Pentru Windows
Pentru MacPentru Windows
Soluții online gratuiteObțineți ajutor de la centrul de asistență 4Easysoft și aflați mai multe despre produsele 4Easysoft.
Trimiteți un e-mail la [email protected].
Î: Cum se anulează abonamentul? 
Conectați-vă la 2Checkout. Puteți găsi linkul „înregistrare/conectare” pe care se poate face clic în e-mailul de comandă. Introdu adresa de e-mail asociată comenzii tale 2Checkout. După aceea, faceți clic pe „Vedeți toate comenzile XXX” pentru a vă accesa toate comenzile. Derulați în jos și găsiți abonamentul de reînnoire automată. Apoi faceți clic pe „Vedeți detaliile comenzii” sub acesta. Faceți clic pe „Istoricul produselor” urmat de „Opriți reînnoirea automată a abonamentului”. Confirmați cu „Opriți reînnoirea automată”. Abonamentul cu reînnoire automată se oprește imediat. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență la [email protected].
Î: Ce metode de plată acceptă 4Easysoft?
În prezent acceptăm PayPal, transfer bancar, WebMoney și card de credit, inclusiv Visa/Master Card, JCB, American Express, Discover etc. Puteți alege orice metodă de plată în funcție de nevoile dvs.
Î: Pot primi o rambursare dacă produsul nu funcționează?
Avem o garanție de returnare a banilor de 30 de zile pentru toate produsele. Dacă nu există o soluție după contactându-ne și analizând problemele, veți avea dreptul la o rambursare. Puteți obține mai multe informații de la Politica de rambursare pagină.
Î: Va trebui să plătesc din nou pentru actualizări?
Nu, puteți obține actualizări gratuite în timpul perioadei de valabilitate a codului de înregistrare, cum ar fi 1 lună sau pe viață. Trebuie doar să accesați pagina oficială a produsului și să descărcați din nou produsul, apoi puteți introduce din nou codul de înregistrare pentru a activa licența completă.
Î: Ce se întâmplă dacă am întrebări despre utilizarea software-ului?
În primul rând, puteți verifica versiunea produsului pentru a vă asigura că software-ul este actualizat la cea mai recentă. Apoi, puteți citi întrebările frecvente ale utilizatorilor și tutorialele detaliate enumerate mai jos. Desigur, poți contactaţi-ne direct pentru a obține asistență și pentru a vă rezolva problemele.
Total Video Converter Convertiți, editați, comprimați și îmbunătățiți cu ușurință fișierele video/audio.
Recuperarea sistemului iOS Remediați toate problemele iOS, cum ar fi ecranul negru, dispozitivul blocat, dezactivat și multe altele.
Backup și restaurare a datelor iOS Faceți backup pentru datele iOS pentru a elibera spațiu și pentru a le restaura în orice moment.
iPhone Cleaner Curățați memoria cache a iPhone-ului, dezinstalați aplicațiile și ștergeți datele duplicate.
iPhone Unlocker Deblocați codul de acces pentru ecranul iOS și eliminați ID-ul Apple fără pierderi de date.
Dacă nu găsiți soluțiile corespunzătoare de mai sus, trimiteți un bilet pentru a obține mai mult ajutor!
