iPhone ไม่สามารถปิดเครื่องได้แม้จะทำการรีเซ็ตแบบฮาร์ด: วิธีการรีสตาร์ท iPhone

โพสโดย พอลล่า ไพลากา ถึง การกู้คืน iOS มี.ค. 20 พ.ย. 2567

การปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท iPhone ถือเป็นวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่ง แต่วิธีดังกล่าวกลับกลายเป็นปัญหาหลักที่ทำให้คุณหงุดหงิดใจอย่างมาก ไม่ต้องกังวล เพราะปัญหา "iPhone ปิดเครื่องไม่ได้แม้จะรีเซ็ตแบบฮาร์ด" ก็เป็นอีกปัญหาหนึ่งสำหรับผู้ใช้รายอื่นเช่นกัน และผู้ใช้รายอื่นก็สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขง่ายๆ เช่นกัน อยากรู้วิธีแก้ไขเหล่านี้หรือไม่ ถ้าใช่ อ่านบทความนี้ต่อได้เลย ซึ่งมี 7 วิธีแก้ไข iPhone ปิดเครื่องไม่ได้แม้จะรีเซ็ตแบบฮาร์ดแล้ว! มาดูวิธีแก้ไขกันเลย

6 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไข iPhone ที่ปิดเครื่องไม่ได้แม้จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้ว

มีหลายสาเหตุที่ทำให้ iPhone ของคุณปิดเครื่องไม่ได้ แม้จะรีเซ็ตแบบฮาร์ดแล้วก็ตาม ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเสีย ปัญหาหน้าจอไม่สัมผัส ฯลฯ แต่ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร คุณสามารถทำตามตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา iPhone 11 ปิดเครื่องไม่ได้ แม้จะรีเซ็ตแบบฮาร์ดแล้วก็ตาม! ดังนั้น ให้สำรวจตัวเลือกแต่ละตัวเลือกและดูว่าตัวเลือกใดช่วยแก้ไขปัญหาได้

1. ตรวจสอบว่าปุ่มเปิด/ปิดเครื่องและปุ่มปรับระดับเสียงมีข้อบกพร่องหรือไม่

วิธีแรกในการแก้ไขปัญหา iPhone ปิดเครื่องไม่ได้ แม้จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้วก็ตาม คือตรวจสอบว่าปุ่มเปิด/ปิดเครื่องหรือปุ่มปรับระดับเสียงยังใช้งานได้อยู่หรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพของปุ่มเปิด/ปิดเครื่องและปุ่มปรับระดับเสียงของ iPhone ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถทดสอบปุ่มเหล่านี้ได้โดยการกดปุ่มเพื่อดูว่าตอบสนองต่อการกระทำของคุณอย่างรวดเร็วหรือไม่ หากปุ่มทั้งสองปุ่มหรือปุ่มใดปุ่มหนึ่งไม่ทำงาน แสดงว่าถึงเวลาต้องเปลี่ยนปุ่มใหม่แล้ว

2. ปิดเครื่อง/ปิด iPhone ของคุณผ่านการตั้งค่า

หากปุ่มไม่ทำงาน ซึ่งทำให้ iPhone ไม่สามารถปิดเครื่องได้ แม้จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้วก็ตาม คุณสามารถลองปิดเครื่องหรือปิดเครื่อง iPhone ของคุณผ่านการตั้งค่าได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: ขั้นแรก ให้เปิดแอปการตั้งค่าของ iPhone แตะปุ่ม "ทั่วไป" แล้วเลือกตัวเลือก "ปิดเครื่อง" จากนั้น เลื่อนแถบเลื่อน "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง" ไปทางขวาเพื่อปิดเครื่องและปิด iPhone ของคุณ

3. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone

คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา iPhone ไม่ยอมปิดเครื่องแม้จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้วก็ตาม วิธีนี้สามารถขจัดปัญหาการตั้งค่าที่เสียหายและค้างที่ทำให้ iPhone ปิดเครื่องไม่ได้ นอกจากนี้ วิธีนี้ยังช่วยให้คุณรีสตาร์ท iPhone โดยไม่ต้องใช้ปุ่มจริง อย่างไรก็ตาม วิธีนี้จะลบเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ทั้งหมดและคุณจะต้องทำการกำหนดค่าใหม่หลายครั้ง ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1เปิดแอปการตั้งค่าของคุณ เข้าถึงตัวเลือก "ทั่วไป" และแตะปุ่ม "ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone" จากนั้นเลือกตัวเลือก "รีเซ็ต" และแตะปุ่ม "รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด"

ขั้นตอนที่ 2ขั้นตอนต่อไป รอให้อุปกรณ์ของคุณรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด และรีสตาร์ท ซึ่งจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที

4. อัปเดตเวอร์ชัน iOS ของ iPhone ของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา iPhone ปิดเครื่องไม่ได้ แม้จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้วก็ตาม คือการอัปเดตเวอร์ชัน iOS ของ iPhone หากปัญหานี้เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือบั๊ก การอัปเดตเวอร์ชัน iOS อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ส่วนใหญ่แล้ว เวอร์ชันเก่าจะมาพร้อมกับบั๊กและปัญหาซอฟต์แวร์ต่างๆ ดังนั้น การอัปเดต iPhone ของคุณเป็นเวอร์ชัน iOS ล่าสุดอาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

หากต้องการตรวจสอบและอัปเดต iPhone ให้เข้าไปที่แอปการตั้งค่าของ iPhone แตะปุ่ม "ทั่วไป" แล้วเลือกตัวเลือก "อัปเดตซอฟต์แวร์" บนหน้าจออัปเดตซอฟต์แวร์ ให้ตรวจสอบว่ามีอัปเดตที่พร้อมใช้งานหรือไม่ เมื่อมีเวอร์ชันที่พร้อมใช้งาน ให้แตะปุ่ม "ดาวน์โหลดและติดตั้ง"

5. กู้คืน iPhone จากการสำรองข้อมูล iTunes

หากการแก้ไขข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหา "iPhone ปิดเครื่องไม่ได้ แม้จะรีเซ็ตแบบฮาร์ดแล้ว" คุณสามารถลองกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes อย่างไรก็ตาม เมื่อเปรียบเทียบกับการแก้ไขอื่นๆ การกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes ถือเป็นกระบวนการที่ยุ่งยาก นอกจากนี้ วิธีนี้จะใช้ไม่ได้ผลหากคุณไม่ได้สำรองข้อมูล iPhone ไว้กับ iTunes แต่ถ้าคุณได้สำรองข้อมูลไว้แล้ว ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่แสดงวิธีกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes เพื่อแก้ไขปัญหา:

ขั้นตอนที่ 1เปิด iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB และรอให้ iTunes ตรวจพบอุปกรณ์ของคุณ เมื่อกระบวนการตรวจจับเสร็จสิ้น ให้เลือกปุ่ม "iPhone" ของคุณ คลิกแท็บ "สรุป" และเลือกตัวเลือก "สำรองข้อมูลทันที"

ขั้นตอนที่ 2ขั้นตอนต่อไป ให้คลิกปุ่ม "คืนค่าการสำรองข้อมูล" เลือกการสำรองข้อมูลล่าสุดที่คุณได้ทำไว้ และรอจนกว่ากระบวนการคืนค่าจะเสร็จสิ้น หลังจากนั้น คุณสามารถปิดอุปกรณ์ได้โดยไม่ประสบปัญหาอีกต่อไป

6. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหา iPhone ปิดเครื่องไม่ได้ แม้จะรีเซ็ตเครื่องแล้วก็ตาม ปัญหานี้อาจเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา แต่การแก้ไขปัญหานี้อาจใช้เวลานานและต้องเสียเงินจำนวนมาก

วิธีแก้ปัญหา iPhone ปิดเครื่องไม่ได้ด้วยการรีเซ็ตแบบฮาร์ด

ต่อไปนี้คือ 6 วิธีเริ่มต้นที่คุณสามารถแก้ไขปัญหา iPhone ปิดเครื่องไม่ได้แม้จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้ว หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณขจัดปัญหาได้ โพสต์นี้ขอแนะนำให้ใช้ผู้เชี่ยวชาญ 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft เครื่องมือนี้สามารถแก้ไขปัญหาของระบบ iOS ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพกว่า 50 รายการ รวมถึงปัญหา iPhone ปิดเครื่องไม่ได้ แม้จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้วก็ตาม นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ด้วยอัตราความสำเร็จที่สูงและไม่สูญเสียข้อมูลระหว่างกระบวนการ! นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของคุณสมบัติขั้นสูงของเครื่องมือนี้เท่านั้น หากคุณต้องการค้นพบเพิ่มเติม โปรดดูรายการด้านล่าง!

วิธีแก้ไข iPhone ไม่สามารถปิดเครื่องได้แม้จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้ว โดยใช้การกู้คืนระบบ iOS ของ 4Easysoft:

ขั้นตอนที่ 1ดาวน์โหลดและติดตั้ง 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft เครื่องมือบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิดเครื่องมือและเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB หลังจากนั้นคลิกปุ่ม "เริ่ม" เพื่อเริ่มกระบวนการตรวจจับ

ขั้นตอนที่ 2จากนั้นข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ iPhone ของคุณจะปรากฏบนอินเทอร์เฟซของเครื่องมือ หลังจากอ่านข้อมูลแล้ว ให้คลิกปุ่ม "แก้ไข" เพื่อดำเนินการแก้ไขเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 3จากนั้น เลือกโหมดมาตรฐานหรือโหมดขั้นสูงหลังจากอ่านความสามารถในการกู้คืนระบบ เมื่อคุณตัดสินใจเลือกโหมดที่จะใช้แล้ว ให้คลิกปุ่ม "ยืนยัน"

ขั้นตอนที่ 4หลังจากนั้น ให้เลือกหมวดหมู่ ประเภท และรุ่นที่เหมาะสมตามอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเลือก "เฟิร์มแวร์" ที่คุณต้องการด้วยเวอร์ชัน iOS อื่น และคลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด" เมื่อกระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้คลิกปุ่ม "ถัดไป" เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไข

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iPhone 15/14/13/12/11 ไม่สามารถปิดเครื่องได้แม้จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้ว

• คุณจะแก้ไขหน้าจอสัมผัส iPhone 11 ที่ไม่ทำงานแม้หลังจากปัญหาการฮาร์ดรีเซ็ตได้อย่างไร

  หากหน้าจอสัมผัส iPhone 11 ของคุณไม่ทำงานแม้คุณจะรีเซ็ต ปิดเครื่อง และรีเซ็ตอุปกรณ์แบบฮาร์ดรีเซ็ตแล้ว คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple คุณสามารถขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณได้

• การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone จะลบข้อมูลด้วยหรือไม่?

  ตัวเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด" บน iPhone จะรีเซ็ตเฉพาะการตั้งค่าเฉพาะอุปกรณ์ของคุณให้เป็นค่าเริ่มต้นเท่านั้น ซึ่งได้แก่ พจนานุกรมแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์ การตั้งค่าตำแหน่ง การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การตั้งค่าเครือข่าย เป็นต้น

• Apple รองรับคำขอให้เปลี่ยนปุ่ม Sleep/Wake ที่เสียหายหรือไม่

  ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องได้รับการคุ้มครองภายใต้การรับประกันแบบจำกัดของ Apple ซึ่งสามารถรองรับคุณได้หากความเสียหายเกิดจากข้อบกพร่องด้านวัสดุและงานฝีมือ แต่จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายทางกายภาพอันเกิดจากอุบัติเหตุและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

บทความที่เกี่ยวข้อง

• 4 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข iPhone ของคุณที่ติดอยู่ในขั้นตอนการคืนค่า
• 5 วิธีแก้ไขปัญหา iPhone ของคุณติดอยู่ที่หน้าจอขณะชาร์จ
• วิธีแก้ไขเสียง FaceTime ที่ไม่ทำงานบน iPhone 15/14/13/12
• โหมด DFU สำหรับ iPhone: วิธีการคืนค่า iPhone โดยมี/ไม่ใช้เครื่อง?