iMessage ไม่ส่งรูปภาพ: ดูสาเหตุและวิธีแก้ไข

โพสโดย พอลล่า ไพลากา ถึง การกู้คืน iOS 16 เม.ย. 2567

เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดใจเมื่อคุณต้องการส่งรูปภาพผ่าน iMessage เท่านั้น แต่แอปกลับแสดงข้อผิดพลาด "ไม่ได้ส่ง" ใต้รูปภาพที่คุณต้องการส่ง หากปัญหานี้เกิดขึ้น แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ iPhone ของคุณ ดังนั้น โพสต์นี้จึงแนะนำ 8 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา iMessage ไม่ส่งรูปภาพ ดังนั้น โดยไม่ต้องเสียเวลาอีกต่อไป ให้เริ่มสำรวจแต่ละวิธีและระบุว่าวิธีใดที่สามารถแก้ไขปัญหาได้

ทำไม iMessage ถึงไม่ส่งรูปภาพบน iPhone 16

ก่อนจะดู 8 วิธีในบทความนี้ คุณควรสำรวจก่อนว่าเหตุใดรูปภาพของคุณจึงไม่ถูกส่งใน iMessage โดยการระบุสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้ คุณจะสามารถระบุการตั้งค่าเฉพาะบน iPhone ของคุณที่จะแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น อย่ารอช้า รีบสำรวจแต่ละการตั้งค่ากันเลย

1. การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไม่เสถียร

เนื่องจาก iMessage ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อส่งข้อความและรูปภาพ ปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรอาจทำให้ iMessage ใช้เวลานานเกินไปในการส่งรูปภาพหรือส่งไม่ได้

2. การส่งข้อความ MMS ถูกปิดใช้งาน

เหตุผลอีกประการหนึ่งที่ iMessage ไม่สามารถส่งหรือรับรูปภาพได้ก็คือคุณอาจไม่ได้เปิดใช้งาน MMS บน iPhone ของคุณ MMS ควรเปิดใช้งานเพื่อส่งข้อความตัวอักษรหรือรูปภาพบน iMessage

3. พื้นที่จัดเก็บไฟล์ไม่เพียงพอ

นอกจากนั้น ปัญหาอาจเกิดจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ หาก iPhone ของคุณไม่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับข้อมูลจำนวนมาก อาจทำให้การส่งและรับรูปภาพบน iMessage ของคุณหยุดชะงัก

4. ปัญหาระบบและข้อบกพร่อง

สาเหตุสุดท้ายที่คุณถามตัวเองว่า “ทำไมรูปภาพของฉันถึงไม่ส่งผ่าน iMessage” ก็คือปัญหาหรือบั๊กต่างๆ ของระบบ iOS บน iPhone ของคุณ การที่ระบบมีปัญหาเหล่านี้บนอุปกรณ์ของคุณจะไปขัดขวางแอป iMessage ของคุณ

8 วิธีแก้ไขปัญหา iMessage ไม่ส่งรูปภาพอย่างมีประสิทธิภาพ

นั่นแหละ! นั่นคือสาเหตุที่ปัญหา iMessage ส่งรูปภาพไม่ได้เกิดขึ้นบน iPhone ของคุณ! ตอนนี้คุณได้สำรวจปัญหาแล้ว ถึงเวลาแก้ไขปัญหานี้ เพื่อช่วยให้คุณระบุได้ว่าวิธีแก้ไขวิธีใดได้ผลดีที่สุด ต่อไปนี้คือตารางที่แสดงถึงประสิทธิภาพ ความเร็ว และระดับความยากของวิธีแก้ไข หากต้องการเจาะลึกวิธีแก้ไขเหล่านี้มากขึ้น ให้สำรวจวิธีแก้ไขเหล่านี้ด้านล่างตาราง!

1. 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft

วิธีแรกที่คุณสามารถแก้ไขปัญหา iMessage ไม่ส่งรูปภาพได้คือการใช้ผู้เชี่ยวชาญ 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft เครื่องมือที่เข้ากันได้กับ Windows และ Mac นี้สามารถแก้ไขปัญหาของระบบ iOS ได้มากกว่า 50 ปัญหา รวมถึง iMessage ที่ไม่ส่งรูปภาพ เครื่องมือนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และไม่สูญเสียข้อมูล นอกจากนี้ เครื่องมือนี้ยังรองรับการดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ ช่วยให้คุณดาวน์โหลดเวอร์ชัน iOS เฉพาะเพื่อดาวน์เกรดหรืออัปเกรด iPhone ของคุณได้ เมื่อดำเนินการดังกล่าวแล้ว คุณสามารถแก้ไขปัญหาและใช้ iPhone ของคุณกับระบบใหม่ที่สมบูรณ์แบบได้

วิธีแก้ไข iMessage ไม่ส่งรูปภาพโดยใช้การกู้คืนระบบ iOS ของ 4Easysoft:

ขั้นตอนที่ 1ดาวน์โหลดและติดตั้ง 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft เครื่องมือบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิดเครื่องมือและเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB จากนั้นคลิกปุ่ม "เริ่ม" เพื่อเริ่มกระบวนการสแกน

ขั้นตอนที่ 2จากนั้นข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณจะปรากฏขึ้น หลังจากอ่านข้อมูลแล้ว ให้คลิกปุ่ม "แก้ไข" เพื่อดำเนินการแก้ไขเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 3ต่อไป เลือกระหว่างโหมดมาตรฐานและขั้นสูง หากคุณเลือกโหมดมาตรฐาน ระบบจะแก้ไขปัญหาพื้นฐานโดยไม่สูญเสียข้อมูล มิฉะนั้น หากคุณเลือกโหมดขั้นสูง ระบบจะแก้ไขปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับการสูญเสียข้อมูล แต่มีอัตราความสำเร็จสูง หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ยืนยัน"

ขั้นตอนที่ 4หลังจากนั้น ให้เลือกหมวดหมู่ ประเภท และรุ่นของอุปกรณ์ที่เหมาะสม จากนั้นเลือกแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ที่คุณต้องการพร้อมเวอร์ชัน iOS อื่น และคลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด" เมื่อกระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้คลิกปุ่ม "ถัดไป" เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไข

2. ตรวจสอบและแก้ไขการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาภาพไม่ส่งใน iMessage คือการตรวจสอบและแก้ไขความเสถียรของอินเทอร์เน็ต หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร iMessage จะใช้เวลานานในการส่งรูปภาพหรืออาจไม่ส่งรูปภาพเลย ในการตรวจสอบความเสถียรและความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ คุณสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ของ Ookla Speedtest นอกจากนี้ คุณยังสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์หรือเครือข่ายมือถือของคุณได้โดยปิดและเปิดใหม่เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ

3. ตรวจสอบว่า MMS เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอยู่

นอกจากการตรวจสอบและแก้ไขความเสถียรของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ไขปัญหา iMessage ไม่ส่งรูปภาพแล้ว คุณยังสามารถตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งาน MMS บน iPhone ของคุณมาก่อนหรือไม่ หากคุณยังไม่ได้เปิดใช้งาน นี่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไม iMessage ของคุณจึงไม่สามารถส่งรูปภาพได้ เนื่องจาก MMS เป็นบริการที่ช่วยให้ iMessage สามารถส่งไฟล์มัลติมีเดีย รวมถึงรูปภาพได้

หากต้องการตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ให้เปิดแอป "การตั้งค่า" แตะปุ่ม "iMessage" แล้วตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการส่งข้อความ MMS หรือไม่ หากไม่ได้เปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งาน

4. ล็อกอิน iMessage ใหม่

นอกจากการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน MMS หรือไม่แล้ว คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบ iMessage ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา iMessage ไม่สามารถส่งหรือรับรูปภาพได้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณรีเฟรช iMessage และลบแคช รวมถึงปัญหาดังกล่าวได้

หากต้องการลงชื่อเข้าใช้ iMessage อีกครั้ง คุณเพียงแค่เปิดแอป "การตั้งค่า" แตะปุ่ม "ข้อความ" และเลือกตัวเลือก "แตะส่งและรับ" จากนั้นแตะ "Apple ID" และเลือกตัวเลือก "ออกจากระบบ" คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้อีกครั้งหลังจากผ่านไปไม่กี่นาที/วินาที

5. อัปเดตเวอร์ชัน iOS ของ iPhone

หากการแก้ไขเริ่มต้นข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหารูปภาพไม่ส่งใน iMessage ได้ อาจเป็นเพราะ iOS เวอร์ชันเก่า Apple อัปเดตเวอร์ชัน iOS ของ iPhone อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าแอปและคุณสมบัติต่างๆ ทำงานได้อย่างราบรื่น หาก iPhone ของคุณยังคงใช้เวอร์ชันเก่าอยู่ นี่อาจเป็นสาเหตุที่คุณต้องพบกับปัญหาต่างๆ กับ iMessage

หากต้องการตรวจสอบว่ามีเวอร์ชัน iOS สำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ให้เข้าไปที่แอป "การตั้งค่า" แตะปุ่ม "ทั่วไป" แล้วเลือกตัวเลือก "อัปเดตซอฟต์แวร์" เลือกตัวเลือก "ดาวน์โหลดและติดตั้ง" หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน

6. รีสตาร์ท iPhone

มิฉะนั้น หากปัญหา iMessage ไม่สามารถส่งหรือรับรูปภาพได้นั้นเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการรีสตาร์ท iPhone การรีสตาร์ทอุปกรณ์จะช่วยให้คุณรีเฟรชแอปและระบบทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลังและปล่อยให้มันทำงานอีกครั้ง การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดในระบบและแก้ไขปัญหาได้

7. ตรวจสอบสถานะระบบ iMessage

หากคุณยังพบปัญหา iMessage ไม่ส่งรูปภาพหลังจากทำการแก้ไขตามค่าเริ่มต้นทั้งหมดแล้ว แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ iMessage ของ Apple มีปัญหาบางอย่าง หากต้องการยืนยันว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เป็นสาเหตุหรือไม่ ให้ไปที่สถานะระบบของ Apple บนเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้น หากคุณเห็นจุดสีเขียวหลังจาก iMessage แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ iMessage ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ มิฉะนั้น แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ iMessage ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ หากคุณเห็นจุดสีแดง และคุณต้องรอให้ Apple แก้ไข

8. ขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากทุกอย่างไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาการส่งรูปภาพใน iMessage ได้ แสดงว่าถึงเวลาขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple แล้ว พวกเขาคือผู้ที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถไปที่ร้าน Apple ที่ได้รับอนุญาตและอธิบายปัญหาได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iMessages ของ iPhone ไม่สามารถส่งรูปภาพได้

• Apple จะเรียกร้องให้ฉันจ่ายเงินเพื่อแก้ไขปัญหาระบบบน iPhone หรือไม่?

  หากปัญหาเกิดขึ้นในขณะที่ iPhone ของคุณยังอยู่ในประกัน พวกเขาจะแก้ไขให้คุณโดยไม่ให้คุณชำระค่าบริการ หากคุณถึงวันหมดอายุประกัน คุณจะต้องชำระค่าบริการ

• Apple จะแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ iMessage นานแค่ไหน?

  ขึ้นอยู่กับว่าเซิร์ฟเวอร์ iMessage เสียหายหนักแค่ไหน Apple จะแก้ไขให้ภายในประมาณหนึ่งหรือครึ่งวัน คุณสามารถรอจนกว่า Apple จะแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์จนเสร็จสิ้น

• ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าอินเทอร์เน็ตของฉันเร็วหรือช้า?

  หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณลดลงเหลือ 100 Mbps ขึ้นไป แสดงว่าคุณมีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณอยู่ระหว่าง 30 ถึง 50 Mbps แสดงว่าคุณมีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเพียงพอที่จะส่งรูปภาพบน iMessage

บทความที่เกี่ยวข้อง

• iPhone รีสตาร์ทเองโดยสุ่ม: 5 วิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ
• 8 วิธีแก้ไขหน้าจอขาวแห่งความตายบน iPhone 13/14/15 อย่างมีประสิทธิภาพ
• [วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ] 7 วิธีในการแก้ไข iPhone ที่ค้างบ่อย
• แก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone และเริ่มต้น iPhone 16 ใหม่ของคุณ