024

Het is inderdaad frustrerend als je met iemand wilt praten via WhatsApp; maar de app toont plotseling geen contactnamen, waardoor het moeilijk wordt om degene te vinden met wie je wilt praten! Als je hetzelfde probleem ervaart, heb je gelukkig dit bericht gevonden! Dit bericht bevat 7 efficiënte benaderingen om het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" op te lossen. Dus, zonder verder oponthoud, begin ze nu allemaal te verkennen!

Waarom toont WhatsApp nummers maar geen contactnamen?

Voordat u de 7 efficiënte manieren van dit bericht om het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" op te lossen, onderzoekt, kunt u eerst de mogelijke redenen onderzoeken die dit probleem veroorzaken. Nou, dit probleem duikt niet plotseling op op uw apparaat. Er zijn altijd redenen waarom WhatsApp geen contactnamen toont. Dus, waarom toont WhatsApp geen contactnamen op iPhone/Android? Dit zijn de redenen waarom:

◆Contacten die u hebt opgeslagen, worden nog niet volledig door WhatsApp opgehaald.

◆Sommige machtigingen voor WhatsApp worden niet verleend, zoals contactmachtigingen.

◆Het contact heeft zijn/haar telefoonnummer gewijzigd, terwijl jij dit niet hebt gedaan in WhatsApp.

◆Uw contactpersoon/vriend op WhatsApp heeft zijn/haar account verwijderd.

◆De WhatsApp-contactinstellingen worden niet goed gesynchroniseerd of vernieuwd.

◆Je gebruikt een verouderde versie van WhatsApp.

◆Er kunnen momenteel bugs of storingen optreden in uw WhatsApp.

6 Efficiënte Manieren om WhatsApp te Repareren die Contactnamen Niet Weergeeft

Daar heb je het! Dat zijn de redenen waarom WhatsApp geen contactnamen toont op iPhone/Android. Nu je de mogelijke oorzaken hebt geïdentificeerd, is het tijd om de 7 efficiënte manieren van dit bericht te verkennen om het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" op te lossen. Dus, zonder verder uitstel, begin nu met het verkennen van elk van hen.

1. Controleer of WhatsApp momenteel niet beschikbaar is

Het eerste wat u kunt doen om het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" op te lossen, is controleren of de server momenteel down is. Net als andere services die met een server werken, heeft de server van WhatsApp soms problemen. Gelukkig verzamelt een website genaamd Downdetector realtime gebruikersrapporten, of een app als WhatsApp momenteel een probleem heeft. U kunt dit dus gebruiken om te controleren of WhatsApp momenteel down is of niet!

Om te bevestigen of het probleem te wijten is aan de server van de app, ga je naar je browser, bezoek je de officiële website van "Downdetector" en zoek je naar "WhatsApp" in de zoekbalk van de pagina. Zodra je de optie "WhatsApp" ziet, klik je erop. Zodra je recente rapporten ziet die lijken op het probleem, moet je wachten tot het is opgelost. Als dat niet het geval is, moet je hieronder duiken om andere oplossingen te bekijken.

2. WhatsApp-contacten vernieuwen

Soms hoeven problemen zoals "WhatsApp toont geen contactnamen" alleen maar vernieuwd te worden om goed te werken. Bovendien kan het vernieuwen van contacten binnen WhatsApp je helpen om contactenlijsten tussen je apparaat en WhatsApp opnieuw te synchroniseren of te laden. Gelukkig heeft WhatsApp nu een "Vernieuwen"-knop toegevoegd die je kunt gebruiken om een contactenvernieuwing te starten.

Hoe ga je dit doen? Nou, start eerst WhatsApp, tik op het "Chat"-icoontje in de linker benedenhoek en tik op de "Meer"-knop met het "drie-puntige" icoontje. Selecteer vervolgens de "Vernieuwen"-optie. Daarna zal de app automatisch een contactenvernieuwing starten om de recent toegevoegde contacten op te halen uit de contactenlijst van je apparaat. Controleer daarna of het probleem is opgelost.

3. Controleer WhatsApp-machtigingen

Naast het controleren of de WhatsApp-server down is om te zien of dit de reden is voor het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen", moet u ook controleren of u alle benodigde machtigingen hebt verleend zodat WhatsApp goed kan werken. Want als dat niet het geval is, kan dit de oorzaak van het probleem zijn. Om dit te doen, volgt u de volgende stappen:

Stap 1Start de app Instellingen, selecteer de optie "Apps" en tik op de knop "Alle #-apps weergeven". Zoek vervolgens naar "WhatsApp" en tik erop. Selecteer daarna de optie "Machtigingen" en tik op de knop "Contacten".

Stap 2Selecteer daarna de optie "Toestaan" door op de radioknop te tikken en als u een iPhone gebruikt, schakelt u "Contacten" in. Herhaal vervolgens hetzelfde proces voor de opties "Oproepgeschiedenis lezen, Apparaatinfo ophalen en SMS-berichten verzenden". Controleer vervolgens of het probleem is opgelost.

4. WhatsApp-cache wissen

Je moet ook je WhatsApp-cache wissen, want als er veel cachebestanden zijn verzameld, kan het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" ook optreden. Om te bevestigen of de cache de oorzaak is van het probleem, moet je eerst de app "Instellingen" op je Android-apparaat starten, de optie "Apps" selecteren en op de knop "WhatsApp" tikken. Tik daarna op de knop "Cache wissen". Controleer vervolgens of deze optie het probleem oplost.

5. WhatsApp opnieuw installeren en de bijgewerkte versie downloaden

Als het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" aanhoudt, kan het zijn dat u een oude versie van WhatsApp gebruikt of dat deze momenteel last heeft van bugs of storingen. De beste manier om dit aan te pakken, is door de app te verwijderen en opnieuw te installeren. U kunt de app opnieuw installeren op Google Play als u een Android gebruikt. Anders, als u een iOS-apparaat gebruikt, kunt u de app opnieuw installeren in de App Store. Controleer daarna, nadat u WhatsApp opnieuw hebt geïnstalleerd, of dit u helpt het probleem op te lossen.

6. Neem contact op met WhatsApp-ondersteuning

Als geen van de bovenstaande oplossingen u kon helpen het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" op te lossen, dan is het tijd om contact op te nemen met WhatsApp-ondersteuning. Zij kunnen u helpen het probleem aan te pakken en WhatsApp weer aan de praat te krijgen. Maar hoe bereikt u ze? Dit zijn de stappen die u moet volgen:

Stap 1Open WhatsApp op je mobiele apparaat, tik op de optie 'Meer' met het pictogram met de drie stippen en selecteer de optie 'Instellingen' (als je een iPhone gebruikt, zie je de optie 'Instellingen' in de linkerbenedenhoek).

Stap 2Tik daarna in de lijst met opties op de knop "Help" en selecteer de optie "Contact Us". Leg vervolgens het probleem uit en tik op de knop "Next". Ga vervolgens naar de helpsectie en controleer of het probleem wordt genoemd.

Stap 3Tik ten slotte op de knop "Stuur mijn vraag naar WhatsApp Support". Vervolgens ontvangt u een bevestigingsbericht van WhatsApp over het probleem. En dat is alles! Zo lost u het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" op door contact op te nemen met WhatsApp.

Beste manier om WhatsApp te back-uppen om gegevens- en contactverlies te voorkomen

Dat is het! Dat zijn de 6 efficiënte manieren om het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" op te lossen! Als u zich zorgen maakt over WhatsApp-gegevens en contactverlies, kunt u, als u de bovenstaande oplossingen uitvoert, de professionele 4Easysoft iOS Back-up en Herstel tool om een back-up te maken van je WhatsApp. Deze Windows- en Mac-compatibele tool kan snel een back-up maken van 20+ data, inclusief WhatsApp-data en contacten. Bovendien kun je met deze tool selecteren welke WhatsApp-data en contacten je wilt back-uppen! Bovendien kan deze tool, ongeacht hoeveel WhatsApp-data en contacten je wilt back-uppen, ze snel in batches back-uppen.

Hoe u een back-up van WhatsApp maakt om verlies van contacten en gegevens te voorkomen voordat u het probleem oplost waarbij WhatsApp geen contactnamen weergeeft:

Stap 1Download en installeer de 4Easysoft iOS Back-up en Herstel tool op uw Windows- of Mac-computer. Start daarna de tool en koppel uw iOS-apparaat aan uw computer met behulp van de oplaadkabel van uw telefoon. Klik vervolgens op de knop "iOS Data Backup".

Stap 2Kies vervolgens tussen Standaardback-up of Gecodeerde back-up. Als u denkt dat uw WhatsApp-gegevens en -contacten vertrouwelijk zijn en u ze met een wachtwoord wilt coderen, kunt u de optie "Gecodeerde back-up" kiezen. Vink daarna de knop "Start" aan.

Stap 3Ga daarna naar de sectie "Applications" en klik op het selectievakje "WhatsApp & Attachments". Vink ten slotte de knop "Next" aan om het WhatsApp-back-upproces te starten.

Stap 4Wacht vervolgens tot de tool het back-upproces heeft voltooid, wat slechts enkele ogenblikken duurt. En dat is alles! Zo gebruikt u deze tool om WhatsApp te back-uppen voordat u het probleem "WhatsApp toont geen contactnamen" oplost.

Veelgestelde vragen over het oplossen van het probleem dat WhatsApp geen contactnamen weergeeft

• Worden berichten verwijderd als ik de cache van WhatsApp leegmaak?

  Nee, het wissen van de WhatsApp-cache verwijdert je WhatsApp-berichten niet. Het wissen van de WhatsApp-cache heeft geen invloed op je chats, media, documenten, etc. Dit proces verwijdert alleen tijdelijke WhatsApp-bestanden, waardoor er opslagruimte vrijkomt op je smartphone.

• Hoe kan ik contact opnemen met de WhatsApp-ondersteuning via de webversie?

  Om contact op te nemen met WhatsApp support op de webversie, moet u naar de WhatsApp support webpagina gaan. Vul daarna de benodigde informatie in en klik op de VOLGENDE STAP knop. Selecteer vervolgens het probleem dat genoemd wordt op de help pagina sectie en vink VRAAG VERZENDEN aan.

• 3. Kan ik de WhatsApp-cache op mijn iPhone wissen?

  Helaas bieden iPhones, in tegenstelling tot Android-apparaten, geen directe manier om de WhatsApp-cache te wissen in of via de app Instellingen. Wat u kunt doen om de WhatsApp-cache te wissen, is eerst een back-up van uw chats te maken. Verwijder vervolgens de app en installeer deze opnieuw om de WhatsApp-cache te wissen.

gerelateerde artikelen

• Uitgebreide handleiding over het maken van een back-up van WhatsApp-berichten op de iPhone
• Hoe u een iPhone 16 back-upt naar een externe harde schijf via Windows/Mac
• [Eenvoudig antwoord] Maakt de iPhone automatisch een back-up?
• Hoe u versleutelde WhatsApp-berichten kunt lezen: een stapsgewijze handleiding