Guia de solução de problemas: como consertar a não sincronização do iMessage no Mac

postado por Paula Pailaga para Transferência iOS 19 de julho de 2024

O iMessage oferece uma maneira conveniente de sincronizar mensagens em dispositivos Apple, do iPhone ao Mac. No entanto, quando o iMessage não consegue sincronizar entre o seu Mac e outros dispositivos Apple, a entrega de mensagens e a conexão entre amigos podem encontrar obstáculos, fazendo com que as mensagens não sejam entregues a tempo e até causando mal-entendidos. Esta postagem abordará os possíveis motivos pelos quais o iMessage não consegue sincronizar no Mac e fornecerá soluções eficazes. Seguindo estas etapas de solução de problemas, você pode garantir que corrigirá a não sincronização do iMessage no Mac para obter uma transmissão perfeita de mensagens.

Possíveis razões para o iMessage não sincronizar no Mac

Antes de começar a trabalhar na correção desse problema de não sincronização do iMessage no Mac, você deve descobrir algumas razões profundas por trás do problema. Esse trabalho de solução de problemas o ajudará a encontrar a solução correspondente mais rapidamente e permitirá que você descubra a origem do problema mais diretamente na próxima vez que encontrar um problema semelhante. Em geral, as situações a seguir podem fazer com que o iMessage não sincronize no Mac.

• Atualização de software: uma versão do sistema muito antiga no seu Mac ou iPhone pode causar problemas de sincronização do iMessage. Certifique-se de que seu Mac e iPhone estejam executando as versões mais recentes do macOS e iOS para evitar problemas de compatibilidade entre os diferentes dispositivos. Às vezes, as atualizações específicas da Apple incluem correções de bugs que podem incluir uma solução razoável para o problema de não sincronização do iMessage no Mac ou iPhone. Portanto, é vital manter seu dispositivo atualizado.

• Configurações do iCloud: as configurações do iCloud não ativadas corretamente no seu Mac ou iPhone podem fazer com que o seu iMessage não sincronize imediatamente. Certifique-se de que a funcionalidade do iCloud esteja devidamente habilitada em ambos os dispositivos para que eles possam baixar mensagens do iCloud. Ao usar o iMessage, certifique-se também de que ambos os seus dispositivos estejam devidamente vinculados ao iCloud e que você tenha selecionado o número de telefone e endereço de e-mail que usa atualmente para receber mensagens.

• Identificação da Apple: O problema de não sincronização do iMessage no Mac também pode ser causado por um ID Apple diferente. Se você estiver conectado a IDs Apple diferentes em dispositivos diferentes, as mensagens entre as contas não serão interoperáveis. Certifique-se de fazer login com o mesmo ID Apple em ambos os dispositivos. Às vezes, fazer login novamente no seu ID Apple pode resolver o problema de não sincronização do iMessage no Mac.

• Condição da rede: uma conexão de rede ruim ou instável, incluindo Wi-Fi ou dados de celular, pode fazer com que o iMessage não sincronize no Mac e em outros dispositivos Apple. Verifique as configurações de rede e tente alternar entre Wi-Fi e dados de celular antes de enviar mensagens para ver se o iMessage ainda não foi entregue no seu iPhone e se isso resolve o problema. Além disso, reiniciar o roteador ou modem às vezes pode melhorar sua conexão de rede se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi.

Maneiras eficazes de corrigir a não sincronização do iMessage no Mac

Depois de solucionar as possíveis causas da não sincronização do iMessage no Mac, você precisará procurar as soluções correspondentes. Você pode encontrar as soluções nesta seção de acordo com as possíveis causas, o que pode resolver seu problema de forma relativamente mais eficiente. Se os métodos a seguir ainda não ajudarem a corrigir a não sincronização do iMessage no Mac, você pode ler a próxima seção para encontrar outras soluções especializadas.

Correção 1 – Atualização de software

No Mac: Navegue até "Configurações do sistema". Na aba "Geral", clique no botão "Atualização de software" para verificar as informações do sistema.

No iPhone: Abra "Configurações" e toque no botão "Atualização de Software". Então, você pode verificar as informações do sistema do iPhone.

Correção 2 – Configurações do iCloud

No Mac: Navegue até "iMessage" e clique no botão "Configurações". Em seguida, clique no botão "iMessage" para verificar se "Habilitar Mensagens no iCloud" está ativado.

No iPhone: Abra "Configurações" e toque no botão "Mensagem" para verificar se o botão "iMessage" está ativado.

Correção 3 – ID Apple

No Mac: Navegue até "iMessage" e clique no botão "Settings". Então, você pode ver seu Apple ID.

No iPhone: Abra "Ajustes" e toque no seu perfil para verificar seu ID Apple.

Correção 4 – Condição da rede

Para problemas de rede, verifique o status da operadora do seu roteador ou rede de dados. Ou mude para uma rede diferente para ver se ela sincroniza corretamente.

A maneira mais confiável de corrigir a não sincronização do iMessage no Mac

Se você ainda não consegue resolver o problema de não sincronização do iMessage no Mac depois de verificar os problemas acima um por um, talvez você possa tentar outra maneira de pensar para realizar um trabalho semelhante. Para fazer backup de informações importantes em softwares como o iMessage, obviamente você precisa de uma maneira mais estável e segura de fazer backup e organizar seus dados. Neste momento, você pode absolutamente usar 4. Transferência Easysoft para iPhone para alcançar seu propósito. Além de ajudá-lo a fazer backup de todas as suas informações com segurança, visualizando mensagens do iPhone em um PC, 4Easysoft iPhone Transfer também oferece uma função de organização clara e simples para ajudá-lo a classificar e salvar diferentes tipos de arquivos para que você possa encontrar os arquivos necessários de forma mais direta e rápida na próxima vez. Veja como usar o 4Easysoft iPhone Transfer para ajudá-lo a corrigir a não sincronização do iMessage no Mac:

Passo 1Inicie o 4Easysoft iPhone Transfer e siga as instruções detalhadas para conectar seu iPhone ao Mac para sincronização.

Passo 2Clique no botão "Mensagens" para escolher iMessages específicas para sincronizar do seu iPhone com o seu Mac.

etapa 3Após concluir o processo de escolha, clique no botão "Exportar para PC", sincronizando seu iMessage no Mac.

Perguntas frequentes sobre como corrigir a não sincronização do iMessage no Mac

• Preciso ativar o mesmo Wi-Fi para sincronizar o iMessage entre dispositivos?

  O iMessage requer apenas uma conexão estável com a Internet para sincronizar entre dispositivos, então você só precisa ter uma conexão estável com a Internet para uma sincronização perfeita.

• Como posso verificar se meu iMessage está sincronizando entre meu Mac e iPhone?

  Você pode enviar uma mensagem de teste de um dispositivo e ver se ela aparece no outro. Você também pode verificar as configurações de ambos os dispositivos para garantir que estejam configurados para sincronização.

• Preciso estar conectado com o mesmo ID Apple em ambos os dispositivos para que o iMessage sincronize?

  Sim. A sincronização do iMessage requer que você esteja conectado com o mesmo ID Apple no Mac e no iPhone. Isso permite que seus dispositivos se comuniquem e sincronizem mensagens adequadamente.

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