ถาม: ความแตกต่างระหว่างรุ่นทดลองใช้งานฟรีกับรุ่นลงทะเบียนคืออะไร?
4Easysoft iPhone Cleaner เวอร์ชันฟรีมีฟังก์ชันจำกัด เช่น สแกนและดูตัวอย่างข้อมูล ลบไฟล์ขยะเป็นเวลา 30 วัน และถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่น 3 ครั้ง ฟังก์ชันขั้นสูงอื่นๆ เช่น ลบไฟล์ขนาดใหญ่ ล้างรูปภาพ และลบข้อมูลแบบกำหนดเอง ล้วนมีให้ใช้งานในเวอร์ชันที่ลงทะเบียนแล้ว นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้คุณสมบัติลบข้อมูลด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวหลังจากลงทะเบียนแล้วได้อีกด้วย
ถาม: 4Easysoft iPhone Cleaner รองรับอุปกรณ์ iOS ใดบ้าง
โปรแกรมนี้รองรับการทำความสะอาดอุปกรณ์ iOS ส่วนใหญ่จาก iPhone, iPad ไปยัง iPod สำหรับ iPad อุปกรณ์ที่รองรับ ได้แก่ iPad Pro, iPad, iPad Air, iPad mini นอกจากนี้ยังมีรุ่น iPhone ที่รองรับมากมาย เช่น iPhone 16, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e และ iPhone 15/14/13/12/11/X/8/7/SE/6/5/4 สำหรับข้อมูลอุปกรณ์เพิ่มเติม คุณสามารถดูได้ที่
ข้อมูลจำเพาะด้านเทคนิค.
ถาม: ฉันสามารถลบข้อมูลของ iPhone ที่ถูกล็อคได้หรือไม่?
คุณต้องปลดล็อก iPhone ก่อนจึงจะลบข้อมูลได้ มิฉะนั้น iPhone Cleaner จะไม่สามารถจดจำอุปกรณ์ของคุณได้เลย แม้ว่าคุณจะเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ก็ตาม เมื่อคุณปลดล็อก iPhone และไว้วางใจคอมพิวเตอร์แล้ว คุณสามารถใช้โปรแกรมนี้เพื่อลบข้อมูล iOS ของคุณได้สำเร็จ
ถาม: เหตุใดข้อมูลบางส่วนยังคงอยู่หลังจากลบไปแล้ว?
หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Apple ID ของคุณหลังจากการลบข้อมูลผ่าน iPhone Cleaner แล้ว iPhone ของคุณจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติและซิงค์ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ใน iCloud Backup ของคุณก่อนหน้านี้
ถาม: จะแก้ไขปัญหาการลบข้อมูลล้มเหลวได้อย่างไร?
ปัญหานี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ คุณสามารถตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ที่คุณดาวน์โหลดเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือจำเป็นต้องอัปเกรดหรือไม่ จากนั้น หากอุปกรณ์ iOS ของคุณล็อกเกอร์ระหว่างขั้นตอนการลบข้อมูล ระบบจะล้มเหลว หากไฟล์สำรองข้อมูลที่สร้างโดย iTunes ถูกเข้ารหัส คุณต้องปิดใช้งานตัวเลือกเข้ารหัสการสำรองข้อมูลและลองอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งาน Find My iPhone ซึ่งเป็นรายละเอียดที่สำคัญเช่นกัน หลังจากตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นใหม่อีกครั้งได้
ถาม: ฉันจำเป็นต้องติดตั้ง iTunes เพื่อลบข้อมูลหรือไม่?
ใช่ คุณต้องการ หากต้องการเข้าถึงข้อมูลบน iPhone ของคุณอย่างสมบูรณ์ นอกจากการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB แล้ว คุณยังต้องติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย วิธีนี้จะทำให้โปรแกรมสามารถชาร์จ iPhone ของคุณได้ทั้งหมดหลังจากที่คุณแตะ Trust ที่ปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ
ถาม: ความแตกต่างหลักระหว่างระดับการลบทั้งสามระดับคืออะไร
เมื่อคุณคลิกลบข้อมูลทั้งหมด จะมีระดับความปลอดภัย 3 ระดับ ได้แก่ ต่ำ กลาง และสูง ระดับต่ำจะเขียนทับข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์โดยไม่มีไฟล์เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์นั้นไม่สามารถกู้คืนได้ สำหรับระดับกลาง ข้อมูลของคุณบนอุปกรณ์จะถูกเขียนทับสองครั้ง ระดับสูงจะทำลายข้อมูลทั้งหมดโดยเขียนทับข้อมูลสามครั้ง
ถาม: ข้อมูลอุปกรณ์ iOS จะถูกลบเมื่ออุปกรณ์ไม่สามารถเริ่มต้นใช้งานได้หรือไม่
มีสาเหตุที่เป็นไปได้สองประการที่ทำให้อุปกรณ์ iOS ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นได้ นั่นคือระบบล้มเหลวหรือปัญหาฮาร์ดแวร์ หากมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ คุณต้องซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณก่อน จากนั้นใช้ iPhone Cleaner เพื่อช่วยล้างข้อมูลบนอุปกรณ์ iOS ของคุณหลังจากดำเนินการคืนค่า
ถาม: iPhone Cleaner สามารถลบข้อมูลจากอุปกรณ์ iOS ที่ถูกเจลเบรกได้หรือไม่
ใช่ ซอฟต์แวร์นี้รองรับการลบข้อมูลจากอุปกรณ์ iOS ที่เจลเบรกได้อย่างสมบูรณ์ แต่อุปกรณ์ของคุณจะยังคงอยู่ในสถานะเจลเบรกหลังจากลบข้อมูลออกด้วยโปรแกรมแล้ว
ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหลังจากเห็นประกาศไฟล์สำรองข้อมูลที่เข้ารหัส?
หากคุณได้เข้ารหัสข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณแล้ว คุณจะได้รับคำเตือนดังกล่าวและจะติดอยู่กลางกระบวนการลบข้อมูลเมื่อใช้ iPhone Cleaner เพื่อทำความสะอาดอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องเข้าสู่บัญชี iCloud ของคุณและปิดใช้งานฟังก์ชันการเข้ารหัสเพื่อแก้ไขปัญหา
ถาม: ฉันจะปิดค้นหา iPhone ของฉันได้อย่างไร
คุณต้องคลิกที่ Settings และ iCloud ก่อน จากนั้นคลิก Find My iPhone เพื่อปิดใช้งาน คุณต้องป้อนรหัสผ่าน iCloud เพื่อปิดฟังก์ชันนี้ เมื่อคุณปิดใช้งานฟังก์ชัน Find My iPhone แล้ว iPhone Cleaner จะช่วยคุณลบไฟล์ขยะและข้อมูลได้ดีขึ้น
ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากป๊อปอัปยังคงปรากฏหลังจากปิดใช้งาน Find My iPhone แล้ว
หากป๊อปอัปยังคงปรากฏขึ้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชัน Find My iPhone ถูกปิดใช้งานจริง จากนั้น ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณเป็นปกติดีหรือไม่ จากนั้น คุณสามารถเปลี่ยนการเชื่อมต่อเพื่อทดสอบได้ จากนั้น ลองอีกครั้งและดูว่าป๊อปอัปยังคงปรากฏอยู่หรือไม่
ถาม: จะแก้ไขปัญหาเมื่อไม่สามารถตรวจพบอุปกรณ์ของฉันได้อย่างไร
คุณควรตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้ง iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นลองอีกครั้งและเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ใหม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ iOS ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดการกู้คืนหรือ DFU หากคำตอบข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา: support@4easysoft.com