ทำไม Xbox One ถึงไม่สามารถอ่านแผ่นได้? หาสาเหตุและวิธีแก้ไข

โพสโดย พอลล่า ไพลากา ถึง ริปดีวีดี 14 ต.ค. 2567

เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดใจเมื่อคอนโซล Xbox One ของคุณไม่สามารถอ่านแผ่นได้ มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ซึ่งทำให้คุณรู้สึกเศร้าและหงุดหงิดเล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวล เพราะบทความนี้จะรวบรวม 5 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา Xbox ไม่สามารถอ่านแผ่น รวมถึง 4 สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้น อย่ารอช้า รีบสำรวจแต่ละวิธีและดูว่าวิธีใดที่จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา Xbox One ไม่สามารถอ่านแผ่นได้

เหตุผลที่ Xbox Series/One ไม่สามารถอ่านแผ่นได้

ดังที่ได้กล่าวไปข้างต้น โพสต์นี้ยังกล่าวถึง 4 สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา Xbox ไม่สามารถอ่านดิสก์ได้ เมื่อระบุสาเหตุได้แล้ว คุณจะสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วว่าจะดำเนินการใดเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ดังนั้น คุณสามารถเริ่มสำรวจสาเหตุแต่ละประการได้แล้ว

1. ฝุ่นละอองและสิ่งสกปรกสะสม

หากมีฝุ่นและสิ่งสกปรกเกาะบนไดรเวอร์ดิสก์ Xbox ของคุณ โดยเฉพาะเลนส์เลเซอร์ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์ นอกจากนี้ สิ่งสกปรกหรือรอยขีดข่วนบนพื้นผิวดิสก์ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน

2. ไดรเวอร์ดิสก์มีข้อผิดพลาดด้านฮาร์ดแวร์

อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหา Xbox One ไม่สามารถอ่านแผ่นได้ก็คือความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ หาก Xbox ของคุณเก่าเกินไปแล้วและมีประวัติการตกหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ อาจเกิดจากความเสียหายภายในที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว

3. คอนโซล Xbox มีวัตถุแปลกปลอมสะสม

นอกจากฝุ่นและสิ่งสกปรกที่สะสมและการทำงานผิดปกติของฮาร์ดแวร์แล้ว สาเหตุอื่นอาจเกิดจากคอนโซล Xbox ของคุณมีวัตถุแปลกปลอมสะสมโดยไม่ได้ตั้งใจ มีโอกาสสูงที่วัตถุแปลกปลอมเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คอนโซลไม่สามารถอ่านดิสก์ของคุณได้

4. การตั้งค่าพลังงาน

แม้ว่านี่จะค่อนข้างหายากเมื่อเทียบกับเหตุผลที่กล่าวข้างต้น การตั้งค่าพลังงานอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณตั้งคำถามกับตัวเองว่า "ทำไม Xbox ของฉันถึงอ่านแผ่นไม่ได้" การตั้งค่าพลังงานนี้เกี่ยวข้องกับโหมดพลังงานแบบเปิดทันทีที่ขับเคลื่อนเพื่อการเริ่มต้นและการเปิดใช้งานด้วยเสียงที่เร็วขึ้น

4 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไข Xbox ที่ไม่สามารถอ่านแผ่นเกมได้

ตอนนี้คุณได้พิจารณาสาเหตุที่ทำให้ Xbox One ไม่สามารถอ่านแผ่นเกมได้แล้ว ถึงเวลาแก้ไขด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพ 4 วิธีในบทความนี้! ปฏิบัติตามวิธีเหล่านี้แล้วดูว่าวิธีใดได้ผลสำหรับคุณ

1. ตรวจสอบว่ามีฝุ่น สิ่งสกปรก ความเสียหาย และวัตถุแปลกปลอมหรือไม่

วิธีแรกในการแก้ไขปัญหา Xbox One ไม่สามารถอ่านดิสก์ได้คือการตรวจสอบดิสก์และฮาร์ดแวร์ Xbox ของคุณอย่างรวดเร็ว ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบและวิธีแก้ไขปัญหา:

ตรวจสอบพื้นผิวแผ่นดิสก์

ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบสิ่งสกปรกหรือรอยขีดข่วนบนแผ่นดิสก์ออปติคัล โดยเฉพาะบนพื้นผิวมันวาว พื้นผิวนี้เป็นจุดที่เลเซอร์อ่านข้อมูลเกมในแผ่นดิสก์ เลเซอร์จะอ่านแผ่นดิสก์ได้ยากเมื่อมีสิ่งสกปรกหรือรอยขีดข่วนปกคลุม หากต้องการขจัดสิ่งสกปรกเหล่านี้ คุณสามารถใช้ผ้านุ่มสะอาดชุบแอลกอฮอล์ถูเพื่อเช็ดสิ่งสกปรกบนแผ่นดิสก์ หากมีรอยขีดข่วน คุณสามารถขัดมันได้

ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ Xbox: คอนโซลและไดรเวอร์ดิสก์

สำหรับคอนโซลและไดรเวอร์ Xbox ของคุณ คุณยังสามารถใช้ผ้านุ่มสะอาดชุบแอลกอฮอล์ถูเพื่อขจัดสิ่งสกปรกออกได้ นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบความเสียหายและวัตถุแปลกปลอมบนไดรเวอร์ของคุณด้วย หากมี คุณต้องขอความช่วยเหลือจากร้านค้าที่เชื่อถือได้และได้รับอนุญาตเพื่อซ่อมแซม

2. เปลี่ยนทิศทางของคอนโซล Xbox

Xbox สามารถวางได้ทั้งแนวตั้งและแนวนอน และการเปลี่ยนตำแหน่งอาจช่วยแก้ปัญหาที่ Xbox One ไม่สามารถอ่านแผ่นได้ เนื่องจากอาจช่วยเพิ่มความสามารถในการอ่านเกมของไดรเวอร์ได้ คุณสามารถวางไว้บนพื้นผิวที่เรียบและมั่นคงโดยวางตำแหน่งใหม่แล้วลองใส่แผ่นเข้าไป ดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

3. ปรับเปลี่ยนโหมดพลังงาน

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ปัญหา Xbox ไม่สามารถอ่านแผ่นได้ คุณสามารถลองปรับเปลี่ยนโหมดพลังงานของคอนโซลได้ หากเปิดใช้งานโหมดพลังงานแบบเปิดทันที คุณสามารถปิดการตั้งค่านี้ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ หากต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1เข้าถึงตัวเลือก "คู่มือ" ได้โดยกดปุ่ม "Xbox" จากนั้นไปที่ส่วน "โปรไฟล์และระบบ" แล้วคลิกตัวเลือก "การตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2ขั้นตอนต่อไป เปิดตัวเลือก "ทั่วไป" ไปที่ "โหมดพลังงานและการเริ่มต้นระบบ" และเข้าถึงส่วน "โหมดพลังงาน"

ขั้นตอนที่ 3จากนั้นสลับไปที่ตัวเลือก "ประหยัดพลังงาน" จากนั้นกดปุ่ม "Xbox" ค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง จากนั้นกดปุ่ม Xbox อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทเครื่อง

4. อัปเดตและรีสตาร์ทคอนโซล Xbox ของคุณ

ตัวเลือกสุดท้ายที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา Xbox Series X ไม่สามารถอ่านดิสก์ได้คือการอัปเดตและรีสตาร์ทคอนโซล Xbox ของคุณ หากซอฟต์แวร์ของคอนโซลทำให้เกิดปัญหา วิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถแก้ไขได้คือการอัปเดต ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบสถานะและดูว่าคอนโซลของคุณยังมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับการอัปเดตหรือไม่ กดปุ่ม "Xbox" เพื่อเข้าสู่ส่วน "คำแนะนำ" และเลือกตัวเลือก "โปรไฟล์และระบบ" จากนั้นเปิด "การตั้งค่า" คลิก "ระบบ" และเลือก "ที่เก็บข้อมูล"

ขั้นตอนที่ 2หากคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอบนคอนโซล ขั้นตอนที่สองที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานหรือไม่ เชื่อมต่อคอนโซลกับอินเทอร์เน็ต กดปุ่ม "Xbox" เพื่อเข้าถึงคู่มือ และเลือกตัวเลือก "โปรไฟล์และระบบ"

ขั้นตอนที่ 3หลังจากนั้น ให้เข้าไปที่ส่วน "การตั้งค่า" ไปที่ "ระบบ" แล้วคลิกปุ่ม "อัปเดต" เพื่อตรวจสอบและดำเนินการอัปเดต จากนั้น คุณได้อัปเดตคอนโซลเรียบร้อยแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทและเปิดใหม่อีกครั้ง

แก้ไขปัญหา Xbox ไม่สามารถอ่านแผ่นวิดีโอดีวีดีด้วยข้อผิดพลาดภูมิภาค

นั่นแหละ! นี่คือ 4 วิธีแก้ไขปัญหาที่ Xbox ไม่สามารถอ่านแผ่นได้! หาก Xbox ของคุณไม่สามารถอ่านวิดีโอดีวีดีเนื่องจากข้อผิดพลาดของภูมิภาค คุณสามารถใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพ 4Easysoft DVD Ripper เครื่องมือสำหรับลบการป้องกันภูมิภาค เครื่องมือที่เข้ากันได้กับ Windows และ Mac นี้สามารถถอดรหัสข้อจำกัดที่เกิดจากรหัสภูมิภาคและการเข้ารหัสอื่นๆ นอกจากนี้ ยังรองรับรูปแบบที่ตั้งไว้ล่วงหน้าของสื่อและอุปกรณ์มากกว่า 600 รูปแบบ รวมถึง Xbox เพื่อริปและแปลงเนื้อหา DVD ด้วยวิธีนี้ คุณจึงไม่จำเป็นต้องใช้ DVD และไดรเวอร์ดิสก์ของคอนโซลเพื่อดูเนื้อหาวิดีโอ DVD อีกต่อไป คุณต้องโอนเนื้อหา DVD ที่ริปไปยัง Xbox และรับชมทันที

วิธีแก้ไขปัญหา Xbox One ไม่สามารถอ่านแผ่นได้โดยใช้โปรแกรม 4Easysoft DVD Ripper:

ขั้นตอนที่ 1ดาวน์โหลดและติดตั้ง 4Easysoft DVD Ripper เครื่องมือนี้บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ของคุณ จากนั้นใส่แผ่น DVD ลงในไดรเวอร์ดิสก์ของคอมพิวเตอร์ เปิดเครื่องมือ คลิกปุ่มดรอปดาวน์ "โหลดแผ่น DVD" แล้วเลือกตัวเลือก "โหลดแผ่น DVD"

ขั้นตอนที่ 2จากนั้นคลิกปุ่ม "Full Title List" และเลือก "Title (video)" ทั้งหมดที่คุณต้องการให้แสดงบนคอนโซล Xbox ของคุณโดยคลิก "กล่องกาเครื่องหมาย" ที่เกี่ยวข้อง เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกปุ่ม "OK"

ขั้นตอนที่ 3จากนั้น เลือกตัวเลือก "Rip Video/Audio" คลิกปุ่มดร็อปดาวน์ "Rip All to" และเลือกรูปแบบที่คุณต้องการบันทึกวิดีโอ DVD คุณยังสามารถปรับปรุงคุณภาพได้โดยคลิกตัวเลือก "Custom Profile"

ขั้นตอนที่ 4เมื่อคุณทำตามขั้นตอนด้านบนเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่มดร็อปดาวน์ "บันทึกลงใน" และเลือกโฟลเดอร์ไฟล์ที่จะบันทึก/จัดเก็บวิดีโอ DVD ที่ริปไว้ หลังจากนั้น ให้คลิกปุ่ม "ริปทั้งหมด" เพื่อเริ่มกระบวนการริป

ขั้นตอนที่ 5เมื่อกระบวนการริปเสร็จสิ้น คุณสามารถเข้าถึงไฟล์วิดีโอดีวีดีที่ริปแล้วและถ่ายโอนไปยังคอนโซล Xbox ของคุณได้ คุณสามารถเสียบสาย USB หรือแชร์เป็นสตรีมจากคอมพิวเตอร์ไปยังคอนโซล Xbox ของคุณได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Xbox Series/One ไม่สามารถอ่านดิสก์ได้

• ฉันจะแก้ไขปัญหา Xbox Series X ไม่สามารถอ่านแผ่นได้อย่างไร

  หากต้องการแก้ไขปัญหา Xbox Series ที่ไม่สามารถอ่านแผ่นได้ ให้ทำตามวิธีด้านบนที่แนะนำไว้ในบทความนี้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดเครื่องโดยการกดปุ่ม Xbox ค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง จากนั้นกดปุ่ม Xbox อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทเครื่อง

• คอนโซล Xbox รองรับ DVD ทุกประเภทหรือไม่?

  ใช่ แต่ควรจำหน่ายในภูมิภาคเดียวกับคอนโซล Xbox ของคุณ Xbox สามารถเล่นทั้ง Blu-ray และ DVD ได้ อย่างไรก็ตาม หากคอนโซล Xbox และดิสก์ของคุณไม่ได้อยู่ในภูมิภาคเดียวกัน คุณอาจพบข้อผิดพลาดขณะเล่น

• Microsoft จะเรียกเก็บเงินฉันหรือไม่ หากฉันขอให้ซ่อมแซมไดรเวอร์ดิสก์ Xbox ที่ได้รับความเสียหายทางกายภาพ?

  เนื่องจากความเสียหายเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ดิสก์ทางกายภาพของ Xbox ของคุณ จึงถือว่าเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ หากคอนโซลของคุณยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน Microsoft จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเครื่องให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องชำระค่าบริการ

บทความที่เกี่ยวข้อง

• วิธีใช้และตั้งค่าเครื่องเล่นดีวีดีบน Xbox One ของคุณ
• Xbox 360 เล่น Blu-ray ได้หรือไม่? มาทำความรู้จักกับคำตอบโดยละเอียด
• โปรแกรมริป DVD ที่ยอดเยี่ยม 5 โปรแกรม: ริป/แปลง DVD เป็นรูปแบบ MP4/AVI/MKV
• วิธีเบิร์นเกม Xbox 360 เพื่อบันทึกเกมเก่าของคุณ