Corrigir o backup do iCloud que não funciona – siga as etapas detalhadas

postado por Paula Pailaga para Backup e restauração do iOS 10 de novembro de 2023

Às vezes, ao usar seu iPhone, uma mensagem pode aparecer dizendo que seu O backup do iCloud não está funcionando. O iCloud é um serviço integrado no iOS que ajuda você a fazer backup de todos os seus arquivos e dados no seu telefone. Se você gosta deste serviço e continua usando-o para fazer backup dos seus dados, então deve ser irritante ver que o backup do iCloud não está funcionando. Isso significa que você não pode fazer backup dos seus arquivos locais no iCloud por um tempo, e você não pode transferir arquivos de backup do seu iCloud para o seu iPhone. Portanto, é melhor você continuar lendo este artigo para aprender como lidar com o problema do backup do iCloud não funcionar.

Testes simples para consertar o backup do iCloud que não está funcionando

Você não precisa ficar muito nervoso com esse problema. Embora seu backup do iCloud não esteja funcionando por certos motivos, você ainda pode usar seu iPhone e aplicativos normalmente. Você pode seguir os passos abaixo para fazer alguns preparativos.

Passo 1Vá para o serviço "Configurações". Toque no botão "WLAN" para ver se você está se conectando a uma rede Wi-Fi. Você também pode alterar outra rede Wi-Fi para uma conexão de rede mais estável.

Passo 2Se você tiver uma boa conexão de rede, pode tocar no botão "Geral" e depois em "Atualização de software" para instalar quaisquer atualizações disponíveis para seu iPhone.

O iCloud requer uma conexão de rede estável. E quando sua versão do iOS é muito antiga, seu backup do iCloud também pode não funcionar. Portanto, você pode instalar atualizações no seu iPhone.

Outras operações para corrigir o backup do iCloud que não está funcionando

Se os testes simples não ajudarem a resolver o problema do backup do iCloud não funcionar, você pode aprender as operações adicionais abaixo.

Armazenamento iCloud

Seu espaço de armazenamento do iCloud pode estar esgotado. Nesse caso, você pode atualizar o serviço do iCloud para obter mais espaço ou reduzir alguns arquivos no seu iCloud para liberar mais espaço.

Passo 1Abra o aplicativo "Configurações" e clique no seu nome.

Passo 2Na nova interface, deslize para baixo para encontrar o botão "iCloud" e toque nele.

etapa 3Aqui, você pode ver quanto espaço você usou. Deslize para baixo para tocar na opção azul "Atualizar para iCloud+".

Passo 4Nesta nova janela, você pode selecionar o plano desejado e tocar no botão "Atualizar para iCloud+" para obter mais espaço de armazenamento no seu iCloud.

Você também pode seguir os passos abaixo para excluir dados indesejados do seu iCloud.

Passo 1Abra um navegador e faça login na sua conta do iCloud.

Passo 2Você pode escolher arquivos indesejados para excluir. Por exemplo, você pode tocar no botão "Foto".

etapa 3Toque no botão "Selecionar" e escolha a foto indesejada. Toque no botão "Excluir". Dessa forma, você pode facilmente liberar mais espaço no seu iCloud.

Restaure seu iPhone ou entre em contato com o Suporte da Apple

Se os passos acima ainda não resolverem o problema do backup do iCloud não funcionar. Você pode restaurar seu iPhone para torná-lo novo.

Passo 1Vá para o aplicativo "Ajustes" e toque no botão "Geral". Deslize para baixo para tocar no botão "Transferir ou Redefinir iPhone".

Passo 2Toque no botão "Descansar" ou no botão "Apagar todo o conteúdo e configurações".

Se você não tiver certeza, você também pode pedir ajuda ao Suporte da Apple. Um provedor de serviços de pós-venda próximo também pode ajudar você.

A melhor alternativa ao iCloud para fazer backup de seus dados

Se você achar muito complicado usar o iCloud para fazer backup de seus dados ou restaurar seu iPhone, ou se o backup do iCloud não funcionar, você pode usar Recuperação de dados iPhone 4Easysoft. Este programa pode ajudar você a fazer backup dos seus dados para o seu iPhone a partir do seu iCloud facilmente. O que você precisa é apenas de um cabo USB. Este programa também pode ajudar você a corrigir erros do sistema para fazer seu iPhone funcionar sem problemas, e ajudar você a restaurar dados perdidos.

Passo 1Download grátis Recuperação de dados iPhone 4Easysoft e iniciá-lo. Você deve clicar no botão "Recuperação do iCloud" e, em seguida, digitar seu ID Apple e sua senha para fazer login no seu iCloud.

Passo 2Aqui, se você quiser fazer backup de todos os arquivos do iCloud para o seu iPhone, basta clicar no botão "Backup do iCloud".

etapa 3Você pode ver todo o histórico de backup no seu iCloud, você pode escolher o que você quer, e clicar no botão "Download", e então clicar no botão "Next". O processo de escaneamento vai começar, você pode clicar no botão "Recovery" para recuperar arquivos do seu iCloud.

Perguntas frequentes sobre o iCloud Backup não funcionar

• Por que meu backup do iCloud não está funcionando quando configurei o backup automático?

  Talvez seu iPhone não tenha uma conexão de rede estável, ou talvez seu armazenamento iCloud esteja esgotado. Você pode ir ao aplicativo "Ajustes" para verificar o que está acontecendo. Você também pode tocar no botão "Backup do iCloud" e tocar no botão "Fazer Backup Agora" para fazer backup do seu iPhone imediatamente.

• Existem alternativas quando meu backup do iCloud não funciona?

  Sim, claro. Existem muitos métodos para transferir dados entre iPhones quando O iCloud não está funcionando. Você pode usar o iTunes em vez disso. Se você já fez backup dos seus arquivos para o iTunes no seu PC, você pode transferir seus arquivos do iTunes para o seu iPhone novamente. O iTunes ajuda você a transferir dados e arquivos entre o PC e dispositivos móveis. Portanto, ele é mais estável. Você dificilmente verá o iTunes não funcionando como o backup do iCloud.

• Posso obter mais espaço de armazenamento sem atualizar para o iCloud+?

  Não. O iCloud é um serviço desenvolvido pela Apple. É quase impossível que outros trapaceiem neste serviço. Talvez um dia a Apple ofereça mais espaço de armazenamento no iCloud para seus usuários.

• Por que não consigo excluir alguns arquivos do meu iPhone pelo iCloud?

  Provavelmente é porque quando você apagou esses arquivos, seu armazenamento do iCloud foi usado. Portanto, seu backup do iCloud não pode funcionar para armazenar esses arquivos.

• Posso usar o iCloud para transferir arquivos de um iPhone antigo para um novo?

  Claro que você pode. O iCloud é um enorme espaço de armazenamento para usuários do iOS. Você pode carregar dados nele. Ao contrário, você pode baixar dados do iCloud para o seu dispositivo. É assim que o backup do iCloud funciona. Portanto, você só precisa fazer login no seu ID Apple em outro iPhone e, então, pode transferir dados para este iPhone.

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