8 วิธีแก้ไขหน้าจอขาวแห่งความตายบน iPhone 13/14/15 อย่างมีประสิทธิภาพ

โพสโดย พอลล่า ไพลากา ถึง การกู้คืน iOS 30 ก.ย. 2567

แม้ว่า iPhone จะเป็นอุปกรณ์ระดับชั้นนำ แต่ก็ยังมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อยู่มาก ปัญหาหนึ่งก็คือหน้าจอสีขาวแห่งความตาย ปัญหานี้จะทำให้ iPhone ของคุณแสดงหน้าจอสีขาวและไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส แต่ไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ 8 วิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวแห่งความตายของ iPhone ได้ ดังนั้น โดยไม่ต้องเสียเวลาอีกต่อไป เริ่มสำรวจแต่ละวิธีได้เลยตอนนี้!

สาเหตุใดที่ทำให้หน้าจอขาวของ iPhone 16 ติดค้าง

หากคุณประสบปัญหาหน้าจอสีขาวบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งขัดขวางการใช้งานอุปกรณ์ แสดงว่าคุณกำลังประสบปัญหาหน้าจอสีขาวแห่งความตายบน iPhone ของคุณ มีหลายสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหานี้อย่างกะทันหัน ปัญหานี้เกิดขึ้นได้จากทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ขัดข้อง แล้วสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้คืออะไร ต่อไปนี้คือรายการสาเหตุสำหรับคุณ

• การอัปเดตซอฟต์แวร์หรือการเจลเบรกล้มเหลว - หากคุณอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่สำเร็จ คุณอาจพบปัญหาได้หากไม่ดำเนินการเจลเบรกอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากไม่สามารถดำเนินการเจลเบรกได้
• ปัญหาฮาร์ดแวร์ - หากไม่ใช่เพราะซอฟต์แวร์ล้มเหลว ก็อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ได้เช่นกัน ปัญหาจอขาวของ iPhone มักเกิดขึ้นเมื่อสายเชื่อมต่อระหว่างเมนบอร์ดและหน้าจอสูญหายหรือเสียหาย

8 วิธีแก้ปัญหาหน้าจอขาวแห่งความตายบน iPhone

ตอนนี้คุณได้สำรวจสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาหน้าจอขาวของ iPhone แล้ว คุณสามารถสำรวจวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้ 8 ประการในโพสต์นี้เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้! คุณสามารถลองใช้แต่ละวิธีและดูว่าวิธีใดได้ผลสำหรับคุณ ดังนั้น โดยไม่ต้องเสียเวลาอีกต่อไป มาดูวิธีแก้ไขกันเลย!

1. การใช้ 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft เครื่องมือ

ตัวเลือกแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอขาวแห่งความตายบน iPhone ของคุณคือการใช้ 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft เครื่องมือระดับมืออาชีพนี้สามารถแก้ไขปัญหาของระบบ iOS กว่า 50 รายการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ รวมถึงปัญหาหน้าจอขาวแห่งความตายบน iPhone นอกจากนี้ยังมีกระบวนการอัปเกรดและดาวน์เกรด iOS ฟรีที่ให้คุณเปลี่ยนเวอร์ชัน iOS ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ซึ่งทำได้โดยการดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ที่มีเวอร์ชัน iOS ที่แตกต่างกัน!

วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอขาวของ iPhone โดยใช้การกู้คืนระบบ iOS ของ 4Easysoft:

ขั้นตอนที่ 1ดาวน์โหลดและติดตั้ง 4การกู้คืนระบบ iOS ของ Easysoft เครื่องมือนี้บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ของคุณ จากนั้นเลือกตัวเลือก "iOS System Recovery" และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB จากนั้นคลิกปุ่ม "Start"

ขั้นตอนที่ 2จากนั้นข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณจะปรากฏบนอินเทอร์เฟซของเครื่องมือ หลังจากอ่านข้อมูลแล้ว ให้คลิกปุ่ม "แก้ไข" เพื่อดำเนินการแก้ไขเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 3หลังจากนั้น ให้เลือกระหว่างโหมดมาตรฐานและขั้นสูง หากคุณเลือก "โหมดมาตรฐาน" ระบบจะแก้ไขปัญหาเบื้องต้นโดยไม่สูญเสียข้อมูล มิฉะนั้น การเลือก "โหมดขั้นสูง" จะแก้ไขปัญหาการสูญเสียข้อมูล แต่มีโอกาสสำเร็จสูง จากนั้น คลิกปุ่ม "ยืนยัน"

ขั้นตอนที่ 4จากนั้น เลือกหมวดหมู่ ประเภท และรุ่นที่เหมาะสมกับอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเลือกเฟิร์มแวร์ที่คุณต้องการพร้อมเวอร์ชันต่างๆ แล้วคลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด" จากนั้นคลิกปุ่ม "ถัดไป" เพื่อเริ่มแก้ไขปัญหาหน้าจอขาวแห่งความตายของ iPhone 13/14/15

2. ลองแตะด้วยสามนิ้ว

ตัวเลือกนี้ไม่น่าจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอขาวของ iPhone ได้ แต่ถ้าคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ซูมโดยไม่ได้ตั้งใจจนทำให้คุณคิดว่านี่คือปัญหาที่กล่าวถึง การปิดฟีเจอร์ดังกล่าวอาจช่วยให้หน้าจอกลับมาเป็นปกติได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณเพียงแค่นำนิ้วสามนิ้วมาประกบกันแล้วใช้นิ้วแตะหน้าจอสองครั้ง เมื่อหน้าจอกลับมาเป็นปกติแล้ว ก็ถึงเวลาที่คุณต้องปิดฟีเจอร์นี้แล้ว ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1เปิดแอป "การตั้งค่า" ของ iPhone ของคุณ เลือกตัวเลือก "ทั่วไป" และแตะปุ่ม "การช่วยสำหรับการเข้าถึง"

ขั้นตอนที่ 2จากนั้นไปที่ตัวเลือก "ซูม" แล้วแตะปุ่ม "สลับ" เพื่อปิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไอคอนสลับหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีเทา

3. บังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

หากหน้าจอสีขาวไม่ได้เกิดจากการขยายหรือซูม แสดงว่านี่คือปัญหาหน้าจอสีขาวของ iPhone โดยปกติแล้ว สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้คือรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ การบังคับรีสตาร์ท iPhone สามารถแก้ไขปัญหาได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากซอฟต์แวร์หรือระบบที่มีปัญหา เหตุใดจึงต้องบังคับรีสตาร์ท บางครั้ง iPhone ของคุณไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสและจะติดอยู่ที่หน้าจอสีขาวเท่านั้น ดังนั้น การบังคับรีสตาร์ทจึงเป็นตัวเลือกที่ดีเยี่ยมในการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ แล้วคุณจะทำอย่างไร ทำตามขั้นตอนที่เหมาะกับคุณ:

• สำหรับ ไอโฟน 8/X/XS/XR/11/12/13/14/15: กดปุ่ม "เพิ่มระดับเสียง" แล้วปล่อยทันที จากนั้นทำแบบเดียวกันกับปุ่ม "ด้านข้าง" จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองปุ่มเมื่อ "โลโก้ Apple" ปรากฏบนหน้าจอ
• สำหรับ ไอโฟน 7: กดปุ่ม "ลดระดับเสียง" และ "เปิด/ปิด" ค้างไว้พร้อมกัน เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่มทั้งสองปุ่ม
• สำหรับ iPhone 6s หรือ iPhone SE (รุ่นที่ 1): กดปุ่ม "Sleep/Wake" และ "Home" ค้างไว้พร้อมกัน หากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่มทั้งสองปุ่ม

4. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

สมมติว่าการบังคับรีสตาร์ทไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาหน้าจอขาวของ iPhone ได้ จากนั้นคุณสามารถลองรีสตาร์ทเครื่องอย่างง่ายๆ ได้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้จะเหมาะกับคุณหากคุณใช้ iPhone ที่มีปุ่มโฮมเท่านั้น หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ด้านล่างได้ ในการดำเนินการนี้ คุณเพียงแค่กดปุ่ม "เปิด/ปิด เพิ่มระดับเสียง และโฮม" ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าหน้าจออุปกรณ์ของคุณจะเปลี่ยนเป็นสีดำ หลังจากนั้น ให้ปล่อยปุ่มทั้งสองปุ่มเมื่อ "โลโก้ Apple" ปรากฏบนหน้าจอ

5. กู้คืน iPhone ของคุณผ่านโหมดการกู้คืน

นอกจากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวแห่งความตายบน iPhone แล้ว คุณยังสามารถลองให้อุปกรณ์ของคุณ โหมดการกู้คืนวิธีนี้จะช่วยให้คุณคืนค่าอุปกรณ์เป็นค่าโรงงานโดยใช้ iTunes ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม หากใช้วิธีนี้ ข้อมูลของคุณอาจสูญหาย ซึ่งจะไม่เป็นปัญหาหากคุณสำรองข้อมูล iPhone ของคุณเป็นประจำ ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1เสียบอุปกรณ์มือถือของคุณเข้ากับพีซี/แล็ปท็อปผ่านสาย USB จากนั้นเปิด iTunes/Finder บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และเลือกตัวเลือก "iPhone" ที่แถบด้านข้างของ iTunes/Finder

ขั้นตอนที่ 2หลังจากนั้นไปที่ iPhone ของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ:

• สำหรับ iPhone 8 และรุ่นใหม่กว่า: กดปุ่ม "เพิ่มระดับเสียง" แล้วปล่อยทันที และทำเช่นเดียวกันกับปุ่ม "ลดระดับเสียง" หลังจากนั้น กดปุ่ม "ด้านข้าง" ค้างไว้อย่างรวดเร็วจนกว่า iPhone จะเข้าสู่หน้าจอโหมดการกู้คืน
• สำหรับรุ่น iPhone 7/7 Plus: กดปุ่ม "ลดระดับเสียงและด้านข้าง" ค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่หน้าคืนค่า
• สำหรับ iPhone 6S และรุ่นก่อนหน้า: กดปุ่ม "โฮมและด้านข้าง" ค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่หน้าจอโหมดการกู้คืน

ขั้นตอนที่ 3ขั้นตอนต่อไป ให้ไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณแล้วแตะ "อัปเดต" เพื่อติดตั้งระบบ iOS บนอุปกรณ์ใหม่ เพียงเท่านี้ก็เรียบร้อย! ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบ iPhone ของคุณได้ว่าปัญหาหน้าจอขาวแห่งความตายบน iPhone หายไปแล้วหรือไม่

6. กู้คืน iPhone ของคุณผ่านโหมด DFU

นอกจากโหมดการกู้คืนแล้ว คุณยังสามารถกู้คืน iPhone ของคุณผ่าน โหมด DFU วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอขาวของ iPhone เมื่อเปรียบเทียบกับโหมดการกู้คืน DFU จะมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก อย่างไรก็ตาม DFU มาพร้อมกับกระบวนการที่ซับซ้อนและคุณต้องทำอย่างถูกต้อง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถทำให้ iPhone ของคุณกลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิม ซึ่งจะซ่อมแซม iOS ของอุปกรณ์และแก้ไขปัญหาได้ ตอนนี้ ในการใช้วิธีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่มี iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด จากนั้นเปิด iTunes ปิด iPhone ของคุณ และบูตเครื่องเข้าสู่โหมด DFU หากต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างที่เกี่ยวข้องกับคุณ

• สำหรับ iPhone 7 และใหม่กว่า: กดปุ่มด้านข้างและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน
• สำหรับ iPhone 6s และรุ่นต่ำกว่า: กดปุ่ม "นอน/ตื่นและปุ่มโฮม" ค้างไว้พร้อมกัน

ขั้นตอนที่ 2จากนั้นกดปุ่มทั้งสองปุ่มค้างไว้ 10 วินาที จากนั้นปล่อยปุ่ม Sleep/Power/Side โดยกดปุ่มอื่นๆ ค้างไว้พร้อมกัน จนกว่าคุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนว่า "iTunes ตรวจพบ iPhone ในโหมดการกู้คืน"

ขั้นตอนที่ 3จากนั้นปล่อยปุ่ม "Sleep/Power/Side" แล้วรอจนกว่าหน้าจอจะดำ ซึ่งแสดงว่าคุณอยู่ในโหมด DFU จากนั้นไปที่ iTunes แล้วทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อคืนค่าอุปกรณ์ของคุณ

7. ปิดความสว่างอัตโนมัติ

อีกทางเลือกหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอขาวแห่งความตายบน iPhone คือการปิดฟังก์ชันปรับความสว่างอัตโนมัติของอุปกรณ์ ฟังก์ชันปรับความสว่างอัตโนมัติจะปรับระดับความสว่างของอุปกรณ์โดยอัตโนมัติตามสภาพแสงของสภาพแวดล้อมของคุณ บางครั้ง ฟังก์ชันนี้อาจทำงานผิดพลาดจนทำให้เกิดปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการปิดการปรับความสว่างอัตโนมัติบน iPhone คุณเพียงแค่เปิดแอป "การตั้งค่า" เลือกตัวเลือก "การเข้าถึง" แตะปุ่ม "ขนาดหน้าจอและข้อความ" และปิดตัวเลือก "ปรับความสว่างอัตโนมัติ"

8. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากตัวเลือกข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอขาวของ iPhone ได้ คุณต้องขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของ Apple ปัญหานี้อาจเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ และทีมสนับสนุนของ Apple คือบุคคลที่ดีที่สุดที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขหน้าจอขาวแห่งความตายบน iPhone

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• 5 วิธีง่ายๆ ในการค้นหาแท็บ Safari ที่หายไปบน iPhone
• วอลล์เปเปอร์เคลื่อนไหวไม่ทำงานบน iOS 16 - คุณจะกู้คืนมันได้อย่างไร
• 10 วิธีแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อนาฬิกาปลุก iPhone ของคุณไม่ดัง
• 7 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องบน iPhone 16 [การแก้ไขปัญหา]