Apple Maps ไม่ทำงาน? รับสาเหตุและขั้นตอนโดยละเอียดเพื่อแก้ไข

โพสโดย พอลล่า ไพลากา ถึง การกู้คืน iOS 14 ต.ค. 2567

Apple Maps ช่วยให้การนำทางไปยังสถานที่ต่างๆ เช่น เมืองใหม่ สถานที่สำคัญ ทางม้าลาย เลนจักรยาน ฯลฯ ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อ Apple Maps ไม่ทำงานกะทันหัน ก็จะทำให้คุณหงุดหงิดและสับสน ดังนั้น เพื่อแก้ไข Apple Maps และนำกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง โพสต์นี้จึงนำเสนอ 10 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข Apple Maps ไม่ทำงานบน iPhone 16 ของคุณ ดังนั้น โดยไม่ต้องเสียเวลาอีกต่อไป เริ่มสำรวจแต่ละวิธีด้านล่างเลย!

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ Apple Maps ไม่ทำงานบน iPhone

ก่อนที่คุณจะเริ่มอ่าน 10 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา Apple Maps ที่ไม่ทำงาน คุณควรตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้เสียก่อน โดยการระบุสาเหตุเหล่านี้ คุณจะสามารถวางแผนได้อย่างง่ายดายว่าจะต้องแก้ไขปัญหาด้วยส่วนประกอบ/คุณลักษณะใดของ iPhone ของคุณ ดังนั้น อย่ารอช้า รีบสำรวจแต่ละส่วนด้านล่างกันเลย!

• การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไม่เสถียร
• ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย
• สถานที่ถูกปิดใช้งาน
• โหมดเครื่องบินเปิดอยู่ขณะนี้
• วันที่และเวลาอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้อง
• ซอฟต์แวร์มีปัญหาเนื่องจากเวอร์ชันล้าสมัย
• แผนที่ Apple เวอร์ชันล้าสมัย

10 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข Apple Maps ที่ไม่ทำงาน

นั่นแหละ! เหล่านี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม Apple Maps ถึงไม่ทำงาน! เมื่อทราบสาเหตุเหล่านี้แล้ว คุณก็สามารถเลือกวิธีการแก้ไขปัญหาในภายหลังได้อย่างง่ายดาย! ตอนนี้ เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา คุณสามารถดำเนินการสำรวจแต่ละวิธีและค้นหาวิธีที่จะใช้งานได้! ดังนั้น อย่ารอช้า รีบอ่านรายละเอียดด้านล่างเลย

1. 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft

ตัวเลือกแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข Apple Maps ที่ไม่ทำงานคือการใช้มืออาชีพ 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft เครื่องมือนี้เป็นโซลูชันแบบครบวงจรเพื่อแก้ไขสาเหตุทั้งหมดที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ สามารถแก้ไขปัญหาของระบบ iOS ได้มากกว่า 50 รายการ รวมถึง Apple Maps ที่ไม่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว นอกจากนี้ยังรองรับคุณสมบัติการแก้ไขด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยไม่สูญเสียข้อมูล นอกจากนี้ยังรองรับการลดระดับหรืออัปเกรดเวอร์ชัน iOS ของอุปกรณ์ของคุณด้วยการดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ เมื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจนั้น คุณยังสามารถแก้ไขปัญหา Apple Maps ที่ไม่ทำงานได้ด้วยการดาวน์โหลดแพ็คเกจ!

วิธีแก้ไข Apple Maps ที่ไม่ทำงานโดยใช้เครื่องมือการกู้คืนระบบ iOS ของ 4Easysoft:

ขั้นตอนที่ 1ดาวน์โหลดและติดตั้ง 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft เครื่องมือนี้บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ของคุณ จากนั้นเปิดเครื่องมือ เลือกฟีเจอร์ "iOS System Recovery" และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณผ่านสาย USB จากนั้นคลิกปุ่ม "Start"

ขั้นตอนที่ 2จากนั้นข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณจะแสดงอยู่ในอินเทอร์เฟซของเครื่องมือ หลังจากอ่านข้อมูลแล้ว ให้ทำเครื่องหมายที่ปุ่ม "แก้ไข" เพื่อดำเนินการแก้ไขเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 3จากนั้นเลือกโหมด "มาตรฐานและขั้นสูง" หากคุณเลือกโหมดมาตรฐาน ระบบจะแก้ไขปัญหาเบื้องต้นโดยไม่สูญเสียข้อมูล มิฉะนั้น หากคุณเลือกโหมดขั้นสูง ระบบจะแก้ไขปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับการสูญเสียข้อมูลแต่มีอัตราความสำเร็จ หลังจากนั้น ให้คลิกปุ่ม "ยืนยัน"

ขั้นตอนที่ 4หลังจากนั้น ให้เลือกหมวดหมู่ ประเภท และรุ่นของ iPhone ที่เหมาะสม จากนั้นเลือก "เฟิร์มแวร์" ที่คุณต้องการโดยใช้เวอร์ชัน iOS อื่น และทำเครื่องหมายที่ปุ่ม "ดาวน์โหลด" จากนั้นคลิกปุ่ม "ถัดไป" เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา Apple Maps ไม่ทำงาน

2. ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและแรง

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา Apple Maps ไม่ทำงานคือตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่เสถียรหรือไม่ Apple Maps จะใช้อินเทอร์เน็ตในการทำงาน หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร ระบบจะแสดงผลลัพธ์ทิศทางได้ไม่ดี คุณสามารถโรมมิ่งและค้นหาการเชื่อมต่อที่เสถียรได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือได้หากไม่มี Wi-Fi

3. ตรวจสอบว่าตำแหน่งของคุณเปิดอยู่หรือไม่

นอกจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรแล้ว คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดตำแหน่งของ iPhone ไว้ด้วย หากปิดตำแหน่งของอุปกรณ์ Apple Maps จะไม่สามารถระบุตำแหน่งของคุณได้ หากต้องการเปิดใช้งาน ให้เปิดแอป "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ของคุณแล้วเลือกตัวเลือก "ความเป็นส่วนตัว" จากนั้นให้สลับปุ่มสวิตช์ "บริการตำแหน่ง" เพื่อเปิดใช้งาน จากนั้นตรวจสอบว่าได้แก้ไขปัญหา Apple Maps ไม่ทำงานหรือไม่

4. ตรวจสอบว่าข้อมูลเซลลูล่าร์ได้รับการเปิดใช้งานหรือไม่

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องตรวจสอบคือข้อมูลมือถือของ iPhone ของคุณเปิดใช้งานสำหรับ Apple Maps หรือไม่ หากคุณใช้แอปที่มีข้อมูลมือถือและพบปัญหา แสดงว่าข้อมูลมือถือของอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ถูกตั้งค่าให้รองรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่จำเป็นกับ Apple Maps

หากต้องการตรวจสอบและเปิดใช้งาน คุณต้องเปิดแอป "การตั้งค่า" เลือกตัวเลือก "เซลลูลาร์" เลื่อนลงมาแล้วแตะปุ่มสวิตช์ "แผนที่" เพื่อเปิดใช้งานหากปิดอยู่ จากนั้นกลับไปที่ Apple Maps ของคุณแล้วตรวจสอบว่าได้แก้ไขปัญหา Apple Maps ไม่ทำงานหรือไม่

5. มีสัญญาณ GPS ที่แรง

Apple Maps เป็นแอปพลิเคชันนำทางที่ใช้สัญญาณ GPS หากปัญหา Apple Maps ไม่ทำงานเกิดขึ้นขณะที่คุณอยู่ในตำแหน่งใต้ตึก ใต้ดิน ต้นไม้ ฯลฯ บริเวณเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุได้ บริเวณเหล่านี้ครอบคลุมสัญญาณ GPS ซึ่งทำให้ Apple Maps ของคุณไม่สามารถบอกทิศทางที่แม่นยำแก่คุณได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถไปที่ที่ไม่มีสิ่งกีดขวางเหนืออุปกรณ์ของคุณและรอให้เชื่อมต่อกับดาวเทียม GPS

6. รีสตาร์ท Apple Maps

หากคุณลองวิธีข้างต้นทั้งหมดแล้วแต่ยังคงพบปัญหา Apple Maps ไม่ทำงาน คุณสามารถปิดและเปิดใหม่ได้ ตัวเลือกนี้อาจดูง่ายสำหรับคุณ แต่การรีสตาร์ทแอปจะช่วยให้คุณล้างแคชและแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นในการรีสตาร์ท Apple Maps ให้เข้าถึง "ถาดสลับ" โดย "แตะสองครั้ง" ที่ปุ่ม "หน้าแรก" หรือ "ปัด" จากส่วนล่างของหน้าจออุปกรณ์ของคุณ หลังจากนั้นให้ปัด "Apple Maps" ขึ้นเพื่อปิด

7. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

หลังจากดำเนินการตามตัวเลือกข้างต้นแล้ว คุณสามารถรีสตาร์ท iPhone ได้หากคุณยังพบปัญหา Apple Maps ไม่ทำงาน การรีสตาร์ท iPhone จะทำให้สามารถรีสตาร์ทกระบวนการ แอปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่ในปัจจุบันได้ หากปัญหาเกิดจากจุดบกพร่องต่างๆ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอาจช่วยขจัดปัญหาได้ ขณะนี้ การรีสตาร์ท iPhone จะแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับคุณ

ขั้นตอนที่ 1ปิด iPhone ของคุณ

• สมมติว่าคุณใช้ iPhone X ขึ้นไป กดปุ่ม "ลดระดับเสียง" และ "ปุ่มด้านข้าง" ค้างไว้พร้อมกัน
• มิฉะนั้น หากคุณใช้ iPhone SE รุ่นที่ 2 หรือ 3, ซีรีส์ 7 และ 8 ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้
• หรือหากคุณใช้ iPhone SE รุ่นที่ 1, 5s, 5c และ 5 ให้กดปุ่ม "เปิด/ปิด" ที่ด้านบนของอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2จากนั้นลากแถบเลื่อน "เปิด/ปิด" เพื่อปิดเครื่อง จากนั้นเปิดเครื่องโดยกดปุ่ม "เปิด/ปิด"

8. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ในกรณีที่ Apple Maps ไม่ทำงานเนื่องจากการกำหนดค่าเครือข่ายที่มีปัญหา ขอแนะนำให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ การดำเนินการนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ บนเครือข่ายได้ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายบางส่วนออกไป ดังนั้น คุณจะแก้ไขปัญหาเสียงของ Apple Maps ที่ไม่ทำงานใน iOS 16 ได้อย่างไรโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

ขั้นตอนที่ 1เปิดแอป "การตั้งค่า" เลือกตัวเลือก "ทั่วไป" แล้วแตะปุ่ม "ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone" จากนั้นเลือกตัวเลือก "รีเซ็ต"

ขั้นตอนที่ 2ขั้นตอนต่อไป ให้แตะปุ่ม "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" และป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ จากนั้น รอให้อุปกรณ์ประมวลผลทุกอย่าง เมื่อดำเนินการเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

9. อัปเดตเวอร์ชัน iOS ของ iPhone ของคุณ

ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาทั้งหมดที่คุณประสบกับ iPhone ของคุณ รวมถึง Apple Maps ที่ไม่ทำงาน มักเกิดจาก iOS เวอร์ชันเก่า Apple ปล่อยเวอร์ชันใหม่ออกมาไม่เพียงเพื่อมอบฟีเจอร์ใหม่ให้กับผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ อีกด้วย

หากต้องการตรวจสอบและอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องเข้าถึงแอป "การตั้งค่า" เลือกตัวเลือก "ทั่วไป" แล้วแตะปุ่ม "อัปเดตซอฟต์แวร์" จากนั้นตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากมีการอัปเดต ให้แตะปุ่ม "ดาวน์โหลดและติดตั้ง"

10. ติดต่อ Apple Care

หากการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหา Apple Maps ไม่ทำงาน สิ่งสุดท้ายที่คุณทำได้คือติดต่อ Apple Care มีโอกาสสูงที่ปัญหาจะเกิดขึ้นเนื่องจากโมดูล GPS เสียหายหรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์เฉพาะอื่นๆ หากต้องการแก้ไขสาเหตุเหล่านี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple เพื่ออธิบายปัญหา และให้พวกเขาแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาให้กับคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Apple Maps ไม่ทำงานบน iPhone 16

• คุณจะแก้ไข Apple CarPlay Maps ที่ไม่ทำงานได้อย่างไร?

  หากต้องการแก้ไขปัญหา Apple CarPlay ไม่ทำงาน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า CarPlay ของคุณไม่ได้ถูกจำกัดไว้ หากต้องการตรวจสอบ ให้เปิดแอปการตั้งค่า เลือกเวลาหน้าจอ แล้วแตะข้อจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว จากนั้นแตะแอปที่อนุญาต และเปิดใช้งานตัวเลือก CarPlay

• คุณจะแก้ไข Apple Maps Voice ที่ไม่ทำงานบน iPhone ได้อย่างไร?

  หากต้องการแก้ไขปัญหา Apple Maps (เสียง) ไม่ทำงาน ให้เปิดแอปการตั้งค่า แตะปุ่ม Maps แล้วเลือกตัวเลือก Driving & Navigation จากนั้น ภายใต้ Navigation Voice Volume ให้เลือกหนึ่งในตัวเลือกที่แสดงไว้ วิธีนี้จะช่วยเปิดใช้งานการนำทางด้วยเสียงในแอป Maps

• ข้อมูลและการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายใดที่จะถูกลบออกหลังจากการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย?

  ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายและการตั้งค่าที่จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณหลังจากที่คุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ได้แก่ เครือข่าย Wi-Fi รหัสผ่าน กฎไฟร์วอลล์ที่กำหนดเอง และโปรไฟล์ VPN

บทความที่เกี่ยวข้อง

• รูปภาพที่ถูกลบจะยังอยู่บน iCloud หรือไม่? สำรวจวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ 3 วิธี
• iPhone รีสตาร์ทเองโดยสุ่ม: 5 วิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ
• 8 วิธีแก้ไขหน้าจอขาวแห่งความตายบน iPhone 13/14/15 อย่างมีประสิทธิภาพ
• iPhone 16 ไม่ปรากฏใน iTunes [แก้ปัญหาแล้ว]