[7 种故障排除方法] WhatsApp 不显示联系人姓名

发布者 保拉·帕伊拉加 到 iOS 备份和恢复 2024年10月14日

当您想通过 WhatsApp 与某人交谈时，确实会令人沮丧；然而，该应用程序突然不显示联系人姓名，让您很难追踪您想与之交谈的人！如果您遇到同样的问题，幸运的是，您找到了这篇文章！这篇文章介绍了 7 种有效方法来解决“WhatsApp 不显示联系人姓名”问题。所以，事不宜迟，现在就开始探索它们吧！

为什么 WhatsApp 显示号码但不显示联系人姓名

在探索这篇文章中解决“WhatsApp 不显示联系人姓名”问题的 7 种有效方法之前，您可以先探索引发此问题的可能原因。好吧，这个问题不会突然出现在您的设备上。WhatsApp 不显示联系人姓名总是有原因的。那么，为什么 WhatsApp 不在 iPhone/Android 上显示联系人姓名？原因如下：

◆您保存的联系人尚未被 WhatsApp 完全检索。

◆WhatsApp 的某些权限未授予，例如联系人权限。

◆联系人更改了电话号码，但您尚未在 WhatsApp 上更改该号码。

◆您在 WhatsApp 上的联系人/朋友删除了他们的帐户。

◆WhatsApp 联系人设置无法正确同步或刷新。

◆您正在使用过时的 WhatsApp 版本。

◆您的 WhatsApp 目前可能存在错误或故障。

修复 WhatsApp 不显示联系人姓名的 6 种有效方法

就是这样！这就是 WhatsApp 在 iPhone/Android 上不显示联系人姓名的原因。既然您已经确定了其可能的根源，现在是时候探索这篇文章的 7 种有效方法来解决“WhatsApp 不显示联系人姓名”问题了。所以，事不宜迟，现在就开始探索每一个方法吧。

1. 检查 WhatsApp 当前是否已关闭

要解决“WhatsApp 不显示联系人姓名”问题，您可以做的第一件事是检查其服务器端当前是否已关闭。与其他使用服务器运行的服务一样，WhatsApp 的服务器有时会遇到问题。幸运的是，一个名为 Downdetector 的网站会收集实时用户报告，无论 WhatsApp 等应用程序是否当前遇到问题。因此，您可以使用它来检查 WhatsApp 当前是否已关闭！

现在，要确认问题的发生是否是由于应用程序的服务器造成的，请转到浏览器，访问“Downdetector”官方网站，然后在页面的搜索栏中搜索“WhatsApp”。看到“WhatsApp”选项后，单击它。然后，一旦您看到与该问题类似的最新报告，您必须等到它被修复。如果没有，那么您需要深入了解其他修复。

2.刷新WhatsApp联系人

有时，像“WhatsApp 不显示联系人姓名”这样的问题只需刷新即可正常运行。此外，刷新 WhatsApp 中的联系人可以帮助您在设备和 WhatsApp 之间重新同步或重新加载联系人列表。现在，幸运的是，WhatsApp 已注入“刷新”按钮，您可以使用它来启动联系人刷新。

现在，您将如何做到这一点？好吧，首先启动 WhatsApp，点击左下角的“聊天”图标，然后点击带有“三个点”图标的“更多”按钮。接下来，选择“刷新”选项。之后，应用程序将自动启动联系人刷新以获取设备联系人列表中最近添加的联系人。之后，检查它是否解决了该问题。

3.检查 WhatsApp 权限

除了检查 WhatsApp 服务器是否已关闭以查看是否是“WhatsApp 不显示联系人姓名”问题的原因之外，您还需要检查是否授予了 WhatsApp 正常运行所需的所有必要权限。因为如果没有，那么这可能是问题的原因。现在，要做到这一点，您必须遵循以下步骤：

步骤1启动“设置”应用，选择“应用”选项，然后点击“查看所有 # 应用”按钮。然后，找到“WhatsApp”并点击它。之后，选择“权限”选项并点击“联系人”按钮。

第2步之后，点击单选按钮选择“允许”选项，如果您使用的是 iPhone，请切换到“联系人”。接下来，对“读取通话记录、获取设备信息和发送短信”选项重复相同的过程。然后，检查它是否解决了问题。

4.清除WhatsApp缓存

您还需要清除 WhatsApp 缓存，因为一旦它积累了大量缓存文件，也可能触发“WhatsApp 不显示联系人姓名”问题。现在，为了确认缓存是否是问题的原因，您首先需要在 Android 设备上启动“设置”应用，选择“应用”选项，然后点击“WhatsApp”按钮。之后，点击“清除缓存”按钮。然后，检查此选项是否解决了问题。

5.重新安装WhatsApp并下载更新版本

如果“WhatsApp 不显示联系人姓名”问题仍然存在，可能是因为您使用的是旧版本的 WhatsApp，或者它目前存在错误或故障。解决此问题的最佳方法是卸载并重新安装该应用程序。如果您使用的是 Android，则可以在 Google Play 上重新安装该应用程序。否则，如果您使用的是 iOS 设备，则可以在 App Store 上重新安装该应用程序。之后，重新安装 WhatsApp 后，检查它是否能帮助您解决问题。

6. 联系 WhatsApp 支持

如果上述修复方法都无法帮助您解决“WhatsApp 不显示联系人姓名”问题，那么是时候联系 WhatsApp 支持了。他们可以帮助您解决问题并让 WhatsApp 恢复工作。现在，您将如何联系他们？以下是您必须遵循的步骤：

步骤1在移动设备上访问 WhatsApp，点击带有“三个点”图标的“更多”选项，然后选择“设置”选项（如果您使用的是 iPhone，您可以在左下角看到“设置”选项）。

第2步之后，从选项列表中，点击“帮助”按钮并选择“联系我们”选项。然后，解释问题并点击“下一步”按钮。接下来，前往帮助部分并检查是否提到该问题。

步骤3最后，点击“将我的问题发送给 WhatsApp 支持”按钮。然后，您将收到 WhatsApp 发送的有关该问题的确认消息。就是这样！这就是您通过联系 WhatsApp 解决“WhatsApp 不显示联系人姓名”问题的方法。

备份 WhatsApp 以避免数据和联系人丢失的最佳方法

就是这样！以上就是解决“WhatsApp 不显示联系人姓名”问题的 6 种有效方法！现在，如果您担心 WhatsApp 数据和联系人丢失，如果您执行上述修复，您可以使用专业的 4Easysoft iOS 备份和恢复 备份 WhatsApp 的工具。这款兼容 Windows 和 Mac 的工具可以快速备份 20 多种数据，包括 WhatsApp 数据和联系人。此外，这款工具还允许您选择要备份的 WhatsApp 数据和联系人！此外，无论您要备份多少 WhatsApp 数据和联系人，这款工具都可以快速批量备份。

在修复 WhatsApp 不显示联系人姓名问题之前，如何备份 WhatsApp 以防止联系人和数据丢失：

步骤1下载并安装 4Easysoft iOS 备份和恢复 工具在您的 Windows 或 Mac 电脑上。之后，启动该工具并使用手机的充电线将您的 iOS 设备连接到电脑。然后，单击“iOS 数据备份”按钮。

第2步然后，选择标准备份或加密备份。如果您认为 WhatsApp 数据和联系人是机密的，需要用密码加密，您可以选择“加密备份”选项。之后，勾选“开始”按钮。

步骤3然后，转到“应用程序”部分并单击“WhatsApp 和附件”复选框。最后，勾选“下一步”按钮以启动 WhatsApp 备份过程。

步骤4然后，等待该工具完成备份过程，这只需几分钟。就这样！这就是您在修复“WhatsApp 不显示联系人姓名”问题之前使用此工具备份 WhatsApp 的方法。

关于如何修复 WhatsApp 不显示联系人姓名的常见问题解答

• 清除 WhatsApp 缓存会删除消息吗？

  不会，清除 WhatsApp 缓存不会删除您的 WhatsApp 消息。清除 WhatsApp 缓存不会影响您的聊天、媒体、文档等。此过程只会删除 WhatsApp 临时文件，释放智能手机上的存储空间。

• 如何通过网页版联系 WhatsApp 支持？

  要联系 WhatsApp 网页版支持，您需要访问 WhatsApp 支持网页。之后，填写所需信息并单击下一步按钮。然后，选择帮助页面部分中提到的问题并勾选发送问题。

• 3. 我可以清除 iPhone 上的 WhatsApp 缓存吗？

  遗憾的是，与 Android 设备不同，iPhone 不提供直接在“设置”应用内或通过“设置”应用清除 WhatsApp 缓存的方法。清除 WhatsApp 缓存的方法是先备份聊天记录。然后，卸载并重新安装该应用以清除 WhatsApp 缓存。

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