Q：免費試用版和註冊版有什麼不同？
4Easysoft iPhone Data Recovery的免費版只能掃描您的iPhone/iPad上的數據，快速修復系統，並恢復您的iOS設備3次。而註冊版則支援您的所有功能，不受任何限制。您可以使用它單獨預覽文件並選擇所需的文件進行恢復、修復有關係統的許多問題以及在設備之間傳輸資料。
Q：4Easysoft iPhone Data Recovery 支援哪些 iOS 裝置？
It supports all iPhone models including iPhone 3GS/4/5/6/7/8/X/11/12/13/, even with the latest iOS 18 system. What’s more, iPad Pro/Air/mini and iPod touch 2/3/4/5/6/7 are all supported by 4Easysoft iPhone Data Recovery. You can check the detailed tech spec
這裡.
Q：因網路故障導致註冊失敗怎麼辦？
註冊網路錯誤可能是由於網路連線不穩定、Web 伺服器受限等原因引起的。
1.檢查網路並重新連線。請確保您的網路連線良好。
2.檢查防火牆設定。打開 控制面板 在您的計算機上並轉到 網路和網際網路。點選 Windows 防火牆 在網絡下和 共享中心 選項。然後，您可以關閉防火牆來避免限制。
3.重新安裝4Easysoft iPhone Data Recovery試試看。
4.關閉VPN。如果您啟動了VPN，網路連線將會不穩定。
Q：我可以恢復很久以前刪除的iPhone資料嗎？
這樣做是可能的。但成功率取決於 iPhone 的狀態。如果您持續使用 iPhone，資料可能會完全刪除。這是因為遺失的資料保存在空間有限的特殊資料庫中，而先前刪除的檔案可以被最近的資料取代。
Q：恢復資料時需要啟動 iTunes 嗎？
不行。這是因為如果您開啟備份功能，iTunes可能會覆蓋已刪除的資料。
Q：4Easysoft iPhone Data Recovery 可以恢復哪些類型的資料？
對於iPhone 4/3GS、iPad 1 和iPod touch 4，4Easysoft iPhone Data Recovery 可以恢復幾乎所有已刪除的數據，包括聯絡人、訊息、通話記錄、日曆、便箋、提醒、Safari 書籤、WhatsApp 和應用程式文件等文字內容；以及媒體內容，如相機膠卷、照片庫、照片流、訊息附件、語音備忘錄、語音郵件、WhatsApp 附件、照片、影片、音樂等。
Q：我可以同時恢復多個檔案嗎？
是的你可以。 4Easysoft iPhone Data Recovery 可讓您預覽所有已刪除的資料並選擇您想要復原的資料。您只需勾選幾個項目並同時開始恢復它們即可。
Q：如何從被盜手機恢復資料？
只有您之前透過 iTunes 或 iCloud 備份過設備，才能恢復資料。啟動 4Easysoft iPhone Data Recovery 並選擇 從 iTunes 恢復 或者 從 iCloud 恢復 模式。然後您可以選擇螢幕上顯示的所需檔案進行恢復。
Q：如果螢幕停用或損壞，我可以從 iPhone 恢復資料嗎？
如果您的裝置系統低於iOS 11，不需要信任確認，您可以從碎屏中恢復資料。您只需要確保您的裝置可以被 4Easysoft iPhone Data Recovery 辨識。
Q：我可以恢復加密的 iTunes 備份檔嗎？
是的，如果您知道 iTunes 的正確密碼，則可以還原加密的 iTunes 備份檔案。輸入正確的密碼後，4Easysoft iPhone Data Recovery將自動掃描所有資料並恢復它們。
Q：iOS 13以上系統版本如何備份通話記錄？
由於iOS 13及更高版本的系統提高了用戶安全性，您需要輸入3次設備密碼才能備份重要且私人資料。
Q：為什麼我無法透過從 iOS 裝置恢復模式找到任何資料？
也許刪除的資料已被 iOS 裝置上的其他資料覆蓋。但如果您已經備份了 iTunes 上的數據，則可以將模式變更為 從 iTunes 恢復 存取所有已刪除的資料。
Q：為什麼 4Easysoft iPhone Data Recovery 無法偵測到我的 iPhone？
有 4 種解決方案可以解決此問題。無論是連線不穩定還是iTunes問題，請按照以下步驟操作：
1.確保4Easysoft iPhone Data Recovery已更新至最新版本。
2. 將您的裝置重新連接到電腦。如果您使用的是iOS 11或更高版本的系統，請點選您的iOS裝置上的「信任」按鈕以確認連線。
3. 更換一條USB線，確保連接穩定。
4. iTunes也應該更新到最新版本。
Q：使用 4Easysoft iPhone 資料恢復安全嗎？
當然，是的。該程式將掃描 iOS 裝置上已刪除的文件，這是恢復資料所必需的。但 4Easysoft iPhone Data Recovery 不會儲存您的任何檔案或更改裝置上的任何設定。
Q：我需要準備最新版本的 iTunes 來連接我的裝置嗎？
是的。從 iOS 裝置恢復已刪除的資料需要最新版本的 iTunes。這將確保您的設備與我們的程式相容。否則，您的裝置可能會出現識別問題。
Q：我恢復的資料保存在哪裡？
使用4Easysoft iPhone Data Recovery恢復已刪除的資料後，檔案將保存在電腦上所選的儲存路徑中。然後，您可以透過以下方式將它們複製到您的 iOS 設備
4Easysoft iPhone 傳輸.
Q：如果收到「分析失敗」錯誤，我該怎麼辦？
如果您刪除了 iOS 裝置上的許多文件，分析時間會更長。因此，您可以按照以下方法確保流程順利進行。
1. 確保 iTunes 和此復原程式已更新至最新版本。
2. 如果有螢幕鎖定密碼，請先解鎖您的 iOS 裝置。
3.整個過程中保持USB連線穩定。
4. 如果iTunes備份檔案已加密，請先刪除iTunes密碼。 5. 重新啟動您的 iOS 裝置和電腦。
6. 關閉電腦上所有正在執行的防毒程式。
7. 如果上述解決方案不起作用，請聯繫
[email protected] 求助。
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