F: Kan jag överföra min licensnyckel till en ny dator?
Ja, men du måste återställa din licensnyckel först. Du kan kontakta vårt supportteam (
support@4easysoft.com) och skicka din beställningsinformation (ordernummer och licensnyckel) till oss. Sedan hjälper teamet dig att reda ut frågan.
F: Vad är skillnaden mellan den kostnadsfria testversionen och den registrerade versionen?
För att spela Blu-ray-skivor har den kostnadsfria testversionen en vattenstämpel och erbjuder endast 30-dagarstjänst medan den registrerade versionen inte har någon vattenstämpel eller tidsbegränsning och erbjuder gratis teknisk support och gratis uppgraderingar.
F: Hur länge får jag min nyckelkod efter köpet?
Systemet skickar automatiskt registreringsinformationen till din e-post inom 1 arbetsdag efter att din beställning har validerats. Om du inte får e-postmeddelandet kan du försöka titta på skräpposten eller så kan det bero på internetförseningen.
F: Vilken typ av DVD-skiva stöds av Blu-ray-spelaren?
4Easysoft Blu-ray Player stöder nästan uppspelning av alla typer av DVD-skivor som Blu-ray-skivor, Blu-ray-mappar, Blu-ray ISO-filer och DVD-skivor/mapp/ISO-filer. Den kan också spela upp SD/HD/UHD-videofiler.
F: Hur kan jag ta en skärmdump när jag tittar på DVD-filmen?
Det finns en videokontrollpanel under uppspelningsgränssnittet och du kan se knapparna Stoppa, Tillbaka och Framåt. Snapshot-knappen är bredvid dem med en kameraikon, du kan klicka på den för att fånga ögonblicket i din film.
F: Hur spelar man upp Blu-ray-mappen/ISO-filen med den här spelaren?
Först måste du starta spelaren på din dator först. Klicka sedan på knappen Öppna fil i huvudgränssnittet. Du kan klicka på filen som du vill spela lagrad i din lokala mapp och klicka på OK-knappen för att bekräfta ditt val och Play börjar spela.
F: Stöder spelaren 3D Blu-ray-skivor?
Ja, den stöder uppspelning av 3D Blu-ray-skivor oavsett om den är hemmagjord eller kommersiell. Dessutom behöver du också en Blu-ray DVD-enhet för att läsa DVD-skivan och ansluta enheten till din dator, så att spelaren kan ladda DVD-skivan.
F: Spelas videon upp i samma kvalitet som originalet på Blu-ray-DVD:n?
4Easysoft Blu-ray Player spelar upp alla dina DVD-videor eller filmer utan kvalitetsförlust. Dessutom uppmanar den också till ljud- och videoprestanda och ger dig en förbättrad tittarupplevelse.
F: Vad ska jag göra om programmet inte kan ladda en videofil?
Du kan ta följande steg. Se först till att filformatet stöds, du kan hitta listan över stödda format på sidan Tekniska specifikationer. Se sedan till att filen inte är krypterad, till exempel DRM-skyddad, och att filen inte är skadad. Sedan. Försök igen och dra och släpp filen till programmets fillista. Om alla dessa försök misslyckas, kontakta vårt supportteam (
support@4easysoft.com) för hjälp.
F: Vilka video- och ljudformat stöder Blu-ray-spelaren?
4Easysoft Blu-ray Player stöder nästan alla populära mediafilformat på den nuvarande marknaden som MP4, MOV, AVI, MKV, etc. Andra format som stöds inkluderar 4K UHD, HD-video (inklusive HD ASF, HD AVI Video, HD H.264 /MPEG-4 AVC-video, HD MKV-video, HD MOV-video, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4, och så vidare). Dessutom stöder den även AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV och andra ljudformat.
F: Hur fixar jag felet "filladdning misslyckades"?
Du måste se till att din programvara är av den senaste versionen. Se sedan till att du har anslutit en Blu-ray-enhet för att ladda Blu-ray-skivan och att systemet läser Blu-ray-enheten och Blu-ray-skivan korrekt, bara om systemet känner igen båda korrekt kan programmet laddas framgångsrikt. Kontrollera din internetanslutning om det är nödvändigt. Om dessa inte hjälper, vänligen kontakta vår kundtjänst (support@4easysoft.com) för ytterligare kontroll.
F: Hur kan jag ändra ljudspåret medan jag spelar upp video i den här spelaren?
Efter att ha lagt till videofilen för uppspelning kan du klicka på Ljud-knappen överst i huvudgränssnittet (för Mac finns Ljud-knappen i menyraden). Sedan kan du se en lista över ljudspåren som finns i videon. Välj den du föredrar.
F: Hur uppgraderar jag mitt program under användning?
Det finns olika metoder att uppgradera: För att söka efter uppdateringar klickar du bara på "Hjälp> Uppdatera." Den andra lösningen är att besöka vår officiella webbplats och ladda ner den senaste versionen där.
Och du kommer att få nyhetsbrev för att meddela dig om vissa uppdateringar, evenemang eller rabatter. Slutligen, om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss.
F: Behöver jag en Blu-ray-enhet för att ansluta till min dator via USB?
Vanligtvis är en Windows-dators drivrutin en DVD-drivrutin, som inte kan känna igen Blu-ray-skivor. En Blu-ray-drivrutin som stöder Blu-ray-uppspelning krävs om du vill spela Blu-ray-skivor på din dator.
F: Hur gör jag om denna Blu-ray-spelare ger mig felkoden 4001?
Detta kan bero på att registreringsnumret inte är aktiverat. Kontakta kundtjänst (support@4easysoft.com) för att återställa registreringskoden.
För Windows
Gratis onlinelösningar
För Mac