[7 種故障排除方法] WhatsApp 不顯示聯絡人姓名

發表者 保拉·派拉加 到 iOS 備份與復原 2024 年 10 月 14 日

當你想透過 WhatsApp 與某人交談時，這確實令人沮喪；然而，該應用程式突然不顯示聯絡人姓名，這使得您很難追蹤您想要與之交談的人！如果您遇到同樣的問題，幸運的是，您找到了這篇文章！這篇文章介紹了 7 種有效的方法來解決「WhatsApp 不顯示聯絡人姓名」問題。所以，事不宜遲，現在就開始探索它們吧！

為什麼 WhatsApp 顯示號碼而不顯示聯絡人姓名

在探討這篇文章的 7 種有效方法來解決「WhatsApp 不顯示聯絡人姓名」問題之前，您可以先探討觸發此問題的可能原因。嗯，這個問題不會突然出現在您的裝置上。 WhatsApp 不顯示聯絡人姓名的原因總是有的。那麼，為什麼 WhatsApp 在 iPhone/Android 上不顯示聯絡人姓名呢？原因如下：

◆WhatsApp 尚未完全擷取您已儲存的聯絡人。

◆WhatsApp 的某些權限未授予，例如聯絡人權限。

◆該聯絡人已變更電話號碼，而您尚未在 WhatsApp 上變更該電話號碼。

◆您在 WhatsApp 上的聯絡人/朋友刪除了他們的帳號。

◆WhatsApp 聯絡人設定無法正確同步或重新整理。

◆您正在使用過時的WhatsApp 版本。 。

◆您的 WhatsApp 目前可能有錯誤或故障。

解決 WhatsApp 不顯示聯絡人姓名的 6 種有效方法

給你了！這就是 WhatsApp 在 iPhone/Android 上不顯示聯絡人姓名的原因。現在您已經確定了其可能的根源，是時候探索本文中解決「WhatsApp 不顯示聯絡人姓名」問題的 7 種有效方法了。因此，事不宜遲，現在就開始探索它們吧。

1. 檢查 WhatsApp 目前是否已關閉

要解決「WhatsApp 不顯示聯絡人姓名」問題，您可以做的第一件事是檢查其伺服器端目前是否已關閉。與其他使用伺服器運行的服務一樣，WhatsApp 的伺服器有時也會遇到問題。值得慶幸的是，一個名為 DownDetector 的網站會累積即時用戶報告，報告像 WhatsApp 這樣的應用程式目前是否面臨問題。因此，您可以使用它來檢查 WhatsApp 目前是否已關閉！

現在，要確認問題的發生是否是由於應用程式的伺服器造成的，請開啟瀏覽器，造訪「DownDetector」官方網站，然後在頁面的搜尋列上搜尋「WhatsApp」。看到“WhatsApp”選項後，請點擊它。然後，一旦您看到與該問題類似的最新報告，您必須等待它得到解決。如果沒有，那麼您需要深入查看其他修復。

2. 刷新 WhatsApp 聯絡人

有時，像「WhatsApp不顯示聯絡人姓名」這樣的問題，只需要刷新即可正常運作。此外，刷新 WhatsApp 中的聯絡人可以協助您在裝置和 WhatsApp 之間重新同步或重新載入聯絡人清單。現在，值得慶幸的是，WhatsApp 注入了一個「刷新」按鈕，您可以使用它來啟動聯絡人刷新。

現在，你將如何做到這一點？首先啟動 WhatsApp，點擊左下角的「聊天」圖標，然後點擊帶有「三點」圖標的「更多」按鈕。接下來，選擇“刷新”選項。之後，應用程式將自動啟動聯絡人刷新以獲取裝置聯絡人清單中最近新增的聯絡人。之後，檢查是否解決了問題。

3.檢查WhatsApp權限

除了檢查 WhatsApp 伺服器是否關閉以查看是否為「WhatsApp 未顯示聯絡人姓名」問題的原因外，您還需要檢查您是否授予了 WhatsApp 正常工作所需的所有必要權限。因為如果不是，那麼這可能就是問題的原因。現在，為此，您必須遵循以下步驟：

步驟1啟動“設定”應用程序，選擇“應用程式”選項，然後點擊“查看所有 # 應用程式”按鈕。然後，找到“WhatsApp”並點擊它。之後，選擇“權限”選項並點擊“聯絡人”按鈕。

第2步之後，點擊單選按鈕選擇「允許」選項，如果您使用的是 iPhone，請開啟「聯絡人」。接下來，對「讀取通話記錄、獲取裝置資訊和發送簡訊」選項重複相同的過程。然後，檢查是否解決了問題。

4. 清除 WhatsApp 快取

您還需要清除 WhatsApp 緩存，因為一旦累積了大量快取文件，也可能會觸發「WhatsApp 不顯示聯絡人姓名」的問題。現在，為了確認快取是否是問題的原因，您首先需要在 Android 裝置上啟動「設定」應用程序，選擇「應用程式」選項，然後點擊「WhatsApp」按鈕。之後，點選「清除快取」按鈕。然後，檢查該選項是否解決了問題。

5. 重新安裝 WhatsApp 並下載更新版本

如果「WhatsApp 未顯示聯絡人姓名」問題仍然存在，可能是因為您使用的是舊版的 WhatsApp，或者它目前有錯誤或故障。解決此問題的最佳方法是卸載並重新安裝應用程式。如果您使用的是 Android 設備，則可以在 Google Play 上重新安裝該應用程式。否則，如果您使用 iOS 設備，則可以在 App Store 上重新安裝應用程式。之後，重新安裝 WhatsApp 後，檢查它是否可以幫助您解決問題。

6. 聯絡 WhatsApp 支持

如果上述修復方法都無法協助您解決「WhatsApp 未顯示聯絡人姓名」問題，那麼您需要聯絡 WhatsApp 支援人員。他們可以幫助您解決問題並使 WhatsApp 恢復正常運作。現在，您將如何與他們聯繫？以下是您必須遵循的步驟：

步驟1在行動裝置上造訪 WhatsApp，點擊帶有「三點」圖示的「更多」選項，然後選擇「設定」選項（如果您使用的是 iPhone，則可以在左下角看到「設定」選項）。

第2步之後，從選項清單中點擊“幫助”按鈕並選擇“聯絡我們”選項。然後，解釋問題並點擊“下一步”按鈕。接下來，前往幫助部分並檢查是否提到了該問題。

步驟3最後，點擊「將我的問題發送至 WhatsApp 支援」按鈕。然後，您將收到 WhatsApp 發送的有關該問題的確認訊息。就是這樣！這就是透過聯絡 WhatsApp 解決「WhatsApp 未顯示聯絡人姓名」問題的方法。

備份 WhatsApp 以避免資料和聯絡人遺失的最佳方法

就是這樣！這些是解決「WhatsApp不顯示聯絡人姓名」問題的6種有效方法！現在，如果您擔心 WhatsApp 資料和聯繫遺失，如果您執行上述修復，您可以使用專業人士 4Easysoft iOS 備份與恢復 備份 WhatsApp 的工具。這款與 Windows 和 Mac 相容的工具可以快速備份 20 多個數據，包括 WhatsApp 數據和聯絡人。此外，此工具可讓您選擇要備份的 WhatsApp 資料和聯絡人！此外，無論您要備份多少WhatsApp資料和聯絡人，該工具都可以快速批次備份。

在修復 WhatsApp 不顯示聯絡人姓名問題之前，如何備份 WhatsApp 以防止聯絡人和資料遺失：

步驟1下載並安裝 4Easysoft iOS 備份與恢復 Windows 或 Mac 電腦上的工具。之後，啟動該工具並使用手機的充電線將您的 iOS 裝置連接到電腦。然後，點擊“iOS資料備份”按鈕。

第2步然後，選擇標準備份或加密備份。如果您認為您的 WhatsApp 資料和聯絡人屬於機密，則需要使用密碼加密，您可以選擇「加密備份」選項。之後，勾選“開始”按鈕。

步驟3然後，前往“應用程式”部分並點擊“WhatsApp 和附件”複選框。最後，勾選「下一步」按鈕以啟動 WhatsApp 備份程序。

步驟4然後，等待該工具完成備份過程，這只需幾分鐘。就是這樣！這就是在修復「WhatsApp 不顯示聯絡人姓名」問題之前使用此工具備份 WhatsApp 的方法。

有關如何修復 WhatsApp 不顯示聯絡人姓名的常見問題解答

• 清除 WhatsApp 快取會刪除訊息嗎？

  不會，清除 WhatsApp 快取不會刪除您的 WhatsApp 訊息。清除 WhatsApp 快取不會影響您的聊天、媒體、文件等。

• 如何聯絡 WhatsApp 網頁版支援人員？

  若要聯絡 WhatsApp 網頁版支援人員，您需要造訪 WhatsApp 支援網頁。之後，填寫所需資訊並點擊“下一步”按鈕。然後，選擇幫助頁面部分提到的問題並勾選發送問題。

• 3. 我可以清除 iPhone 上的 WhatsApp 快取嗎？

  遺憾的是，與 Android 裝置不同，iPhone 不提供在「設定」應用程式內或透過「設定」應用程式清除 WhatsApp 快取的直接方法。要清除 WhatsApp 緩存，您可以先備份聊天記錄。然後，卸載並重新安裝該應用程式以清除 WhatsApp 快取。

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