Î: Îmi pot transfera cheia de licență pe un computer nou?
Da, dar mai întâi trebuie să resetați cheia de licență. Puteți contacta echipa noastră de asistență (
support@4easysoft.com) și trimiteți-ne informațiile despre comandă (numărul comenzii și cheia de licență). Apoi, echipa vă va ajuta să rezolvați întrebarea.
Î: Care este diferența dintre versiunea de încercare gratuită și versiunea înregistrată?
Pentru redarea discurilor Blu-ray, versiunea de încercare gratuită are un filigran și oferă doar un serviciu de 30 de zile, în timp ce versiunea înregistrată nu are filigran sau limită de timp și oferă suport tehnic gratuit și upgrade-uri gratuite.
Î: Cât timp voi primi codul meu cheie după achiziție?
Sistemul va trimite automat informațiile de înregistrare pe e-mailul dumneavoastră în termen de 1 zi lucrătoare după validarea comenzii dumneavoastră. Dacă nu primiți e-mailul, puteți încerca să vă uitați la spam-ul sau poate fi cauzat de întârzierea internetului.
Î: Ce fel de disc DVD este acceptat de Blu-ray Player?
4Easysoft Blu-ray Player acceptă redarea aproape a tuturor tipurilor de DVD-uri, cum ar fi discuri Blu-ray, foldere Blu-ray, fișiere ISO Blu-ray și disc/folder/ fișiere ISO DVD. De asemenea, poate reda fișiere video SD/HD/UHD.
Î: Cum pot face o captură de ecran în timp ce urmăresc filmul pe DVD?
Există un panou de control video sub interfața de redare și puteți vedea butoanele Stop, Back și Forward. Butonul Snapshot se află lângă ei cu o pictogramă pentru cameră, poți să dai clic pe el pentru a surprinde momentul din filmul tău.
Î: Cum să redați folderul Blu-ray/fișierul ISO cu acest player?
Mai întâi, trebuie să lansați Playerul pe computerul dvs. Apoi, faceți clic pe butonul Deschideți fișierul de pe interfața principală. Puteți să faceți clic pe fișierul pe care doriți să îl jucați stocat în folderul local și să faceți clic pe butonul OK pentru a confirma alegerea, iar redarea va începe.
Î: Playerul acceptă discuri Blu-ray 3D?
Da, acceptă redarea discului Blu-ray 3D, indiferent dacă este de casă sau comercial. În plus, aveți nevoie și de o unitate DVD Blu-ray pentru a citi discul DVD și a conecta unitatea la computer, astfel încât playerul să poată încărca DVD-ul.
Î: Videoclipul este redat la aceeași calitate ca cel original de pe DVD-ul Blu-ray?
4Easysoft Blu-ray Player redă oricare dintre videoclipurile tale DVD sau filmele fără nicio pierdere de calitate. În plus, oferă, de asemenea, performanțe audio și video și vă oferă o experiență de vizionare îmbunătățită.
Î: Ce ar trebui să fac dacă programul nu reușește să încarce un fișier video?
Puteți face următorii pași. În primul rând, asigurați-vă că formatul de fișier este acceptat, puteți găsi lista de formate acceptate pe pagina Specificații tehnice. Apoi, asigurați-vă că fișierul nu este criptat, cum ar fi protejat DRM, și că fișierul nu este deteriorat. Apoi. Încercați din nou și trageți și plasați fișierul în lista de fișiere a programului. Dacă toate aceste încercări eșuează, contactați echipa noastră de asistență (
support@4easysoft.com) pentru ajutor.
Î: Ce formate video și audio acceptă Blu-ray Player?
4Easysoft Blu-ray Player acceptă aproape toate formatele populare de fișiere media de pe piața actuală, cum ar fi MP4, MOV, AVI, MKV etc. Alte formate acceptate includ 4K UHD, video HD (inclusiv HD ASF, HD AVI Video, HD H.264 /MPEG-4 AVC Video, HD MKV Video, HD MOV Video, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4 și așa mai departe). În plus, acceptă și AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV și alte formate audio.
Î: Cum se remediază eroarea „încărcarea fișierului a eșuat”?
Trebuie să vă asigurați că software-ul dvs. este cea mai recentă versiune. Apoi, asigurați-vă că ați conectat o unitate Blu-ray pentru a încărca discul Blu-ray și sistemul citește corect unitatea Blu-ray și discul Blu-ray, doar dacă sistemul le recunoaște pe ambele corect, programul se poate încărca cu succes. Verificați-vă conexiunea la internet dacă este necesar. Dacă acestea nu ajută, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți (support@4easysoft.com) pentru o verificare suplimentară.
Î: Cum pot schimba pista audio în timp ce redau videoclipuri în acest player?
După ce adăugați fișierul video pentru redare, puteți face clic pe butonul Audio din partea de sus a interfeței principale (pentru Mac, butonul Audio se află în bara de meniu). Apoi, puteți vedea o listă a pieselor audio conținute în videoclip. Selectați-l pe cel pe care îl preferați.
Î: Cum îmi fac upgrade programului în timpul utilizării?
Există diferite metode de actualizare: Pentru a verifica dacă există actualizări, faceți clic pe „Ajutor>Actualizare”. A doua soluție este să vizitați site-ul nostru oficial și să descărcați cea mai recentă versiune de acolo.
Și veți primi buletine informative pentru a vă anunța cu privire la anumite actualizări, evenimente sau reduceri. În sfârșit, dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați.
Î: Am nevoie de o unitate Blu-ray pentru a mă conecta la computer prin USB?
De obicei, driverul unui computer Windows este un driver DVD, care nu poate recunoaște discurile Blu-ray. Este necesar un driver Blu-ray care acceptă redarea Blu-ray dacă doriți să redați discuri Blu-ray pe computer.
Î: Cum fac dacă acest player Blu-ray îmi dă codul de eroare 4001?
Acest lucru se poate datora faptului că numărul de înregistrare nu este activat. Vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți (support@4easysoft.com) pentru a reseta codul de înregistrare.
Pentru Windows
Pentru Mac
Soluții online gratuite
